Responsable Après-vente Automobiles Citroën

il y a 1 semaine

SaintGenisPouilly, France Jean Lain Mobilités Temps plein

Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif, au service de nos clients et de nos collaborateurs : _Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout._

La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et, depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit nos compétences pour satisfaire nos clients et imaginer les mobilités de demain.

Dans un secteur en pleine mutation (Digitalisation, e-Commerce, Électrification, Autopartage, Covoiturage, Parcours client et modes de consommation, Urbanisation), Jean Lain Mobilités souhaite accélérer sur le déploiement de sa stratégie **_Just Move_**
- Notre cœur de métier ? Distribution (neuf et occasion), réparation et location de véhicules
- Notre orientation ? Être fournisseur de toutes les mobilités
- Notre fil conducteur ? La qualité de la relation client
- Notre fibre ? Bienveillance, esprit d’équipe et créativité

Le Groupe Jean Lain est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous. **_Et si nous étions faits ‘LAIN’ pour l’autre ?_**

**Poste**:
**Rejoignez notre équipe de 4 techniciens, 2 apprentis et 1 conseiller client sur un poste de **Responsable après-vente** (H/F) en CDI à Saint-Genis Pouilly (01) pour la marque Citroën.**

**Quelles seront vos missions ?**
- Vous définirez et communiquerez les objectifs de production aux équipes
- Vous veillerez au bon déroulement de la production et coordonnerez l'ensemble des activités de l’équipe en fonction des indicateurs qualité / productivité
- Vous prendrez les rendez-vous clients en optimisant le plan de charge de l'atelier (planification des interventions)
- Vous réceptionnerez les véhicules clients, établir les devis, ouvrir les ordres de réparation
- Vous animerez et participerez de manière active au processus d’amélioration continue (qualité)

**Profil**:
**Votre profil**
- Vous savez réaliser une expertise technique automobile,
- Vous avez une aisance relationnelle et des capacités à manager et coordonner les équipes,
- Vous avez le sens des responsabilités,
- Vous êtes rigoureux(se) et méthodique,
- Vous avez de bonnes connaissances des outils informatiques et une bonne gestion du stress,
- Idéalement vous justifiez d’une expérience réussie en encadrement d'équipe, en management et en service après-vente automobile

**Au-delà de votre savoir-Faire, c’est votre personnalité qui fera la différence **

**Autres informations**:
**Autres informations**:
Chez Jean Lain, vous bénéficierez d’un cadre de travail confortable, de conditions de travail optimales et de divers avantages (tickets restaurant, bons cadeaux de Noël, participation, accompagnement RH, prime cooptation, offre mobilité).

Nous vous assurons un parcours d’intégration individualisé, et un suivi tout au long de votre carrière (entretiens annuels, plan de progression, formation, opportunités en interne).

Rémunération : Fixe + Variable

Titres restaurant / mutuelle entreprise / voiture / badge carburant / jeux concours partenaires JEAN LAIN

REF:SP1

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Vert-Saint-Denis, France CITROËN MELUN Temps plein

    Acteur régional incontournable de la distribution automobile, le Groupe PRIOD propose à travers ses nombreuses marques (Citroën, DS Automobiles, Ford, Fiat,...), des véhicules neufs et d'occasion pour les particuliers et les entreprises. Nous aimons travailler avec des profils positifs ayant le goût de la réussite et l'esprit d'équipe et nous...

  • Conseiller Client Service Après-vente Automobile

    il y a 3 jours

    Vert-Saint-Denis, France SOGAME VERT SAINT DENIS Temps plein

    Rejoignez la société SOGAME MELUN et participez à offrir une expérience client de qualité via nos marques DS Automobiles et Citroën Automobiles! Le CCS Auto accompagne les clients dans diverses étapes de vie de leur mobilité. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Client Service Après-Vente motivé(e) et passionné(e)...

  • Hôte D'accueil Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-du-Puy, France Générale Automobile Temps plein

    Notre établissement CITROËN à Bourges recherche actuellement **un(e) hôte(sse) d'accueil après-vente**. Au sein du service atelier, vous assurerez les missions suivantes: - Vous assurez le standard téléphonique pour les prises de RDV atelier - Vous accueillez et conseillez les clients du service après-vente - Vous rédigez les ordres de réparation...

  • Réceptionnaire Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-du-Puy, France Générale Automobile Temps plein

    Notre établissement **CITROËN BOURGES** recherche actuellement un **Réceptionnaire Après-vente.** Le réceptionnaire accueille et conseille les clients du service Après-Vente. Il réalise les activités visant le déclenchement du processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et...

  • Responsable Après-vente

    il y a 2 semaines

    Saint-Nazaire, France CLARA AUTOMOBILES Temps plein

    **À propos de nous**: Manager expérimenté(e) de la réparation automobile, le challenge vous anime ? Et si vous preniez la responsabilité de notre service après-vente de La Baule ? Le saviez-vous ? Chez CLARA, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c'est grâce à l'ensemble de nos collaborateurs que, pour la seconde fois, nous...

  • TECHNICIEN EN MAINTENANCE AUTOMOBILE

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-d'Illac, France B2M AUTOMOBILES Temps plein

    Agent de la marque PEUGEOT depuis 2017, B2M Automobiles est un acteur dynamique de la vie économique de SAINT JEAN D’ILLAC au travers de ses différents métiers de commerce de véhicules neufs et occasion, service après-vente (mécanique & carrosserie) et location de voitures. Sa force repose sur son équipe de 13 salariés qui cultivent l’écoute, la...

  • Responsable Après-Vente Automobile – Leadership

    il y a 17 heures

    Saint-Maximin, France Jallu-Berthier Group Temps plein

    Un groupe automobile régional recherche un Responsable Après-Vente à Saint-Maximin. Vous organiserez le service après-vente et managerez trois sites, en assurant la qualité du service et le suivi des performances. Avec une expérience réussie d'au moins 5 ans, vous serez responsable de la gestion des équipes et du traitement des réclamations clients....

  • Responsable Après-Vente automobile

    il y a 21 heures

    Saint-Maximin, France Jallu-Berthier Group Temps plein

    # Responsable Après-Vente automobile (F/H)## DescriptionDepuis plus de 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 650 collaborateurs, 38 points de vente, distribue les marques : Ford, MG, Mustang, Volkswagen, Cupra, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France.Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Saint-Fons, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard est un acteur majeur de la distribution automobile française. Il compte plus de 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota et Kia. Nous avons réalisé 1,5 milliards d’€ de CA en 2021. Le nombre de collaborateurs à ce jour est de 2570. La culture...

  • Responsable Après-Vente automobile

    il y a 5 jours

    Rue Claire Lacombe, Saint-Maximin, France Groupe Jallu Berthier Temps plein

    Depuis plus de 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 650 collaborateurs, 38 points de vente, distribue les marques : Ford, MG, Mustang, Volkswagen, Cupra, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France.Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires...