Assistant(E) Crédit Clients Contentieux Nantes

il y a 1 semaine

Nantes, France TotalEnergies Temps plein

**Pays**

France

**Lieu de travail**

NANTES-RTE DE POMPIERRE(FRA)

**Société employeur**

TotalEnergies Proxi Nord Ouest

**Domaine**

Assistance / Secrétariat

**Lieu**

44 - Loire-Atlantique

**Expérience**

Moins de 3 ans
- Expérience métier
Sens commercial, aisance au téléphone, amabilité, écoute du client
Autonome, et force de propositions
Rigueur et discrétion
Maîtrise des outils bureautiques
Connaissances élémentaires en droit des procédures collectives et individuelles.

**Activités**

**Gestion Risque clients**
- ?Suivre le risque clients au quotidien (les découverts échus, les dépassements de DMA et SFAC)
?Gérer par délégation les garanties SFAC clients et intervenir autant que de besoin dans les demandes d’assurance crédit
?Gérer par délégation les garanties financières autres (renseignements financiers, cautions, avances sur consommations)
?Gérer et saisir par délégation les découverts maximum autorisés DMA suivant les procédures CPO
?Etre l’interlocuteur pour les DRV en termes de Crédit Clients et pour les clients relancés
?Assurer par délégation les déblocages de commandes dans le respect des procédures
?Suivre les paiements mensualisés (prélèvements mensuels, impayés, remboursements, clôture annuelle)
?Saisir et suivre les impayés clients
?Générer les relances informatiques de niveau 1, 2, 3
?Générer en collaboration avec les DRV les relances informatiques de niveau 4 et les suivre
?Ouvrir et gérer par délégation les dossiers contentieux (passage en compte clients douteux)
?Constituer les récupérations de TVA sur les dossiers contentieux passés en pertes
?Veiller au respect des procédures et étapes contentieuses
?Suivre, gérer le reporting de la sinistralité
?Etre en liaison avec l’assurance-crédit (demandes d’agrément, mise à jour du répertoire SFAC,)
?Déclarer les créances en séparant partie privilégiée et chirographie
?Sensibiliser les forces de vente aux enjeux financiers avec diplomatie
?Constitution et envoi des dossiers (numérisés le cas échéant) aux prestataires chargés du recouvrement.

**Contexte et environnement**
Concurrence forte et exigence de plus en plus grande des clients Dégradation du pouvoir d’achat de nos clients (accroissement du risque clients) Développement de nouveaux modes de paiements Etroite collaboration avec le Responsable Gestion du Crédit Clients, les Directeurs Régionaux des Ventes et travail d’équipe avec l’ensemble du personnel des DRV, Zones Techniques, agence Négoce, agence Réseau & Cartes et du siège Poste localisé au siège social à Nantes

***

**TotalEnergies** est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations

  • Chargé de Crédit Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France GroupCapa Nantes Temps plein

    GROUPCAPA Nantes recherche pour son client spécialise en négoce de matériaux un chargé de crédit client (H/F) Rattaché(e) à la Responsable administrative de filiale, vous réaliserez les missions suivantes pour l’ensemble des trois filiales: - Ouverture de compte clients, demande d’enquête, encours à accorder - Suivi des encours et Relances -...

  • Assistant Comptable Et Administratif

    il y a 6 jours

    Nantes, France GroupCapa Nantes Temps plein

    GROUPCAPA Nantes recrute pour son client spécialisé en négoce de matériaux un assistant comptable et administratif (H/F). Rattaché(e) à la Responsable administrative de filiale, vous réaliserez les missions suivantes: - Crédit client (déblocage de compte, relance, ouverture de compte clients, remise en banque des règlements, remise de dossiers au...

  • Assistant Contentieux

    il y a 6 jours

    Nantes, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: STAGE **Votre mission**: Nous vous proposons: - Un poste d’Assistant.e Contentieux H/F au sein du service Contentieux basé à Rennes. - Une ambiance de travail conviviale dans une équipe composée de 5 personnes en étant encadré-e et suivi-e par le Responsable du service Contentieux. - L’assistance sur les...

  • Un Chargé de Crédit Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France CAPA Intérim Temps plein

    **Description du poste et Missions**: GROUPCAPA Nantes recherche pour son client spécialise en négoce de matériaux un chargé de crédit client (H/F) Rattaché(e) à la Responsable administrative de filiale, vous réaliserez les missions suivantes pour l’ensemble des trois filiales: - Ouverture de compte clients, demande d’enquête, encours à...

  • Assistant Juridique Et Contentieux

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Epitech Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) assistant(e) crédit client contentieux pour rejoindre l'équipe de notre client. Vous serez responsable du suivi du risque clients, de la gestion des paiements mensualisés, de la saisie et du suivi des impayés clients, ainsi que de la coordination avec l'assurance-crédit. Vos missions principales seront les...

  • Avocat contentieux généraliste

    il y a 1 semaine

    Nantes, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En bref : Avocat en Contentieux (H/F) – Nantes centre ville – Contentieux civil, commercial, immobilier et assurances Adsearch recherche pour l’un de ses partenaires, un cabinet d’avocats reconnu à Nantes, un Avocat en Contentieux (H/F), junior ou expérimenté. VOS MISSIONS Vous rejoindrez un cabinet à taille humaine, attaché à la qualité de...

  • Chargé(E) de Recouvrement Contentieux

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Recouvrement Contentieux, vous rejoignez la Direction Regroupement de Crédits et êtes rattaché au Responsable d'Équipe du recouvrement contentieux. Vos missions sont les suivantes: - La gestion d'un portefeuille de créances, les procédures judiciaires applicables aux contrats de prêts (assignations, saisies immobilières,...

  • Avocat contentieux généraliste

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Adsearch Temps plein

    Le job En bref : Avocat en Contentieux (H/F) – Nantes centre ville – Contentieux civil, commercial, immobilier et assurances Adsearch recherche pour l’un de ses partenaires, un cabinet d’avocats reconnu à Nantes, un Avocat en Contentieux (H/F), junior ou expérimenté. VOS MISSIONS Vous rejoindrez un cabinet à taille humaine, attaché à la...

  • Avocat contentieux généraliste

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Adsearch Temps plein

    En bref : Avocat en Contentieux (H / F) – Nantes centre ville – Contentieux civil, commercial, immobilier et assurancesAdsearch recherche pour l’un de ses partenaires, un cabinet d’avocats reconnu à Nantes, un Avocat en Contentieux (H / F), junior ou expérimenté.Vous rejoindrez un cabinet à taille humaine, attaché à la qualité de ses services...

  • Chargé(E) de Crédit Client

    il y a 6 jours

    Nantes, France Poudry Matériaux Temps plein

    Dans le cadre d’un départ, la société POUDRY recrute **son futur(e) chargé(e) de Crédit Client (H/F). Rattaché(e) à la Responsable administrative de filiale, vous aurez en charge la gestion de trois filiales du Groupe Tanguy, Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes: - Ouverture de compte clients, demande d’enquête, encours à...