Téléopérateur - Chargé(E) D'assistance Angers (H/F)

il y a 4 jours

Angers, France Pontoon Temps plein

Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes de Angers (49), en CDI Temps plein et Temps partiel dès mars 2024.

**Vos missions sur ce poste?**

Après une formation initiale de 3 semaines, vous:

- Prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger
- Faites preuve de bon sens et analysez la situation du client pour lui proposer la solution d'assistance la plus adaptée
- Mettez en oeuvre cette solution, en assurant une expérience-client d'excellente qualité, se traduisant par un très haut niveau de satisfaction client.

Votre proximité client et votre connaissance du métier vous permettent également d'être force de proposition et de soumettre régulièrement des améliorations (offres, outils, procédures).

**Quels profils recrutons-nous? Peut-être le vôtre**

Vous possédez une première expérience de la relation client ou de la vente, dans des environnements où l'exigence de service client est élevée.

Plus qu'une expérience, nous recherchons des personnalités ayant à coeur la satisfaction du client. Engagé(e), vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous faites preuve d'esprit d'équipe et d'une bonne aisance dans la relation par téléphone.

**Qui sommes-nous?**

Rejoindre Europ Assistance, c'est rejoindre l'inventeur du concept d'Assistance qui accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires.

**Quelle est notre raison d'être?**

Nous prenons plaisir à apporter aux personnes et aux entreprises, des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de vie quotidienne et cela n'importe où, n'importe quand

Nous fournissons des services d'assistance automobile et habitation, d'assistance et d'assurance voyage, ainsi que des services d'assistance à la personne comme l'accompagnement des seniors, l'assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.

**Vos avantages, si vous nous rejoignez?**
- 32 jours de congés,
- Des majorations en fonctions des horaires réalisés,
- Des droits liés à votre ancienneté acquise en interne,
- Une participation aux frais de transports en commun,
- Une mutuelle d'entreprise.

**La rémunération proposée?**
- 25.000 € bruts/an pour un temps plein (35 heures par semaine),
- 19.780 € bruts/an pour un temps partiel 120H par mois (entre 28 et 30 heures par semaine),
- 17.142 € bruts/an pour un temps partiel 104H par mois (entre 24 et 26 heures par semaine),
- Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance._

  • Téléopérateur - Chargé D'assistance (H/F)

    il y a 2 semaines

    Angers, France Pontoon Temps plein

    Europ Assistance recherche activement des profils de Téléopérateurs Chargés d'Assistance H/F pour rejoindre ses équipes d'Angers (49), en CDI Temps plein ou Temps partiel. **Vos missions sur ce poste?** Après une formation initiale de 3 semaines, vous: - Prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger - Faites...

  • Téléopérateur - Chargé(E) D'assistance Angers (H/F) Cdd

    il y a 1 semaine

    Angers, France Pontoon Temps plein

    Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes de Angers (49), en CDD Temps plein dès Avril jusqu'au 30 septembre 2025. **Vos missions sur ce poste?** Après une formation initiale de 3 semaines, vous: - Prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger -...

  • Chargé(E) D'assistance Angers Cdi 2025

    il y a 4 jours

    Angers, France Pontoon Temps plein

    **Europ Assistance** recherche des profils de **Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F** pour rejoindre ses équipes de **Angers (49)**, en **CDI Temps plein et Temps partiel** dès novembre 2025. Vos missions sur ce poste ? - Après une formation initiale de 3 semaines, vous: - Prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à...

  • Assistance À MaÎtrise D'ouvrage

    il y a 6 jours

    Angers, France IT CONSULTANTS Temps plein

    Postuler uniquement SUR NOTRE SITE https://www.itconsultants.fr/missions/assistance-a-maitrise-d-ouvrage-angers-missXXXXXXXXXX La création de profil ne prendra que 3 minutes ---------- Cherchons un consultant SENIOR pour accompagner l'équipe en place sur - chantiers de maintenance, - paramétrages et amélioration de l'outil Nature des tâches à réaliser...

  • Audioprothésiste (H/F) - Angers 49

    il y a 19 heures

    Angers, France Emploi Audioprothésiste Angers 49 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Audioprothésiste Angers 49**: REF 3063 Un centre d'audition recrute un audioprothésiste H/F désireux de vivre une expérience professionnelle enrichissante à Angers. Vous rejoindrez une équipe bienveillante et serez chargé d'accueillir les patients, déterminer leur situation audiologique, réaliser des examens et tests dans le respect des...

  • Charge(E) D'assistance Bureautique

    il y a 4 jours

    Angers, France ESN Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) CHARGE(E) D'ASSISTANCE INFORMATIQUE Niveau 0-1 / TÉLÉCONSEILLER(E) - Anglais courant. Après une courte formation sur les procédures et logiciel, cette mission consiste à répondre aux sollicitations des utilisateurs francophones et anglophones (salarié(e)s d'une grande entreprise) et à traiter...

  • d'accueil et secrétariat H/F H/F

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme ANGERS LOIRE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierAccueil - Chargé d'accueil F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) d'accueil et secrétariat H/F H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En construisant des logements abordables et de qualité, en...

  • Assistance À MaÎtrise D’ouvrage

    il y a 6 jours

    Angers, France IT CONSULTANTS Temps plein

    Postuler uniquement SUR NOTRE SITE La création de profil ne prendra que 3 minutes ----- - Cherchons un consultant SENIOR pour accompagner l’équipe en place sur - chantiers de maintenance, - paramétrages et amélioration de l’outil **Nature des tâches à réaliser**: Animer les comités de suivis et de pilotage Animer des ateliers métiers pour...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Angers, France WIN SPORT SCHOOL Angers Temps plein

    Pour la rentrée 2025, WIN Sport School Angers recherche, pour un club omnisport un(e) CHARGE(E) DE CLIENTELE en alternance. Dans le cadre de son développement de son club professionnel, la structure souhaite recruter sa future pépite pour se charger de la boutique du club. Vous souhaitez préparer un Bachelor COMMERCE/MARKETING en alternance en contrat...

  • Dermatologue (F/H) - Angers 49000

    il y a 18 heures

    Angers, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi dermatologue Angers 49000 | La Solution Médicale Centre Médical à Angers 49000, recherche activement un Dermatologue (F/H). **Avantages du poste**: - Assurance professionnelle, formations régulières... - Assistance par une équipe d'aides soignant(e)s - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut salarié en CDI de 2 à 5 jours -...