Agent de La Relation Client en Gare
il y a 1 semaine
CDD Senior réservé à toute personne remplissant 3 conditions : âgée de 57 ans et plus ; justifiant manquer d'au maximum 12 trimestres de cotisations, tous régimes confondus, pour bénéficier d'une retraite à taux plein; bénéficiant de la CSP ou inscrite à France Travail depuis plus de 3 mois
- Merci de postuler UNIQUEMENT si vous répondez à ces critères En gare du Mans, votre rôle sera d'accueillir, renseigner, accompagner les clients lors des phases d'accueil embarquement, vous contribuerez à l'accompagnement des clients sur les automates et à la visibilité en situation perturbée. Une bonne capacité physique permettant de travailler en horaires décalés, le week-end et jours fériés ainsi qu'en station debout prolongée et en extérieur est indispensable. Les attitudes souhaitées : savoir anticiper, faire preuve de réactivité et d'adaptation, avoir le sens et l'esprit d'équipe, sens de l'écoute et du dialogue et savoir gérer conflits et incivilités. Une formation à la gamme tarifaire SNCF sera dispensée ainsi qu'une formation en double sur le terrain. Contrat de 18 mois renouvelable
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Compétences recherchées**:
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Identifier, traiter une demande client
- Relayer de l'information
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir le sens du service
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Choisy-le-Roi, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Responsable D'equipe
il y a 7 jours
Le Mans, France CityOne Junior Temps pleinEntreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur majeur des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie alliant excellence et service, City One s’est imposé dans plusieurs domaines : accueil en entreprise, accueil événementiel, animation et promotion des ventes, accueil culturel, ainsi...
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Chef D'équipe Assistance Gare
il y a 1 semaine
Le Mans, France Groupe Nicollin Temps pleinLe Groupe NICOLLIN s’est construit depuis plus de 80 ans autour de valeurs simples : l’humain et le sens du travail bien fait. Ainsi, grâce à son expérience et à ses valeurs, le Groupe NICOLLIN est devenu une entreprise de services reconnue. Aujourd’hui le Groupe NICOLLIN compte 12 000 salariés, réalise un CA de 700M € en France...
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Agents D'accueil
il y a 7 jours
Le Mans, France CityOne Junior Temps pleinEntreprise City One, groupe français indépendant, est un leader dans les métiers de l’accueil et des services. Accueil en entreprise, en événementiel, pour les lieux culturels, les points de vente, accueil et services aux passagers dans l’aéroportuaire ou le ferroviaire : nos prestations peuvent être déployées pour tous types d’entreprises et...
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Agents D'accueil
il y a 1 semaine
Le Mans, France CityOne Junior Temps pleinEntreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur majeur des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie alliant excellence et service, City One s’est imposé dans plusieurs domaines : accueil en entreprise, accueil événementiel, animation et promotion des ventes, accueil culturel, ainsi...
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Conseiller Relation Client-conseil Et Indemnisation
il y a 2 semaines
Le Mans, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rejoignez une équipe de 17 collaborateurs au sein de **l'équipe Sauvetage de la Direction Indemnisation MMA au Mans**. Votre mission ? Contribuer à la satisfaction des Clients externes et internes et à la maitrise de la charge sinistre. **CDD à pourvoir à compter du 10 octobre** **Et...
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Agent de Comptoir Polyvalent
il y a 7 jours
Le Mans, France Rent A Car Temps plein**Suivez le chemin le + PRO pour votre CARrière !** Prêt(e) à être au coeur de l'action et à exprimer pleinement votre personnalité ? Rejoindre Rent A Car, le 1er acteur de la location de véhicules de PROximité, c’est créer votre propre carrière en développant tous vos talents. C’est aussi vivre des journées qui ne se ressemblent pas tout...
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Agent de Relation Client Senior
il y a 5 jours
Le Bourget, France AIR CULINAIRE WORLDWIDE FRANCE Temps pleinJeune société spécialisée dans le traiteur et la conciergerie pour l'aviation privée basée à l'aéroport du Bourget. Vos missions Les principales tâches attribuées à l'Agent de service client confirmé sont: \-Le Management de l'équipe \-La gestion et la traduction des commandes (de l'Anglais vers le Français) \-La facturation \-La gestion de...
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Agent Polyvalent
il y a 5 jours
Le Mans, France LA RESIDENCE LM Temps plein**L'entreprise** **Vos Missions** - Entretien des parties communes - Ménage quotidien des chambres : nettoyage complet des chambres (draps, serviettes, restock du kit accueil (gel douche, savon..). - Entretien du linge **Conditions Du Poste** - Type de contrat : CDI - Date de prise de poste : Dès que possible - Horaires : 30h hebdomadaire -...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Le Mans, France Konecta Temps plein**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** **Konecta - Le Mans**recrute des Conseillers Relation Client F/H pour renforcer ses équipes à temps plein. **Qui sommes-nous ?** Konecta est un acteur mondial de la relation client. Présents au Mans avec plus de 300 collaborateurs, nous assurons des missions de conseil, d’assistance...
