Fonctions Supports

Rejoignez l'aventure Frans Bonhomme

Nous recrutons un Responsable Exploitation Plateforme F/H en CDD.

**Vos missions seront les suivantes**:
Assurer la gestion et l’organisation de la plateforme
- Coordonner et contrôler les flux logistiques de la plateforme en pilotant les expéditions de marchandises auprès des clients et les réceptions de marchandises provenant des fournisseurs
- Planifier les rendez-vous avec les transporteurs pour organiser les expéditions en veillant au respect des délais de livraison. Assurer le suivi des commandes clients
- Organiser et contrôler la gestion des stocks de marchandises (référencement, rotation,)
- Gérer l’approvisionnement de la plateforme et assurer le suivi des commandes auprès des fournisseurs
- Suivre les relations avec les clients et les fournisseurs et instaurer des échanges constants concernant la qualité, les délais de livraison, la résolution d’éventuel litige,
- Participer aux négociations pour la sélection des sous-traitants (transporteurs, transitaires,)
- Répondre aux demandes du Réseau et être l’interlocuteur privilégié, à l’échelle du périmètre desservi par la plateforme
- En lien avec son Responsable, anticiper et définir les besoins humains et techniques
- Assurer l’organisation du travail des équipes en tenant compte du plan de charge, des absences,
- Planifier les inventaires tournants et/ou annuels

Optimiser la qualité de service, la sécurité et la performance de la plateforme
- Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement concernant l’hygiène et la sécurité, l'organisation, le stockage ou le matériel. Proposer et mettre en œuvre un plan d’action
- Animer les réunions relatives à l’hygiène et à la sécurité pour sensibiliser les collaborateurs
- Réaliser une veille relative à l’amélioration continue des prestations logistiques. Être force de proposition concernant les améliorations possibles pour garantir la qualité de service interne et externe et la performance (optimisation des flux, des processus, améliorations d’agencement, techniques, fonctionnelles,)
- Organiser le flux d’informations entre les différents acteurs (Réseau, Direction L.A.T.A, Direction Sécurité,)
- S’assurer de la qualité du service proposée au Réseau et aux clients (retours d’expériences, satisfaction,)

Piloter le budget et analyser les KPI logistique
- S'assurer de la déclinaison optimale du budget en actions opérationnelles, de la bonne réalisation des objectifs ainsi que de la maîtrise des coûts
- Piloter les KPI logistique puis suivre les indicateurs (budgétaire, délais de livraison, retour client,)
- Evaluer la performance en analysant les KPI logistique et comparer les projections du budget par rapport au réalisé pour évaluer et contrôler l’activité de la plateforme
- Transmettre le reporting de l’activité au Responsable Logistique Client pour le contrôle du respect budgétaire et le cas échéant, pour la mise en place d’action corrective
- Etablir les reforecast en collaboration avec le Contrôleur de Gestion LATA et faire évoluer la modélisation du budget en fonction des directives de la Direction L.A.T.A, des KPI ainsi que des priorités identifiées (sécurité, moyens techniques,)
- Lors du suivi régulier du budget, présenter la gestion du budget, les écarts potentiels,puis réajuster en fonction des directives

Manager et développer l'équipe

En plus de votre intérêt pour les produits du bâtiment, votre personnalité et votre appétence pour la vente feront la différence.

Vous bénéficiez d’une rémunération fixe ainsi que d’autres avantages : primes liées aux bénéfices de l’entreprise et de vacances, prévoyance et mutuelle, d'un CSE.

Le Groupe Frans Bonhomme s’engage au quotidien pour l’inclusion et la diversité des profils.

Intégrer le Groupe Frans Bonhomme, c’est faire le choix de développer votre potentiel