Chargé de Recouvrement

il y a 2 semaines

Montrouge, France CHRONOPOST Temps plein

Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers. Société anonyme, filiale à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 4500 collaborateurs.

La Direction Administrative et Financière (DAF), renforce ses équipes et recherche **un/e Chargé de Recouvrement F/H**, basé au sein de notre siège social (Paris 14ème - Porte d’Orléans).

**Missions**

Au sein de l’équipe Crédit Recouvrement, composée de 20 personnes, vous êtes rattaché(e) au Superviseur Recouvrement. Vous **êtes responsable de réduire le risque du portefeuille clients qui vous est confié, par le recouvrement des créances et ainsi améliorer la trésorerie de l’entreprise**. Vous intervenez auprès d’un portefeuille de clients B2B (environ 3000 entreprises), dont certains sont localisés à l’International (**clients Anglophones**).

Vos principales missions consistent à:

- **Analyser les dossiers de recouvrement** ; recouvrir les créances amiables par téléphone et par mail (relances, qualification des retards - jusqu’à 50 appels par jour) et coordonner la gestion des réclamations clients.
- **Contrôler et gérer le portefeuille client** ; administrer la base de données, développer la relation clientèle et alerter des situations de risque.
- **Suivre les actions de recouvrement** notamment l’évolution des résultats et gérer les demandes clients.

**Profil Recherché**

F/H. De formation supérieure (Bac+2/3) en gestion et comptabilité, vous bénéficiez d’une première expérience réussie d’au moins 3 ans dans une fonction similaire acquise en entreprise.

La pratique courante de l’anglais à l’oral et à l’écrit est nécessaire pour ce poste au regard des clients à gérer.

Diplomate et faisant preuve de fermeté, vous disposez d’une aisance relationnelle et rédactionnelle : vous savez tisser des relations de proximité avec vos interlocuteurs. Vous faites preuve d’organisation et d’autonomie pour gérer la volumétrie et prioriser vos actions. Votre agilité et votre aisance avec les outils informatiques seront des atouts pour réussir.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Prime trimestrielle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé de recouvrement Loyer

    il y a 6 jours

    Montrouge, France Vilogia Privilège Temps plein

    Filiale à 100% de Vilogia SA, elle a été créée en septembre 2017. Vilogia Privilège est une société spécialisée dans la gestion, construction et acquisition de logement intermédiaires. Elle gère actuellement 3000 logements répartis sur l'Ile de France, la Métropole Lilloise, la Métropole Lyonnaise et Marseillaise. Son effectif est de 30...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 5 jours

    Montrouge, France Seek Recrutement Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste suite à l'augmentation du volume des portefeuilles, nous recrutons un/une gestionnaire recouvrement. Rôle & Missions: Rattaché(e) au responsable de gestion, vous serez en charge des différentes missions liées au recouvrement amiable d'un portefeuille de créances B2B comme B2C sur le territoire national et...

  • Chargé de Facturation

    il y a 4 semaines

    Montrouge, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé(e) de Facturation & Recouvrement Grands Comptes, vous aurez les responsabilités suivantes : * Gérer la facturation et le suivi des comptes clients ; * Assurer le recouvrement de la facturation auprès des clients ; * Assurer la relance des paiements en retard auprès des Grands Comptes ; * Traitement du statut des factures adressées...

  • Chargé de recouvrement amiable H/F

    il y a 7 jours

    Montrouge, Île-de-France Audi Aliantis Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire recouvrement pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) du recouvrement, vous serez responsable de la gestion des créances clients, de la négociation des paiements et du suivi administratif afin d'assurer la santé financière de notre organisation. Vous interviendrez...

  • Chargé de Recouvrement Contentieux

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    **Informations générales**: **Entreprise**:Vilogia PRIVILEGE, SAS unipersonnelle Filiale à 100% de Vilogia SA, elle a été créée en septembre 2017. Son capital est de 25,7 M€. Vilogia Privilège est une société spécialisée dans la gestion, construction et acquisition de logement intermédiaires. Elle gère actuellement 3000 logements répartis...

  • Chargé de Recouvrement Loyer

    il y a 3 jours

    Montrouge, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    **Informations générales**: **Entreprise**:Vilogia PRIVILEGE, SAS unipersonnelle Filiale à 100% de Vilogia SA, elle a été créée en septembre 2017. Son capital est de 25,7 M€. Vilogia Privilège est une société spécialisée dans la gestion, construction et acquisition de logement intermédiaires. Elle gère actuellement 3000 logements répartis...

  • Découvrez le métier de comptable public

    il y a 6 jours

    Montrouge, France Déficompta Temps plein

    Découvrez le métier de comptable public.Le comptable public joue un rôle central dans la gestion financière des collectivités et des administrations publiques. Chargé de la tenue des comptes, du contrôle des dépenses et du recouvrement des recettes, il veille à la bonne utilisation des fonds publics. Rigueur, sens de l’organisation et maîtrise...

  • Gestionnaire de Copropriété — Télétravail et Avantages Pro

    il y a 6 jours

    Montrouge, France Foncia Temps plein

    Une entreprise leader de services immobiliers recherche un profil ayant des compétences en recouvrement. Vous serez en charge du suivi des dossiers de gestion locative et du contentieux. Ce rôle nécessite des connaissances juridiques solides, ainsi qu'une formation Bac+2 et une expérience pertinente. Vous bénéficierez d'un environnement stimulant avec...

  • Alternant(E) - Chargé(E) de Clientèle (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du service de la Direction de la Relation Clients Affacturage, Département Pro, service Cash-in-time, le Chargé de clientèle prend en charge la partie affacturage digital. Gère les entrées en relation, le risque via les créances cédées et la relation clients. Dans ce cadre, vous aurez en charge la gestion de...

  • Chargé Middle Office Support Trading Equity H/F

    il y a 6 jours

    Montrouge, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Chargé middle office support trading equity H/FNew 10 avril Hauts-de-Seine, Montrouge StageVous recherchez un stage en gestion des opérations financières et vous avez un intérêt pour le support au trading, le contrôle des transactions et la gestion des données de marché ? Alors postulez !La direction IOS - IT AND OPERATIONS SERVICES recouvre les...