Assistant Technico-commercial

il y a 2 semaines


Troyes, France Harmonie Mutuelle Temps plein

**Le poste**:
En tant qu'**Assistant(e) Technico-Commercial**, vous jouez un rôle clé au sein de la Direction Commerciale. Vous accompagnez les équipes dans le suivi de leur activité auprès des clients, prospects et partenaires. Vous assurez la mise en œuvre opérationnelle et administrative des contrats et avenants, tout en contribuant activement à la préparation des actions commerciales. Grâce à votre rigueur et à votre sens du service, vous garantissez la qualité et la conformité des échanges tout au long du parcours client.

**Vos missions principales**:
Au quotidien, vous:

- **Soutenez les équipes commerciales dans leurs actions** : Vous prenez des rendez-vous, préparez les dossiers (supports, relances, recherches d’information) et contribuez à l’organisation des rencontres avec les prospects, clients et intermédiaires.
- **Participez à la préparation des offres commerciales** : Vous rédigez ou suivez les demandes d’étude, vérifiez les éléments tarifaires et élaborez les propositions destinées aux différentes parties prenantes.
- **Contribuez à l’efficacité des campagnes commerciales** : Vous participez à la mise en œuvre des actions du Plan d’Action Commercial (ciblage, fichiers, vente à distance, etc.) et assurez le lien avec les autres services pour optimiser les synergies.
- **Gérez la contractualisation et son suivi** : Vous élaborez ou demandez les contrats, avenants et documents associés, puis en assurez le suivi administratif jusqu’à leur mise en place.
- **Assurez la bonne tenue des outils commerciaux** : Vous mettez à jour la base de données CRM, les fichiers de prospection et l’ensemble des documents obligatoires (notices, plaquettes, bulletins ).
- **Produisez les supports nécessaires au pilotage de l’activité** : Vous rassemblez et mettez en forme les éléments de suivi (tableaux de bord, graphiques, reporting) pour appuyer les actions commerciales.
- **Suivez vos actions dans les outils dédiés** : Vous reportez régulièrement votre activité pour assurer une traçabilité optimale.

**Expérience souhaitée**:

- ** Une expérience confirmée en vente et relation client est requise.** Vous êtes à l'aise avec les techniques de vente et de négociation et maîtrisez la finalisation de transactions commerciales.
- La connaissance de la protection sociale est un plus.

**Qualités personnelles**:

- Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix.
- Vous avez un vrai sens du service client, de l’organisation et une forte capacité d’adaptation à toutes les situations.
- Votre enthousiasme est contagieux, vous aimez travailler et relever des défis en équipe.

**Outils informatiques**:

- Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et bureautiques.
- Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle.

**Nos avantages**:

- Prime variable sur les objectifs commerciaux et accord d’intéressement
- Télétravail 1 jour par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
- Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles
- 22,5 jours de RTT par an
- Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances )
- Forfait mobilité durable : jusqu’à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
- Contrat collectif santé et prévoyance
- Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps
- Formation : un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne
- 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d’associations

**Le processus de recrutement**:

- Evaluation de votre CV par le recruteur
- Entretien téléphonique avec le recruteur
- Entretien RH en visio avec le recruteur
- Test de personnalité suivi d’un débrief avec le recruteur
- Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager

Et si vous donniez du sens à votre prochain poste ?

Chez Harmonie Mutuelle, **votre métier contribue à une ambition collective** : agir sur la santé de tous et prendre soin de chacun
- Nous sommes **une entreprise mutualiste à mission** et **notre engagement est concret**, porté par des actions de prévention, de conseil, d’accompagnement et de solidarité qui ont un vrai impact sur la vie de nos adhérents.
- Nous **encourageons les parcours singuliers** : vous pouvez apprendre, évoluer, changer de métier ou de région grâce à la mobilité interne au sein du Groupe Vyv. L’important, c’est que **votre trajectoire vous ressemble**.
- Nous **savons que la diversité et l’inclusion sont une force**, c’est pourquoi nous **cultivons les différences et soutenons chaque individu**. Nous luttons activement contre les discriminations et accompagnons, par exemple, nos salariés dans les moments de fragilité (maladies chroniques, aidance).
- Au quotidien, vous évoluez dans **un environnement de travail fondé sur la confiance**, porté par un management qui valorise **l’autonomie, l’écoute et le droit à l’équilibre** en



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    Ce poste est fait pour toi si… Téléphone et ordinateur sont tes outils de dosage parfait : un savant mélange entre prospection, fidélisation et suivi client. Tu comprends les process industriels comme d'autres lisent une recette : tu identifies le bon point de liaison, tu assures la continuité des process, sans perte de sens ni d'efficacité. Tu sais...


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    il y a 2 semaines


    Troyes, France Lundi! Temps plein

    Ce poste est fait pour toi si Téléphone et ordinateur sont tes outils de dosage parfait : un savant mélange entre prospection, fidélisation et suivi client. Tu comprends les process industriels comme d'autres lisent une recette : tu identifies le bon point de liaison, tu assures la continuité des process, sans perte de sens ni d'efficacité. Tu sais...

  • Technico-Commercial Itinérant

    il y a 4 semaines


    Troyes, France Lundi! Temps plein

    Ce poste est fait pour toi si Téléphone et ordinateur sont tes outils de dosage parfait : un savant mélange entre prospection, fidélisation et suivi client. Tu comprends les process industriels comme d'autres lisent une recette : tu identifies le bon point de liaison, tu assures la continuité des process, sans perte de sens ni d'efficacité. Tu sais...


  • Troyes, France lundi! Temps plein

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    il y a 2 semaines


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    il y a 1 semaine


    Troyes, France GROUPE CAILLE Temps plein

    Le groupe CAILLE recherche pour son agence basée à PONT SAINTE MARIE (10) **un(e) assistant(e) commercial(e).** **Vos missions**: - L’accueil physique et téléphonique, - Des prises de rendez-vous, - De l’établissement des devis, courriers, lettres de voiture et facturation, - Encaissement des règlements, - De la téléprospection, - D’assurer...


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