Assurance - Responsable Gestionnaire Sinistres - Cabinet Soares - Dijon/longvic

il y a 4 heures

Dijon, France CABINET SOARES - MMA Temps plein

**Présentation du Cabinet**

Le **Cabinet SOARES - MMA**, cabinet d’assurance indépendant implanté à **Dijon** et **Longvic**, accompagne des particuliers, professionnels et entreprises avec un haut niveau d’exigence et de qualité de service.

Nous plaçons l'humain, la pédagogie et la défense des intérêts de nos assurés au cœur de notre métier.
Rejoindre notre équipe, c’est intégrer une structure **proche, stable, engagée**, où votre expertise fait une vraie différence dans la vie de nos clients.

**Résumé du poste**

Nous recherchons un(e) **Responsable Gestionnaire Sinistres** expérimenté(e) pour prendre en charge la gestion complète des dossiers sinistres de l’agence.
Vous êtes le pilier de l’accompagnement client dans les moments clés, avec un rôle stratégique dans la défense des droits et la satisfaction des assurés.

**Vos responsabilités**
- Prendre en charge l’intégralité des sinistres (auto, MRH, RC, professionnels, entreprises, prévoyance).
- Accompagner les clients avec empathie, clarté et pédagogie.
- Défendre activement leurs intérêts auprès des compagnies, experts et intervenants.
- Analyser les responsabilités, les garanties et les enjeux techniques des dossiers.
- Négocier les indemnisations dans l’intérêt du client.
- Assurer un suivi administratif rigoureux et complet.
- Être le référent sinistres de l’agence et garantir la qualité du service rendu.
- Maintenir une veille sur les évolutions juridiques et réglementaires.

**Profil recherché**
- Expérience solide (5 à 15 ans) en gestion de sinistres, en compagnie, cabinet, expertise ou courtage.
- Maîtrise du Code des assurances et des processus sinistres multi-branches.
- Excellente capacité d’analyse et de rédaction.
- Fermeté professionnelle, sens de la justice et rigueur absolue.
- Capacité à gérer des situations sensibles avec diplomatie.

**Compétences attendues**
- Analyse technique et juridique
- Gestion complète des sinistres
- Lecture de rapports d’expertise
- Relation compagnies / experts
- Gestion documentaire irréprochable
- Très bonne communication orale et écrite

**Qualités humaines**
- Empathie
- Diplomatie
- Organisation
- Rigueur
- Sens du service client
- Sang-froid et professionnalisme

**Ce que nous offrons**
- Poste central et stratégique dans l’agence
- Forte autonomie dans la gestion des dossiers
- Une équipe expérimentée, soudée, humaine
- Environnement stable et structuré
- Responsabilités valorisantes
- Solidité du groupe MMA / Covéa

**Candidature**

Nous vous recontacterons avec plaisir.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 25 623,73€ à 47 650,23€ par an

Lieu du poste : En présentiel

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    il y a 1 jour

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    Nous recherchons pour notre client, une entreprise familiale en plein développement dans le secteur des assurances, un gestionnaire sinistre sur Dijon. En qualité de Gestionnaire sinistre spécialisé sur les contrats de professionnels et entreprises, vos missions seront les suivantes : * Réaliser l'instruction du dossier sinistre : assurer...

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    Dijon, France Synergie Dijon Temps plein

    Synergie Dijon recrute : Gestionnaire de copropriété (f/h) - CDI - Dijon (21) Rejoignez une PME dynamique et à taille humaine ! Nous recherchons un(e) Gestionnaire de copropriété pour accompagner notre client et assurer la gestion complète d'un portefeuille situé sur Dijon. ________________________________________ Vos missions : -Relation quotidienne...

  • Gestionnaire Sinistres Assurance

    il y a 5 jours

    Dijon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. En pleine croissance, notre unité de gestion de sinistres de Dijon recherche un(e) gestionnaire, débutants ou expérimentés, pour...

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    il y a 2 semaines

    Dijon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Pacifica a été créé en 1990 et est la compagnie d'assurances dommages du groupe Crédit Agricole. Nos produits sont commercialisés par LCL et les Caisses Régionales. Pacifica possède une expertise multiple, notamment en assurance habitation, auto, accidents de la vie, protection juridique ou encore assurances agricoles. La...

  • Gestionnaire Sinistres Assurance

    il y a 7 jours

    Dijon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France. En pleine activité, notre unité de gestion de sinistres de Dijon recrute un gestionnaire en CDD de 6 mois, débutant ou expérimenté, pour...

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    il y a 3 semaines

    Dijon, France Pigier Dijon Temps plein

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  • Conseiller Clients en Assurance

    il y a 1 semaine

    Dijon, France GAN Assurances Agences Temps plein

    5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail...