Chargé(E) de Clientèle Btob

il y a 7 jours

IssylesMoulineaux, France AUTO1 Group Temps plein

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle BtoB H/F**

**Vos Missions**:
Rattaché(e) au Responsable du service client BtoB, vous occupez un rôle clé dans la fidélisation de nos clients par mail et/ou téléphone.
- Point d'entrée des demandes de nos clients professionnels, vous prenez en charge leurs requêtes par mails et veillez à ce qu'elles reçoivent le traitement approprié : transmission au service compétent ou traitement intégral de la demande ;
- Vous leur apportez des réponses sur des sujets très divers allant de l’achat à la bonne conformité de celui-ci (transport, livraison, réclamation, TVA, etc.) ;
- Vous mettez en œuvre nos procédures internes, auprès des différents services et des marchands ;
- Vous serez amené(e) à effectuer des missions d'appels téléphoniques dans le cadre de la satisfaction client ;
- Vous intervenez en support des équipes commerciales.
- Garant de notre image de marque auprès des professionnels, vous valorisez notre business model et leur garantissez un service de qualité.

**Votre Profil**:

- De formation BAC+2 minimum ;
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre capacité à traiter de gros volumes de mails ;
- Vous avez une aisance rédactionnelle et relationnelle ;
- La satisfaction client fait partie de vos priorités et vous aimez travailler en autonomie ;
- Vous disposez d’une expérience dans le domaine de la relation clientèle (appels, mails) ;
- Vous avez un bon niveau d’anglais ;
- Vous êtes rigoureux(se), souriant(e) et dynamique avec le goût du challenge.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 26 400,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

  • Chargé(E) de Clientèle B to B

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, France AUTO1 Group Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle BtoB H/F** **Vos Missions**: Rattaché(e) au Responsable du service client BtoB, vous occupez un rôle clé dans la fidélisation de nos clients par mail et/ou téléphone. - Point d'entrée des demandes de nos clients professionnels, vous prenez en charge leurs requêtes...

  • Chargé(e) de missions BtoB et Opérations

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Emova Group Temps plein

    Au sein de la Direction Réseau Succursales, vous contribuerez à la mise en place de nouveaux leviers de croissance pour le réseau de magasins succursales sous enseigne Monceau Fleurs, Cœur de fleurs, Happy et Au nom de la rose.Vos Missions PrincipalesStructurer et développer le BtoBParticiper à la construction et à la formalisation de l'offre BtoB...

  • Chargée de Clientèle B to B

    il y a 1 jour

    Issy-les-Moulineaux, France AUTO1 Group Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle BtoB H/F** **Vos Missions**: Rattaché(e) au Responsable du service client BtoB, vous occupez un rôle clé dans la fidélisation de nos clients par mail. - Point d'entrée des demandes de nos clients professionnels, vous prenez en charge leurs requêtes par mails et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France BT QUALIT Temps plein

    Le poste de **Chargé(e) de clientèle** est actuellement à pourvoir au sein de notre entreprise **BT QUALIT**, société spécialisée dans les travaux de bâtiment second œuvre. Dans ce rôle, vous aurez la charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, tout en assurant un service client de qualité. Vous jouerez un rôle...

  • Commercial Sédentaire Btob

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Ingram Micro Temps plein

    **Description** À propos de nous Ingram Micro touche 80% de la technologie que vous utilisez chaque jour, en se concentrant sur les Solutions Technologiques/**Technology** Solutions** le **Cloud**, et les Solutions de commerce et recyclage produits **Commerce and **Lifecycle** Solutions**. Avec un chiffre d'affaires de 46 milliards de dollars, nous sommes...

  • Commercial(E) Sédentaire Btob

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, France AUTO1 Group Temps plein

    Vos missions : _ En qualité de Commercial(e) Sédentaire Automobile BtoB (H/F), vous jouez un rôle crucial dans le développement exponentiel de notre marketplace. Pour ce faire: - Vous développez nos ventes BtoB par téléphone sur toute la France ; - Vous avez pour objectif de démarcher et de convaincre tous les professionnels du secteur en France...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, France J4S Temps plein

    Pour le compte d’un promoteur immobilier, J4s recrute un(e) chargé(e) de clientèle en intérim. Vos missions **Vos missions principales seront**: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d’assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes - Assurer le suivi des...

  • Ingénieur Commercial BtoB solutions SaaS

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Neovity Temps plein

    Rejoignez un éditeur de solutions SaaS composé de 850 personnes qui transforme les données en leviers de croissance pour les entreprises BtoB. Ce groupe intègre plusieurs plateformes spécialisées dans la prospection, la veille stratégique, les appels d'offres et la business intelligence.Pour accompagner sa croissance, nous recherchons un(e)...

  • Ingénieur Commercial BtoB solutions SaaS

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Neovity Temps plein

    Rejoignez un éditeur de solutions SaaS composé de 850 personnes qui transforme les données en leviers de croissance pour les entreprises BtoB. Ce groupe intègre plusieurs plateformes spécialisées dans la prospection, la veille stratégique, les appels d’offres et la business intelligence.Pour accompagner sa croissance, nous recherchons un(e)...

  • Sdr Btob Solutions Saas

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Neovity Temps plein

    **L'entreprise**: Rejoignez un éditeur de solutions SaaS composé de 850 personnes qui transforme les données en leviers de croissance pour les entreprises BtoB. Ce groupe intègre plusieurs plateformes spécialisées dans la prospection, la veille stratégique, les appels d’offres et la business intelligence. **Le Poste**: Rattaché(e) à la direction...