Business Analyst

**Description du poste**:
**Métier**:
METIERS - Projets / Études / MOA/ Chef de produit

**Intitulé du poste**:
Business Analyst H/F

**Contrat**:
CDI

**Votre mission**:
La factory Référentiels recrute un nouveau chargé d’étude fonctionnelle pour renforcer sa capacité à répondre aux attentes fortes de nos nombreux partenaires sur le périmètre des tiers.

**Vous aimez les enjeux sur la connaissance client et les données, alors rejoignez-nous **

**Dans le cadre de votre mission de Business Analyst Référentiels, vous serez amené(e) à**:

- Mener à bien, coordonner et animer des projets sur les référentiels tiers et la connaissance client,
- Prendre en charge le traitement et le suivi des maintenances évolutives et correctives,
- Contribuer à des projets transverses internes ou externes à la Direction des services transverses.

**Vos activités principales seront les suivantes**:

- Participer à la phase de cadrage général en collaboration avec l’Offre plateforme afin d’apporter des solutions à mettre en oeuvre pour répondre aux besoins de nos partenaires,
- Réaliser le cadrage détaillé notamment à des fins de chiffrage et de planification d’une demande d’évolution ou de projet,
- Rédiger des spécifications fonctionnelles afin d’alimenter le backlog produit,
- Prendre en charge la gestion de projets,
- Animer fonctionnellement des groupes de travail,
- Définir la stratégie de tests, rédiger les cas de tests et élaborer les jeux de tests adéquats afin de valider les développements réalisés par la factory,
- Participer à l’homologation des applicatifs avec nos partenaires,
- Suivre les incidents et la mise en œuvre des correctifs en collaboration avec les autres membres de la squad
- Votre activité sera cadencée par des cérémonies agiles qui permettent à votre squad d’être alignée sur les priorités à traiter et les évolutions à réaliser sur vos produits.

**Et si c'était vous ?**:

- Vous justifiez d’une première expérience réussie en tant que chargé d’étude ou bien en gestion de projet IT.
- Vous avez de l’appétence pour les données, leur exploitation, leur qualité...
- Vous avez conscience des enjeux d’une bonne compréhension du besoin de nos partenaires
- Vous avez un bon relationnel et vous aimez travailler en équipe.

**Compétences techniques**:
Pour ce poste, il est préférable de connaître le rôle d’un chargé d’étude fonctionnel dans le cycle de vie d’un projet.

Il est également souhaité de:

- savoir requêter des bases de données
- de connaître la modélisation des données (MCD, MPD)

Vous devez avoir conscience que votre mission vous amènera à tester des API avec les outils fournis par le groupe.

**Compétences personnelles**:

- Vous avez une bonne capacité d’analyse des besoins et vous êtes force de proposition.
- Vous n’hésitez pas à demander de l’aide si besoin et vous aimez challenger vos idées avec vos collègues pour progresser.

**Le processus de recrutement**:
1. Je postule à une offre et je reçois un mail de confirmation
2. Après un premier échange téléphonique, je reçois des codes de connexion pour passer des tests en ligne
3. Si les tests sont positifs, je passe un entretien avec un responsable RH et un manager opérationnel

**Qui sommes-nous ?**:
Au sein du département Référentiels et process métiers, vous intégrez le service “Tiers & Connaissance clients” dont les domaines fonctionnels concernent le référentiel Topaze Personne, la connaissance client (KYC), les référentiels des biens (Emeraude) et des données ESG (Rome) ainsi qu’une partie de l’activité de Back Office Référentiels.

Ce service est constitué exclusivement de profils métier tels que des products owners, des business analysts et des chargés de back office.

**Avec ce poste, nous vous offrons**:
L’opportunité de travailler au cœur du système d’information sur une très grande variété d'activités et au sein d’une équipe dynamique et accueillante.

Avec la certification « Great Onboarding 2024 », nous nous engageons à un onboarding novateur, engageant et efficace.

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Le Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun, en sensibilisant et en formant tous les acteurs de l'entreprise et grâce à un réseau de salariés engagés, les ambassadeurs diversité._

**Entité**:Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs.
Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues.
C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la financeToute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborate