Responsable de Secteur Itinérant E-business Alsace

il y a 3 jours


Strasbourg, France Codaa Temps plein

Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialiste de l'outillage mécanique automobile & distributeur de solutions techniques, un responsable de secteur itinérant E-business HF pour la région GRAND EST
Deux postes sont à pourvoir : secteur Alsace & secteur Lorraine

Le Responsable de secteur est sur le terrain pour prospecter, développer, animer et entretenir les relations commerciales avec les clients.

Chargé(e) de commercialiser l'ensemble des produits, des services de l'entreprise ainsi que notre portail Digital destiné aux clients réparateurs automobiles en les aidants à s approvisionner en pièces de rechange, à réparer les véhicules et à communiquer auprès des automobilistes.

Curieux, bon relationnel et à l écoute, vous aimez transmettre et apprendre, vous êtes capable de comprendre les attentes clients, répondre à leurs demandes et traiter leurs insatisfactions. Vous être rompu à la négociation et à la communication orale et écrite.

Orienté résultats, vous définissez et suivez les indicateurs de performance et de satisfaction.

Et enfin, vous êtes passionné par la mécanique automobile et les technologies digitales.

Vos missions seront les suivantes:
Développement d un portefeuille clients sur notre portail de la réparation professionnelle

Interlocuteur privilégié des clients

Ecoute des clients afin d identifier et répondre à leurs besoins/ leurs attentes

Conception d une stratégie de fidélisation client

Accompagnement des clients dans la découverte et l achat de produit/ service ;
Proposition de services supplémentaires et additionnels aux clients pour augmenter leur satisfaction

Suivi et mise en place des plans d animation annuels

Diplômé d une école de commerce ou universitaire de niveau licence ou master (bac+3 ; bac+5), vous avez idéalement une expérience minimum de 3 ans dans la vente de pièces automobiles ou de développement de réseau

Parfaite connaissance des techniques de vente et de négociation

Un sens de l organisation réel et confirmé pour travailler avec un objectif d efficacité (client) et de délai (activité).

Excellente maîtrise de la relation client,outils CRM

Connaissance, passion, familier du secteur automobile ou développement de réseau

Bonnes connaissances en marketing

Bon esprit d analyse et de synthèse

Bonne résistance au stress

Maitriser les outils web et bureautique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 40 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel



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