Réceptionnaire Atelier Conseiller Client Après-vente

il y a 1 semaine


Montpellier, France SELLENS Temps plein

**À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France**et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole, l’activité **auto-moto** du Groupe Aubéry est incarnée par **SELLENS** (connue jusque septembre 2024 sous les noms de Groupe JPV / Riviera Car Center / Station7) réunissant > 800 personnes. **SELLENS** distribue les marques Toyota, Lexus, Hyundai, KIA, BMW, MINI, BMW Motorrad, Honda Moto, Mitsubishi, Maxxess dans le Var, les Alpes-Maritimes, les Bouches du Rhône, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault. Nos équipes travaillent toutes au quotidien, quel que soit leur domaine de compétences, dans un seul et même objectif : rendre nos clients heureux. Intégrer **SELLENS** est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à **forte dynamique entrepreneuriale et**qui se fixe des **objectifs ambitieux**. **Mission**: Notre concession **KIA** à **Montpellier Garosud** recrute un(e) **CONSEILLER CLIENT-APRES-VENTE / RECEPTIONNAIRE ATELIER** (h/f). A nos côtés, vous contribuerez à l’**excellence de la relation clientèle** en fournissant à nos clients un service de très grande qualité. Votre quotidien consistera à: - Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu - Conseiller les clients et proposer nos services - Planifier les rendez-vous - Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client - Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux - Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services - Assurer le suivi de la relation client, informer le client de tous travaux complémentaires à effectuer - Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client Le poste jouit d'une réelle polyvalence et diversité de tâches, d'autres missions pourront s'ajouter à cette description : gestion des garanties, magasinage pièces de rechange et accessoires (PRA)... **Profil**: Vous justifiez d’une expérience d'**au moins 3 ans** en matière de **relation clients**acquise impérativement sur un poste similaire dans le** secteur AUTO / MOTO** et souhaitez développer ces compétences au sein d'un groupe mettant au cœur de son activité la **satisfaction clients**. Vous êtes à l’aise avec l’administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en parallèle. Au-delà de vos compétences techniques, votre **savoir-être**sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, rigueur, sens de l’engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots. De nature curieuse, vous aurez à cœur de comprendre la nature des travaux effectués pour répondre aux questions de vos clients. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique. Le poste est à pourvoir en **CDI**et est basé à **Montpellier Garosud**. Rémunération 2535€ bruts / mois + tickets restaurant + mutuelle employeur avantageuse. Temps de travail : 39 heures / semaine, **du lundi au vendredi**. Statut : agent de maîtrise.



  • Montpellier, France Tressol Chabrier Temps plein

    Notre concession Peugeot, Citroën et DS à Montpellier recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente. Au sein d'une équipe de 80 collaborateurs et sous le responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez...


  • Montpellier, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession Peugeot, Citroën et DS à Montpellier recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente. Au sein d'une équipe de 80 collaborateurs et sous le responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez...


  • Montpellier, France Tressol Chabrier Temps plein

    Notre concession Peugeot, Citroën, DS et Opel à Montpellier recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente H/F. Vos missions principales seront les suivantes : * Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle * Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'Equipe * Suivre les stocks de...


  • Montpellier, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession Peugeot, Citroën, DS et Opel à Montpellier recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente H/F. Vos missions principales seront les suivantes : * Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle * Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'Equipe * Suivre les stocks de...


  • Montpellier, France Menway Emploi Montpellier Temps plein

    Vous intégrez un concessionnaire et réparateur multi marques Poids Lourds et Semi Remorque à Montpellier. Sous la responsabilité du Chef d'Atelier, vous réceptionnez les véhicules utilitaires et poids lourds toutes marques et assurer les activités de gestion et d'organisation du planning atelier. Vos missions quotidiennes seront: - l'accueil et...

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 3 jours


    Montpellier, France LA SQUADRA VELOCE Temps plein

    Notre concession LA SQUADRA VELOCE (Fiat/Alfa), experte dans la vente de Véhicules neufs et d'occasions, du service après-vente (entretien, réparation, carrosserie) et de la distribution de pièces de rechange et accessoires, recrute un **Réceptionnaire Atelier** pour renforcer son équipe ! **Concrètement... voici ta journée « presque » type ! La...


  • Montpellier, Occitanie, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession Peugeot, Citroën, DS et Opel à Montpellier recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente H/F.Vos missions principales seront les suivantes :Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèleOrganiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'EquipeSuivre les stocks de pièces en...


  • Montpellier, France Mindsight Temps plein

    **Description de Mindsight**: Mindsight est une entreprise experte en recrutement, coaching et consulting. Mindsight cherche donc le match professionnel parfait ! Alors matcherez-vous avec l'une de nos clients ? **Description de l’entreprise**: Notre client, un groupe automobile composé de plus de 45 concessions en France recherche un **Réceptionnaire...


  • Montpellier, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession **Peugeot, Citroën et DS**à **Montpellier**recherche son/sa futur(e) **Réceptionnaire Après-Vente.** - Au sein d’une équipe de 80 collaborateurs et sous le responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et...


  • Montpellier, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession **Citroën** à **Montpellier**recherche son/sa futur(e) **Réceptionnaire Après-Vente.** - Au sein d’une équipe et sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la clientèle puis...