Responsable Recouvrement

il y a 5 jours

AixenProvence, France HighCo Temps plein

HighCo Data est la filiale du groupe HighCo experte en activation promotionnelle.

HighCo Data conçoit et déploie des solutions promotionnelles omnicanales innovantes pour accompagner les marques et les enseignes dans leurs problématiques de recrutement et de fidélisation.

Les équipes HighCo Data sont regroupées autour de 4 pôles d’expertise:

- Conseil en activation promotionnelle
- Promotion différée
- Coupon de réduction
- Création, impression, logistique des supports promotionnels

**HighCo Data accompagne**: Leclerc, Carrefour, Casino, Fnac-Darty, Burger King, Danone, Nestlé, Henkel, Unilever, Engie, BOSCH, Philips, Moulinex, LG

Vos missions

Rattaché.e à la Chef Comptable, le/la Responsable Recouvrement assure l’animation du pôle recouvrement et organise le recouvrement des créances.

Il/elle élabore et suit les indicateurs de performance qualitatifs et économiques du service et assure une communication en interne. Il/ elle travaille activement avec les services opérationnels internes et externes afin de résoudre les litiges.

**Activités principales**:

- Relancer et suivre les paiements des clients stratégiques Analyser les indicateurs de performance des agents de recouvrement
- Assurer le management de l'équipe : motiver, organiser et fédérer votre équipe composée de 6 personnes (2 assistantes administratives et 4 agents de recouvrement)
- Etablir les reportings et procéder à leur transmission
- Réaliser les actions d’alerte auprès du N+1 et en effectuer leur suivi
- Suivre les échéanciers et plan d'apurement accordés
- Suivre les déclarations de créances
- Analyser et justifier les comptes clients
- Effectuer des revues de balance en collaboration avec l'équipe opérationnelle et la hiérarchie
- Participer à l'amélioration continue du service
- Gestion de la base clients
- Gestion de l’adressage de la facturation clients

Vos compétences

De formation supérieure (Bac+2 minimum), vous disposez idéalement d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en recouvrement amiable.

**Compétences techniques recherchées**:

- Maitrise de la législation en matière de comptabilité client et des procédures de recouvrement,
- Maitrise d’un ou plusieurs logiciels de recouvrement,
- Connaissance des logiciels de comptabilité,
- Maitrise des logiciels bureautiques (Excel, Word, etc )
- Maitrise de l’anglais

Aptitudes professionnelles
- Définir et mettre en œuvre une procédure et des indicateurs de contrôle et de suivi
- Veiller au respect des dispositions légales et réglementaires
- Savoir‐faire relationnels
- Avoir le sens du client et du service
- Faire preuve d’adaptation avec les outils développés par l’entreprise
- Faire preuve d’autonomie et d'initiative
- Faire preuve de réactivité, et avoir un esprit de synthèse
- Faire preuve de rigueur et d'organisation (respect des délais, fiabilité...)

  • Responsable Recouvrement

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France HighCo Data Temps plein

    Rattaché.e à la Chef Comptable, le/la Responsable Recouvrement assure l’animation du pôle recouvrement et organise le recouvrement des créances. Il/elle élabore et suit les indicateurs de performance qualitatifs et économiques du service et assure une communication en interne. Il/ elle travaille activement avec les services opérationnels internes...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France TalentDigger Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Chargé de recouvrement pour rejoindre une équipe dynamique. En tant que Chargé de recouvrement, vous serez responsable de la gestion des créances et du recouvrement des impayés de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe financière pour assurer la récupération des...

  • Responsable Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France SOFTWAY MEDICAL Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de sa croissance, Softway Medical recrute son futur **Responsable Recouvrement F/H au siège **à Aix-En-Provence ! Travailler en équipe vous plaît ? Autonomie, réactivité et satisfaction client vous permettent de vous épanouir dans votre quotidien ? Vous avez le goût des chiffres ? Etes en quête d'un nouveau projet...

  • Responsable Recouvrement-

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Softway Medical Temps plein

    SOFTWAY MEDICAL AUGMENTE LE POTENTIEL DE SES CLIENTS DEPUIS 25 ANS Softway Medical est un **éditeur, hébergeur et intégrateur** de solutions à destination des **acteurs de la santé,** d’établissements publics et privés ainsi que des professionnels du monde de la radiologie. **L’expertise** de nos **850 collaborateurs** associée à notre...

  • Stage - Assistant Recouvrement Amiable H/F

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France Credit Agricole Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable de Service Inclusion Recouvrement & Pilotage, vous assisterez les chargés de recouvrement dans la gestion de leur dossier tous marchés confondus (particuliers, professionnels et Agriculteurs) - Vous conduisez des actions PROACTIVES de recouvrement amiable, y compris téléphoniquement - Vous assurez l'encaissement des...

  • Stage - Assistant Recouvrement Amiable (H/F)

    il y a 5 heures

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    **À propos du poste** Sous la responsabilité du Responsable de Service Inclusion Recouvrement & Pilotage, vous assisterez les chargés de recouvrement dans la gestion de leur dossier tous marchés confondus (particuliers, professionnels et Agriculteurs) **Responsabilités** - Vous conduisez des actions PROACTIVES de recouvrement amiable, y compris...

  • Stage - Assistant Recouvrement Amiable H/F

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable de Service Inclusion Recouvrement & Pilotage, vous assisterez les chargés de recouvrement dans la gestion de leur dossier tous marchés confondus (particuliers, professionnels et Agriculteurs)Vous conduisez des actions PROACTIVES de recouvrement amiable, y compris téléphoniquementVous assurez l'encaissement des...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Neithwork Temps plein

    Rattaché.e à la Responsable Recouvrement, vos missions sont les suivantes : - Suivi des impayés en lien avec le service commercial et la comptabilité. - Relances écrites et téléphoniques (amiable). - Négociation de solutions amiables avec les clients. - Mise en contentieux si aucune solution amiable n'est trouvée. - Gestion des litiges,...

  • Assistant Administratif du Service Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    Le job EN BREF : Assistant Administratif du Service Recouvrement (H/F) à Aix-en-Provence (13 090), CDI - 27 000 - 29 000 euros bruts annuels - dynamisme, international, évolution.  Adsearch recrute pour l'un de ses clients  un Assistant Administratif du Service Recouvrement (H/F) pour un poste basé à Aix-en-Provence (13 090) . Au sein d'une...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Neithwork Temps plein

    Rattaché.e à la Responsable Recouvrement, vos missions sont les suivantes : - Suivi des impayés en lien avec le service commercial et la comptabilité. - Relances écrites et téléphoniques (amiable). - Négociation de solutions amiables avec les clients. - Mise en contentieux si aucune solution amiable n'est trouvée. - Gestion des litiges,...