Chargé(E) de Sinistres

Atlantis Conseil, cabinet de recrutement situé dans le quartier d’affaires de l’ARENAS à Nice, face à la Promenade des Anglais, recrute pour l’un de ses clients, un des premiers courtiers en assurance Entreprise en France, unChargé(e) de Sinistres - Professionnels et Entreprises H/F pour rejoindre une équipe dynamique au sein de leur filiale Nice Côte d’Azur.

**Présentation de l’entreprise**:
Rejoignez un groupe indépendant, leader du courtage en assurance en France, avec des capitaux 100% français, un chiffre d’affaires de 450 millions d’euros et une équipe de plus de 3000 collaborateurs. Présent sur tout le territoire français, notre client est particulièrement bien implanté à Nice, au cœur du quartier des affaires de l’ARENAS, dans des locaux neufs, lumineux et parfaitement situés à proximité des transports (tramway et nouvelle gare SNCF).

Filiale Nice Côte d’Azur : 28 personnes

Service développement : 3 à 4 personnes

En tant que Chargé(e) de Sinistres, vous serez un acteur clé dans la relation client et le traitement des sinistres.

**Vos missions principales**:

- **Gestion des dossiers de sinistres**:

- Enregistrement des déclarations.
- Analyse des garanties et des responsabilités.
- Suivi des expertises et des échanges avec les assureurs.
- **Accompagnement des clients**:

- Conseil et explications sur les étapes de la gestion des sinistres.
- Défense des intérêts des clients auprès des assureurs.
- **Relation avec les parties prenantes**:

- Collaboration avec les experts, avocats, et autres intervenants.
- Reporting précis et régulier aux clients et à l’équipe interne.
- **Amélioration continue**:

- Proposition d’axes d’amélioration pour optimiser les processus de gestion des sinistres.

**Profil recherché**:

- **Formation** : Bac+2 à Bac+5 en assurance, droit, ou gestion des risques.
- **Expérience** : Une expérience de 2 à 5 ans en gestion de sinistres, idéalement dans un environnement de courtage ou chez un assureur.
- **Compétences techniques**:

- Connaissance des produits d’assurance pour les professionnels et entreprises.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Sens de la communication et de l’écoute.
- Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités.
- Esprit d’équipe et sens du service client.

**Savoir-être**:

- Très bonne aisance relationnelle
- Autonomie, rigueur, et engagement sont indispensables.
- Esprit d’équipe, bienveillance et discrétion.
- Ambition pour réussir et évoluer dans l’entreprise
- Maîtrise des produits d’assurance santé et des dispositifs de protection sociale.
- Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
- Aptitude à gérer et encadrer une équipe, en favorisant la cohésion et l’efficacité.
- Compétences en gestion de projets et en développement de nouvelles offres.
- Rigueur et sens de l’organisation pour assurer une gestion efficace des dossiers.
- Adaptabilité et proactivité face aux évolutions du secteur de l’assurance et de la protection sociale.
- Sens du service client et capacité à instaurer une relation de confiance avec les assurés.

**Conditions et avantages**:

- Salaire : A partir de 34K€ selon profil et expérience.
- CDI
- Statut : non-cadre
- Horaire : 35 heures hebdomadaires, portées à 37 heures avec 12 jours de RTT par an.

**Avantages**:

- Mutuelle familiale prise en charge à 75%
- Participation aux frais de transport en commun (50%)
- Prise en charge du parking (50%)
- 17 tickets restaurant par mois
- Télétravail possible une fois par semaine après période d’essai
- Cuisine aménagée pour déjeuner sur place
- Jours enfant malade offerts

**Localisation**:
Vous travaillerez dans un cadre agréable, dans des locaux modernes au cœur du quartier des affaires de l’ARENAS, à 2 minutes de la station de tramway et de la nouvelle gare SNCF.

Comment postuler:
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 34 000,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel