Télé-expert

il y a 2 jours


Lyon, France Systelians Temps plein

**Télé-expert en bâtiment / Systelians services aux entreprises**

**L'entreprise**

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Systelians intervient pour le compte de plusieurs clients dans le domaine du service aux entreprises. Notre approche innovante, nous permet de proposer à nos clients une expérience 100% dématérialisée.

Nos clients, compagnies d’assurances et leurs intermédiaires, nous choisissent pour notre efficacité et rapidité de traitement.

Ce modèle, nous a permis de maintenir notre croissance y compris durant la crise Covid de 2020 tout en améliorant la sécurité des personnels de terrain.

Nos équipes se composent de profils divers partageant la conviction que le digital doit servir à améliorer la relation client.
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Si vous vous retrouvez dans cette démarche, nous recrutons aujourd’hui un(e) téléexpert.
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Votre mission

Vous êtes le premier à contacter les assurés afin de définir si le chiffrage peut être réalisé à distance.

Vous organisez alors votre planning pour effectuer ces visioconférences (Google Meet, Skype, Whatsapp).
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La visio est le cœur de ce poste C’est là où vous allez exprimer votre compétence relationnelle, de pilotage pro de l’interlocuteur, d’obtention des informations clefs et cela dans votre rythme. Bref d’orchestration.
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De manière plus pragmatique, vous aurez à définir:
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- Les prestations techniques requises pour la remise en état
- La prise de photos explicatives de la situation
- Les réserves et remarques sur les dommages
- La définition du temps et découpage des étapes de production
- L’envoi du devis à notre mandant en prenant en compte ses impératifs de prix

Vous êtes d’accord avec le principe qu’une méthode assimilée et suivie assure que votre diagnostic soit précis et assure l'efficacité de la planification des travaux.

Le profil recherché

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Vous êtes bien dans notre cible
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Les avantages

Matériel fournis par la société : téléphone, ordinateur

Sur une base de 35h hebdomadaire

CDD 3 mois pour débuter puis possible CDI

Rémunération en 21k à 25k brut annuel (suivant expérience) + prime
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Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 21 000,00€ à 25 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes


  • Télé expert

    il y a 7 heures


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alkera Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Au sein d'Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007.L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à distance des dommages consécutifs aux...

  • Télé expert

    il y a 4 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alkera Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Au sein d'Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007.L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à distance des dommages consécutifs aux...

  • Télé-expert Construction

    il y a 2 semaines


    Lyon 3e, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: 3C filiale du groupe Adenes est né du regroupement de cabinets d'expertise technique spécialisés dans le domaine de la construction et répartis sur le territoire national. Composé d'hommes et de femmes de terrain, ingénieurs, architectes et techniciens bâtiment, notre équipe est animée d'une volonté de servir les...

  • Télé Secrétaires

    il y a 1 semaine


    Lyon, France SECRETEL Temps plein

    **Secretel recrute des Télé Secrétaires pour notre plateforme téléphonique**: **Définition et mission**: Réception téléphonique et gestion à distance de prise de message et de rendez vous pour des entreprises, des professions libérales en respectant les consignes du donneur d’ordre (formalisées dans des scriptes le cas échéant). **Qualités...

  • Télé-commercial (H/F)

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e, France FORUM INTERIM LYON Temps plein

    FORUM INTERIM et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients et pour une mission située à Lyon 7 un Télé-commercial (F/H) Vous travaillez au sein d’une équipe dans le domaine de l’immobilier. Votre rôle consiste à contacter le fichier clients et à proposer des rendez-vous pour un projet de défiscalisation. Vous êtes « tenace »,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sysco Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.Au cœur de l'alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients.Notre raison d'être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires et en...

  • Télé-commercial(e)

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sysco Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.Au cœur de l'alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients.Notre raison d'être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires et en...


  • Lyon, France Adsearch Temps plein

    Adsearch Lyon, division Audit Expertise Comptable, recrute, pour un cabinet d’expertise comptable Régional ; un EXPERT COMPTABLE STAGIAIRE H/F en CDI sur Lyon 7ème. Ce cabinet d’expertise comptable bénéficie de 12 bureaux sur la région Rhône Alpes, et compte 200 collaborateurs + 23 associés. En expertise, le bureau de Lyon est organisé par...

  • Assistant D'expert

    il y a 2 jours


    Lyon 1er, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: 3C filiale du groupe Adenes est né du regroupement de cabinets d'expertise technique spécialisés dans le domaine de la construction et répartis sur le territoire national. Composé d'hommes et de femmes de terrain, ingénieurs, architectes et techniciens bâtiment, notre équipe est animée d'une volonté de servir les...


  • Lyon, France ELEX France Temps plein

    Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant d'Expert Sinistres Forts Enjeux talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France. En tant qu'Assistant d'Expert Sinistres Forts Enjeux, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre...