Assistant(E) de Planification Et Relation Clients

il y a 21 heures

VaulxenVelin, France ACTICONTROLE Temps plein

**ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.**

Afin d’accompagner la croissance de l’entreprise, ACTICONTROLE souhaite recruter un(e) **un(e) assistant(e) planification/chargé(e) de relation clients**

Rattaché(e) aux responsables planification & service relations client, le/la chargé(e) aura pour missions principales la gestion des appels entrants et la planification des interventions.

Doté(e) d’un excellent relationnel, d'une aisance informatique et téléphonique et d'un fort dynamisme, vous performerez sur vos missions au quotidien:

- Prise d'appel et prise de rendez-vous téléphonique
- Planifier les commandes clients dans les délais impartis
- Optimisation des agendas
- Mise à jour informatique des dossiers et des plannings
- Traiter les demandes et réclamations dans les délais impartis
- Établir et suivre les offres commerciales
- Réaliser la facturation des prestations
- Missions administratives diverses du service

**Compétences requises**
- Dynamisme
- Appétence téléphonique
- Maîtrise des outils informatiques
- Autonomie
- Réactivité
- Sens du relationnel

**Qualifications**:

- BAC +2 administratif ou expérience équivalente

**Avantages**:

- Mutuelle prise en charge à 50%
- Prime vacances
- Intéressement
- CSE avec SWILE
- Prise en charge TCL à 50%

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD

Salaire : 2 200,00€ par mois

Nombre d'heures : au moins 20 par semaine

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 6 jours

    Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.** Afin de renforcer l'équipe,...

  • Assistant(E) de Planification

    il y a 3 jours

    Vaulx-en-Velin, France COGEM Temps plein

    **L’ENTREPRISE** Cette PME en constant développement, commercialise et installe des adoucisseurs d’eau et des osmoseurs depuis 43 ans. Plus de 65 000 clients ont déjà accordé leur confiance à cette entreprise. Dans le cadre de son développement la société recherche son **Assistant(e) service clientèle et planification** **Ce poste est basé à...

  • Assistant(E) de Planification

    il y a 1 semaine

    Vaulx-en-Velin, France COGEM Temps plein

    **L’ENTREPRISE** Cette PME en constant développement, commercialise et installe des adoucisseurs d’eau et des osmoseurs depuis 44 ans. Plus de 65 000 clients ont déjà accordé leur confiance à cette entreprise. Dans le cadre de son développement la société recherche son **Assistant(e) service clientèle et planification** **Ce poste est basé à...

  • Assistant(E) de Planification

    il y a 20 heures

    Vaulx-en-Velin, France COGEM Temps plein

    **L’ENTREPRISE** Cette PME en constant développement, commercialise et installe des adoucisseurs d’eau et des osmoseurs depuis 44 ans. Plus de 65 000 clients ont déjà accordé leur confiance à cette entreprise. Dans le cadre de son développement la société recherche son **Assistant(e) service clientèle planification et Gestion SAV** **Ce poste...

  • Assistant Planification

    il y a 3 jours

    Vaulx-en-Velin, France AAD PHENIX II Temps plein

    Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale AAD PHENIX II, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux) et plus précisément dans la recherche de fuites non-destructives (RFND), un **Assistant Planification (H/F)** pour son agence de **Vaulx-en-Velin (69)**. Dans le cadre de vos missions, vous êtes chargé(e) de: -...

  • Assistante Administratif Planification

    il y a 1 semaine

    Vaulx-en-Velin, France WORKEO Lyon Temps plein

    WORKEO spécialiste du travail temporaire cherche pour une societée située à Vaulx-En-Velin Un(e) Assitant(e) Planification H/F. Horaire : 9h00-12h30 /13h30-17h00. Dans le cadre de vos missions, vous êtes chargé(e) de: - Prise de RDV - Gestion des plannings des techniciens spécialisés la recherche de fuites non destructives. (RFND) - Préparation...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France Stelliant Temps plein

    Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale SOVEA, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux) et plus précisément dans la recherche de fuites non-destructives (RFND), un **Assistant Administratif Planification (H/F)** pour son agence de **Vaulx-en-Velin (69).** Dans le cadre de vos missions, vous êtes chargé(e)...

  • Assistant Planification de Rendez-vous D'expertise

    il y a 6 jours

    Vaulx-en-Velin, France ALKERA Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Assistant planification de rendez-vous d'expertise F/H **Contrat**: - CDI **Catégorie socio-professionnelle**: - Employé **Temps de travail**: - Temps complet **Télétravail**: - Partiel **Description de la mission**: - Société d'expertise en sinistres, nous recherchons à compléter notre équipe Administrative...

  • Assistant / Assistante Service Clients

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France temporis Temps plein

    Temporis Lyon Nord, une team impliquée, professionnelle et super dynamique ! Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir ! Notre client, spécialisé dans l'intervention dans le cadre de recherche de fuite et de dégats des eaux recherche son/sa futur(e) assistante (e)...

  • Assistant / Assistante Service Clients

    il y a 1 semaine

    Vaulx-en-Velin, France temporis Temps plein

    Temporis Lyon Nord, une team impliquée, professionnelle et super dynamique ! Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir ! Notre client, spécialisé dans l'intervention dans le cadre de recherche de fuite et de dégats des eaux recherche son/sa futur(e) assistante (e)...