Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous
**Description du poste**:
Le chargé de clientèle peut traiter les appels entrants comme les appels sortants. Sa mission consiste non seulement à appeler les clients et répondre aux demandes mais également à accroître la satisfaction de la clientèle.
Les activités du chargé de clientèle se répartissent de la manière suivante:
- Traiter les réclamations.
- Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information.
- Accompagner la demande des clients.
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes.
- Concrétiser la vente d'un produit ou d'un service le cas échéant.
- Prospecter selon un fichier.
- Contacter des professionnels ou des particuliers afin de détecter leurs besoins.
- Prendre rendez-vous pour les commerciaux et qualifier ces rendez-vous.
- Traiter les mails des internautes.
- Exposer clairement l'objet de son appel ou la réponse attendue par son interlocuteur,
- Mener une négociation commerciale,
- Temporiser les appels de clients mécontents,
- Effectuer une veille de son environnement technique et commercial,
- Connaître la culture de l'entreprise et les spécificités des produits et des services,
**informations supplémentaires**:
- Expérience requise : 1 à 2 ans
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Conseiller de Clientèle Particulier H/F
il y a 2 semaines
Craponne, France Banque Populaire Temps pleinPourquoi avons-nous besoin de vous ? Afin de poursuivre notre développement, nous cherchons un Conseiller de Clientèle Particuliers (F/H) à Craponne. Poste et missions Au quotidien, vous serez chargé.e de : - Accueillir, orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphone ; - Prendre en charge les opérations courantes de nos clients...
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Conseiller Clientèle Particulier
il y a 3 jours
Craponne, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...
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CHARGE DE CLIENTELE H/F
il y a 7 jours
Craponne, France RAS Interim Temps pleinOffre publiée depuis : Aujourd'hui Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...
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Conseiller / Conseillere Clientele (F/H)
il y a 1 semaine
Craponne, France LYONNAISE DE BANQUE Temps pleinDescriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 7 jours
Craponne, France RAS Intérim Temps pleinÀ propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Votre...
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Chargé(E) D'agence Et de Clientèle
il y a 1 semaine
Craponne, France Shiva Temps pleinRattaché(e) au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous...
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Conseiller Assurances
il y a 24 heures
Craponne, France RELAIS-ASSUR Temps plein**RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons pour une Agence Générale, située sur le secteur de Craponne (69), un Conseiller Polyvalent en Assurance des Particuliers H/F.** **Poste à pourvoir en CDI - Rémunération Fixe 28 à 33 K€ bruts par an selon le profil et l'expérience +...
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Conseiller de Vente Textile Loisir Et Multisport
il y a 1 semaine
Craponne, France Intersport Temps pleinNous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 10.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...
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Esthéticienne Conseiller de Vente en Parfumerie
il y a 1 jour
Craponne, France SAS ADV Temps pleinLa Société ADV affiliée à de grandes marques est spécialisée dans le soin et la beauté. Elle compte aujourd’hui 6 parfumeries et 1 salon de coiffure à l’enseigne KALISTA. Cette société dynamique et en plein essor, est déjà implantée sur le territoire français ainsi que sur le WEB. La parfumerie KALISTA de Craponne recherche dans le cadre...
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Conseiller de Vente Cycle
il y a 4 jours
Craponne, France Intersport Temps pleinEmployer Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...