Responsable SAV

Description du poste

La société AGM-TEC recherche un Responsable SAV

Le poste est basé à Bessières (31660)

Votre rôle
- Organiser et planifier l’activité du Service Après-Vente
- Encadrer et animer une équipe de techniciens SAV
- Gérer les réclamations et proposer une solution appropriée pour le client
- Connaitre et savoir faire respecter les engagements de l’entreprise en matière de SAV
- Assurer le suivi de la réparation, depuis l’arrivée du produit au SAV jusqu’à sa restitution au client

Votre profil

Vous possédez de bonnes connaissances techniques en électronique, électricité, et/ ou informatique.

La pratique de l’anglais technique serait un plus.

Faisant preuve d’une excellente organisation, vous êtes rapide, réactif et ingénieux dans la recherche de solutions.

Dynamique et impliqué, vous êtes réactif et force de proposition afin d’améliorer la performance de votre service ; vous savez dialoguer et encadrer vos collaborateurs

Votre diplôme
- Bac pro électronique
- BTS/DUT/LICENCE électronique
- LICENCE électronique embarquée
- LICENCE mécatronique

Salaire selon expérience

Qui sommes-nous ?

Fondée en 2004, AGM-TEC est une société spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de caméras de vision industrielle destinées à l’inspection de canalisations et de puits de forage. Implantée en Belgique, au Canada et en Espagne AGM-TEC œuvre au quotidien à la fidélisation de ses clients en France comme à l’étranger.

Poste en CDI

Télé travail : non

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions

Expérience:

- SAV électronique: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel