Responsable de Secteur

Entreprise
Découvrez votre nouveau projet professionnel
Comme Rami (Responsable de Programmes), Michaël (Gardien d’immeubles) ou Delphine (Référente RH), tous des collaborateurs d’in’li engagés pour le logement intermédiaire, devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des Franciliens
Chez in’li, filiale du Groupe Action Logement, 925 collaborateurs agissent chaque jour pour faciliter l’accès au logement des jeunes actifs et salariés de la classe moyenne.
Rejoindre in'li, c’est adhérer à une entreprise forte de sa volonté d’agir et d’innover, qui a pour ambition de construire de nouveaux logements intermédiaires sur l’Ile-De-France.
Rejoindre in'li, ce n'est pas juste rejoindre le leader du logement intermédiaire en Ile-de-France. C'est créer, collaborer, partager, avancer et trouver des solutions de logements durables tout en bâtissant votre propre carrière.
**Nous recherchons un(e)**:
Responsable de secteur (Résidentiel) H/F
Poste
Osez exprimer qui vous êtes vraiment
Rattaché(e) au Responsable du Patrimoine immobilier RS, le(la) Responsable de secteur veille à assurer la sécurité des bâtiments et met en œuvre les services techniques qui correspondent aux attentes et usages des clients-locataires.
Il(elle) représente in’li auprès des parties-prenantes des résidences dont il(elle) a la charge : les Clients, les Amicales de locataires, les Maires, les Prestataires, les Préfets, les Syndics, etc.
**Vos missions consistent à**:

- Assurer une présence terrain fréquente permettant de faire remonter et partager les informations sur les demandes, attentes et usages des clients ;
- Accompagner le personnel de proximité dans la relation client au quotidien et l’amélioration du site immobilier ;
- Traiter les réclamations techniques dans les meilleurs délais ;
- Appliquer la politique de l’entreprise en matière de REL et d’entretien courant du patrimoine immobilier ;
- Être force de proposition (travaux d’amélioration ) dans la valorisation du patrimoine ;
- Veiller à la réalisation des travaux (parties privatives), suite à l’établissement des bons de commande par le(s) gardien(s) d’immeuble(s), et contrôle leur exécution ;
- Participer, si besoin, à la réception des travaux en partie privative (REL inhabituel, etc.) ;
- Assurer la mise en œuvre des travaux courants et/ou de requalification des parties communes ainsi que des bureaux d’accueil en lien avec le CEM « Exploitation » et/ou la DTPI (selon la nature des travaux)
- Réaliser une veille sécurité sur les sites gérés
- Contrôler les registres de sécurité sur sites
- Gérer les questions de tranquillité en proposant des solutions de médiation et/ou en prenant les dispositions de sécurité et sureté nécessaires
- Gérer des Mises à l’Habitation
- Animer au quotidien votre équipe : gestion des temps, etc ;
- Développer et valoriser les compétences des collaborateurs à travers des actions d'accompagnement ;
- Suivre l'activité à l'aide d'indicateurs de performance et des tableaux de bord, analyser les écarts et proposer des solutions.

Profil
Réinventons ensemble le logement
Idéalement issu(e) d’une formation de type BAC +2/3 minimum (ex : immobilier, juridique, ESPI ou ICH), vous justifiez d’une expérience professionnelle similaire chez un bailleur et/ou chez un prestataire de services intervenant dans le domaine de l’immobilier.
- Connaissances techniques du bâtiment
- Expérience en management opérationnel
- Bonnes capacités d’analyse et de synthèse, sens de l’écoute et bonnes capacités relationnelles (médiation, négociations)

Vous êtes rigoureux-se, vous avez un raisonnement analytique et de la méthodologie.
Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.
La maîtrise d'IKOS est un véritable atout pour le poste.
De nombreux déplacements sont à prévoir, le permis de conduire est un impératif du poste.
Poste à pourvoir dès que possible - CDI basé à Aubervilliers (93)
Les 3 raisons pour nous rejoindre ?
\- Construire votre carrière dans un groupe en #mouvement
\- Partager, collaborer et agir pour #changer les choses
\- Être #utile pour la société et vos interlocuteurs avec #plaisir et #sens*
- 71% des collaborateurs In'li déclarent faire un travail qui a du sens pour eux (Baromètre octobre 2022)

Alors, votre projet professionnel In'li commence maintenant