Coordinateur Technique Après-vente

il y a 9 heures

Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance.

Notre expertise de services englobe les domaines suivants:

- L'expérience client
- La flotte et la mobilité
- Les pièces et services
- La gestion de la performance des ventes
- La garantie et la technique

Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automobiles avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.

Au sein du département Back-Office après-vente du constructeur, nous recherchons un Coordinateur Technique après vente automobile pour assurer l’interface avec le réseau et le constructeur sur les sujets techniques, garantie et pièces. A ce titre, vous êtes chargé(e) principalement d’assurer la gestion de l’ensemble de la communication du constructeur et des campagnes de rappel:
**Vos missions**:

- Assurer la gestion des campagnes de rappel et la communication du constructeur,
- Rédiger, traduire, adapter et communiquer de la documentation technique, garantie, pièces du constructeur au réseau,
- Participer à la construction et au déploiement des projets souhaités par le constructeur,
- Echanger et se coordonner avec les différents départements européens et français du Constructeur pour déployer leurs différents projets sur le marché français (logistique, transport, livraison de pièces),
- Monitorer l’activité Pièces de Rechange et Accessoires au travers de tableaux de bord existants ou à développer, et au travers de fichiers de reporting construits, ou à construire,

**Profil**:

- De Bac+2 à BAC +5 en ingénierie, mécanique automobile, logistique ou gestion de projet, vous disposez idéalement d’une première expérience en après-vente automobile et possédez de bonnes notions en mécanique.
- Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous savez mener à bien plusieurs projets en même temps et gérer vos urgences. Vous possédez de réelles qualités rédactionnelles et êtes force de proposition. Reconnu(e) pour votre relationnel, vous avez un grand sens du service client et aimez travailler en équipe.
- A l’aise sur les outils informatiques, votre niveau d’Excel est avancé, des notions d’Access ou de Power BI seront appréciées.
- Votre curiosité et appétence pour les outils BI vous permettront de faire évoluer les outils de reporting
- Votre niveau d’anglais écrit et oral est opérationnel

**Conditions du poste**:

- Rémunération fixe sur 13 mois
- Prime vacances annuelle
- 6 semaines de congés payés par an
- Titres restaurant (ou pas suivant le lieu de travail)
- 50% du titre de transport remboursé
- Mutuelle et prévoyance collectives

**Passion automobile, sens du service, proximité et engagement sont des valeurs que vous partagez ?**
**Alors rejoignez-nous et prenons la route ensemble

  • Coordinateur Technique Après-vente

    il y a 9 heures

    Nanterre, France MSX International Temps plein

    Au sein du département Back-Office après-vente du constructeur, nous recherchons un Coordinateur Technique après vente automobile pour assurer l’interface avec le réseau et le constructeur sur les sujets techniques, garantie et pièces. A ce titre, vous êtes chargé(e) principalement d’assurer la gestion de l’ensemble de la communication du...

  • Stagiaire Coordinateur Ventes et Marketing Après-Ventes

    il y a 4 jours

    Nanterre, France Groupe Ford France Temps plein

    Rattaché au siège de Nanterre, au sein de la business unit Ventes Extérieures chez Ford Service, et dans le cadre du :Développement des ventes de pièces Ford et Omnicraft aux clients professionnels (B2B)Développement des ventes des pièces fournisseurs au réseau de concessionnaires Ford et à leurs clients, dans le cadre de la stratégie One Stop...

  • Stagiaire - Assistant Marketing Après-Vente

    il y a 14 heures

    Nanterre, Île-de-France Ford Motor Company Temps plein

    Créée aux Etats-Unis, la Ford Motor Company est aujourd'hui un leader mondial dans le secteur automobile, dans les produits et les services qui y sont liés ainsi que dans les services financiers.Le Groupe Ford France est composé de deux établissements :FMC Automobiles SASFord Motor Company est l'un des principaux constructeurs automobiles sur les six...

  • Coordinateur Administration Des Ventes

    il y a 2 jours

    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Alternance – Assistant(e) Service Après-Vente

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France BOLT INFLUENCE Temps plein

    L'entrepriseBolt Influence est une agence spécialisée dans le marketing d'influence et les activations digitales. Nous accompagnons les marques dans la gestion de leurs campagnes et la satisfaction de leurs clients.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Après-Vente (SAV) en alternance.Tes missionsRéception et...

  • Chef de Projet Support Technique Automobile H/F

    il y a 3 jours

    Nanterre, France MSX International Temps plein

    Pour le compte d'un constructeur automobile, vous prenez la responsabilité du Projet de Support Technique au réseau de concessionnaires de la marque et accompagnez la performance technique du constructeur.Vous assurez la gestion globale, l'optimisation et le développement du programme de support technique.Vous garantissez la performance opérationnelle,...

  • Stagiaire - Assistant Marketing Après-Vente

    il y a 2 jours

    Nanterre, France Ford Temps plein

    Rattaché au siège de Nanterre, au sein de la business unit Ventes Extérieures chez Ford Service, et dans le cadre du : * Développement des ventes de pièces Ford et Omnicraft aux clients professionnels (B2B) * Développement des ventes des pièces fournisseurs au réseau de concessionnaires Ford et à leurs clients, dans le cadre de la stratégie One...

  • Coordinateur Technique D’installation en Cuisine

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Adsearch Temps plein

    ADSEARCH recherche pour son client leader dans le secteur des équipement de CHR un **Coordinateur Technique d’** **Installation cuisine** **professionnelle H/F.** **Chiffres clés**: Groupe Allemand avec 52 ans d'expériences 99 entrepôts 9500 Collaborateurs Clients / CHR pour des produits Alimentaires & non food 4500 références produits **Vos...

  • Coordinateur Technique Et Logistique

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Pôle services et habitat 789294 Temps plein

    En tant que Coordinateur technique et logistique, vous assurez la coordination des activités de maintenance, d’entretien des locaux et de sécurité. Vous venez en appui aux Plans pluriannuels d’investissements et intervenez sur l’ensemble des moyens de secours contre l’incendie. Vous intervenez dans la vision globale de la gestion d’un...

  • Coordinateur Administration Des Ventes

    il y a 2 jours

    Nanterre, France MSX International Temps plein

    Au sein du département ventes aux entreprises, vous assurez la gestion des commandes de véhicules neufs pour les clients professionnels. **Missions principales**: - Saisir les commandes - Vérifier les délais et lieux de livraison - Suivre les différentes étapes de production des véhicules ( sérialisation, production, expédition, livraison ) -...