Receptionniste de Nuit

_**Description de l'emploi**_

CDI -39H du dimanche au Jeudi, repos le vendredi et samedi

11.20 € de l'heure de 22h50 à 06h38

Au sein d'un Hôtel de 69 Chambres situé à Chaponnay, vous avez l'opportunité de rejoindre notre équipe en qualité de Réceptionniste de nuit de Semaine.

Nous recherchons une personne dynamique, motivée, accueillante, polyvalente et surtout disponible et autonome.

Vos missions:

- Accueil des clients à leur arrivée et à leur départ selon les procédures en vigueur
- Prend en compte et anticipe les besoins du client
- Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
- Véhicule l'image de l'hôtel
- Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- Assurer la sécurité de nos clients ainsi que de l'hôtel
- Répondre au mieux aux demandes des clients
- Service au bar de 23h à Minuit
- Faire les clôtures ainsi que les taches administratives.
- Faire le ménage complet du hall.
- Préparer et monter le buffet du Petit Déjeuner.
- Faire les relevés des températures des frigos.
- **L'expérience professionnelle **:_

Sens du service et de l'accueil

Très bon relationnel, excellente communication (interne et clientèle).

polyvalence

Organisation et rigueur

Résistance au stress

Autonome et responsable

Word et excel

connaissance de Fols serait un plus

Débutant(e) Accepté(e)
- **Avantages **:_
- Carte Accor Heartist
- Mutuelle avantageuse
- Accès a la salle de sport l’Appart Fitness Chaponnay âpres votre période d’essais

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : 11,20€ par heure

Programmation:

- Repos le week-end

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 69970 Chaponnay: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)