Téléconseiller(ère) Planificateur(Rice)

il y a 1 semaine

QuincyVoisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain

Couvrant à la fois les études et les travaux en Electricité Courant faible et courant fort ; nous intervenons dans le domaine des Telecom, les réseaux Electriques (Colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) mais aussi dans la transition énergétique avec les bornes de recharge pour véhicules électriques.

Spécialisé dans les secteurs des Télécommunications et de l'Energie, **AGISCOM SERVICES recrute** pour renforcer ses équipes : un(e) planificateur(rice) pour son entité située à **Quincy-Voisins **en CDD d'une durée de 3 mois renouvelable.

**Nos valeurs ?**

Excellence, satisfaction client, adaptabilité, valeurs humaines, confiance et respect mutuel sont nos maîtres mots.

**Ce qu’on attend de vous ?**

Nous recherchons un(e) **Téléconseiller(-ère) / Planificatrice H/F** afin de gérer la planification des rendez-vous.

**Vos missions principales**:

- _**Gestion des appels entrants**_ : réception et traitement des appels clients (prise de rendez-vous, information client)
- _**Planification**_: prise de rendez-vous en fonction des techniciens disponibles
- _**Appels sortants**_ : prise de rendez-vous, renseigner le client
- _**Courrier**_ : gérer les mails pour la prise de rendez-vous, réponse aux techniciens pour les rendez-vous clients

Vous devrez suivre les plannings d'intervention confiés dans le respect des règles professionnelles, du cahier des charges et des procédures qualité & sécurité.

**Type d'emploi **:Temps plein - 1 samedi sur 2

**Profil**:
Vous disposez d’une expérience significative en tant que téléconseiller(e), téléopérateur(-rice) ou dans un centre d'appel.

Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Connaissance des outils déploie SAT (ENEDIS) souhaité.

**La satisfaction client est votre priorité**. Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Ponctuel(le) et sens du travail en équipe, vous avez un bon relationnel.

A noter que **notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap** et ouvrons tous nos postes aux personnes ayant la reconnaissance de travailleur handicapé.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 1 782,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseiller(ère) Planificateur(Rice)

    il y a 2 semaines

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain ! Couvrant à la fois les études et les travaux en Electricité Courant faible et courant fort ; nous intervenons dans le domaine des Telecom, les réseaux Electriques (Colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) mais aussi dans la transition énergétique avec les bornes de recharge pour...

  • Téléconseiller(ère) Planificateur(Rice)

    il y a 5 heures

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain !** Couvrant à la fois les études et les travaux en Electricité Courant faible et courant fort, nous intervenons dans le domaine des Télécommunications, les réseaux Électriques (Colonnes montantes, branchements, compteurs Linky), mais aussi dans la transition énergétique avec les bornes de...

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 6 heures

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain !** Couvrant à la fois les études et les travaux en électricité, courant faible et courant fort, nous intervenons dans le domaine des télécommunications, des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) et également dans la transition énergétique avec les bornes de...

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 2 jours

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Rejoignez le Groupe Agiscom, expert des technologies de demain !** Spécialiste de l’électricité (courants fort et faible), des télécommunications et des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky), le Groupe Agiscom participe activement à la transition énergétique en installant des bornes de recharge pour véhicules...

  • Planificateur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain ! Couvrant à la fois les études et les travaux en Electricité Courant faible et courant fort ; nous intervenons dans le domaine des Telecom, les réseaux Electriques (Colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) mais aussi dans la transition énergétique avec les bornes de recharge pour...

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 6 heures

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Rejoignez Agiscom et participez à l’innovation technologique !** **Qui sommes-nous ?** Agiscom est un acteur clé dans l’installation des technologies de demain. Nous réalisons des études et travaux en électricité, courant faible et courant fort. Nos interventions couvrent les télécommunications, les réseaux électriques (colonnes montantes,...

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 3 jours

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Rejoignez Agiscom et prenez part à l’innovation technologique !** **Agiscom**, acteur majeur dans l’installation des technologies de demain, réalise des **études et travaux en électricité, courant faible et courant fort**. Nous intervenons dans les **télécommunications, les réseaux électriques** (colonnes montantes, branchements, compteurs...