Alternant.e Chargé.e de Clientèle Affaires Sensibles

il y a 3 jours

Bagneux, France ENGIE Temps plein

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE **B2C France du Groupe ENGIE**, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE.** - Au sein de la Direction Clients Professionnels, nous recrutons notre Chargé(e) de clientèle affaires sensibles en alternance: **Chargé(e) de clientèle affaires sensibles (F/H) en alternance** - Lieu de travail : BAGNEUX (92) puis déménagement courant en 2025 sur ALFORTVILLE (94) **Tes missions**: - Traiter les affaires sensibles (Médiateurs, presse, réseaux sociaux, escalades, VIP, Direction, juridique) - Contrôler selon un référentiel et nos process, la conformité des traitements effectués par nos prestataires de la relation clients sur le lot 1 (parcours de souscription) => doubles écoutes, tâches asynchrones et leads. - Intervenir en appui opérationnel à l’ensemble des collaborateurs du pôle, de la DCP et des CRC externes - Intervenir en back up sur les autres activités de production du pôle **Tes compétences**: - De formation BTS Négociation et Relations Clients, tu disposes déjà d’une première expérience dans le domaine de la relation clients (vente, prospection téléphonique etc ): - Naturellement tu as/tu es: - une bonne communication et le sens du relationnel, - d’excellentes qualités rédactionnelles, - une bonne capacité d’analyse et une parfaite objectivité, - une forte culture client, - orienté(e) performance, - le sens de l’organisation, - autonome et rigoureux(se), - un fort esprit d’équipe. **Pourquoi nous rejoindre ?** **Notre promesse**: Rejoindre la Direction Clients Professionnels (DCP) d’Engie B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de petits professionnels tels que les artisans, les commerçants, les restaurants ou encore les agriculteurs C’est intégrer une communauté de plus de 150 collaborateurs dynamiques et engagés dans l’accompagnement vers la transition énergétique des clients professionnels. L’aventure te tente ? rejoins nous Les atouts d’une alternance chez ENGIE: - La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue - Une mutuelle - Le remboursement des transports à hauteur de 50% - Un comité d’entreprise - Des solutions d’aide au logement En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. **Business Unit**:GBU Flexible Gen & Retail **Division**:Global B2C Supply - France - One Supply **Entité légale**:ENGIE **Expérience professionnelle**:Junior (expérience < 3 ans) **Niveaux de qualification**:Bac +2 (BTS, DUT) Nos valeurs

  • Responsable d'Affaires Electricité H/F

    il y a 3 semaines

    Bagneux, France Human Talent Temps plein

    Le cabinet de recrutement Human Talent recherche pour l'un de ses client situé à Bagneux (92), un Responsable d'Affaires H/F spécialisé(e) en électricité. L'entreprise propose une gamme complète de solutions et s'engage à améliorer l'efficacité énergétique et réalise l'étude, l'installation et la maintenance d'équipement...

  • Chargé D'affaires

    il y a 6 jours

    Bagneux, France TERRAMOKA Temps plein

    **TERRAMOKA** est une marque française en pleine croissance, devenue leader sur le marché spécialisé de cafés BIO en emballage bio-compostable, sans aluminium, sans plastique, avec 2 marques : TERRRAMOKA et MOKA. Avec une démarche éthique et éco-responsable, elle propose toute une collection de capsules « zéro impact » compatibles Nespresso®...

  • Assistant Chargé d'Affaires en Électricité H/F

    il y a 2 semaines

    Bagneux, Île-de-France BRUNET - L'offre multitechnique de proximité Temps plein

    LE POSTESous la responsabilité d'un Chargé d'Affaires, vous intervenez durant toutes les étapes du chantier dans le respect de notre politique de satisfaction client.Au sein de notre activité Services (Maintenance, Dépannages et Petits Travaux Associés), vous intervenez en courant fort et courants faibles.En véritable acteur de la réussite des...

  • Chargé D'affaires Itinérant

    il y a 6 jours

    Bagneux, France Keolia IT Temps plein

    Nous recherchons pour un poste en CDI un Chargé d'affaires Itinérant CVC H/F, afin d'effectuer les missions suivantes: - Participez à la démarche commerciale initiée par votre Responsable d’Agence, auprès d’une clientèle acquise et de nouveaux prospects, - Répondez à des appels d’offres avec l’appui de nos Techniciens Bureau d’Études. -...

  • Chargé D'affaires CVC

    il y a 2 semaines

    Bagneux, France ADSEARCH Temps plein

    ADSEARCH recherche pour son client spécialisé en multi technique, Un Chargé d’Affaires en CVC (H/F) Directement rattaché au Responsable d’Agence, vous intervenez durant toutes les étapes du chantier dans le respect de notre politique de satisfaction client. Au sein de l'activité Travaux, vous intervenez en : froid, climatisation (détente...

  • Assistant chargé d’Affaires H/F

    il y a 7 jours

    BAGNEUX, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client spécialisé en travaux d'installation électrique, deux Assistant chargé d'affaires H/F pour une mission d'intérim de pré-embauche.Sous la...

  • Chargé D'affaires Itinérant

    il y a 6 jours

    Bagneux, France KEOLIA IT Temps plein

    Nous recherchons pour un poste en CDI un Chargé d'affaires Itinérant CVC H/F, afin d'effectuer les missions suivantes: - Participez à la démarche commerciale initiée par votre Responsable d’Agence, auprès d’une clientèle acquise et de nouveaux prospects, - Répondez à des appels d’offres avec l’appui de nos Techniciens Bureau d’Études. -...

  • Assistant Chargé D’affaires en électricité

    il y a 19 heures

    Bagneux, France Groupe Ortec Temps plein

    **À propos de nous**: Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivitésSes 14500 collaborateurs assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et...

  • Assistant Chargé D’affaires en Électricité

    il y a 6 jours

    Bagneux, France Brunet Temps plein

    **LE POSTE** Sous la responsabilité d’un Chargé d’Affaires, vous intervenez durant toutes les étapes du chantier dans le respect de notre politique de satisfaction client. Au sein de notre activité Services (Maintenance, Dépannages et Petits Travaux Associés), vous intervenez en courant fort et courants faibles. En véritable acteur de la...

  • Chargé d’Affaires Electricité H/F

    il y a 7 jours

    BAGNEUX, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client spécialisé en travaux d'installation électrique, un Chargé d'affaires en électricité H/F pour une mission d'intérim de pré-embauche.Directement...