Chargé D'études Animation Territoriale Et Qualité

Les Dispositifs d'Appui à la Coordination sont issus de l’article 23 de la Loi du 24 juillet 2019 relative à l'organisation et à la transformation du système de santé. Ils assurent, dans le cadre de leurs activités d'intérêt général, un service polyvalent à tout professionnel qui les sollicite afin d'offrir à la personne prise en charge une réponse globale et coordonnée quel que soit son âge, sa pathologie, son handicap ou sa situation. Le DAC 12 intervient, à la demande des professionnels, sur l’ensemble du département, pour des situations ressenties complexes et assure 4 missions principales:

- Information / orientation vers les ressources du territoire ;
- Coordination des parcours complexes ;
- Expertise en soins palliatifs ;
- Structuration territoriale des parcours de santé.

En tant que dispositif de coordination, l’organisation du partenariat est un enjeu essentiel du DAC. Par ailleurs, le DAC a besoin de procéder à une évaluation en continu de son service rendu ainsi qu’à la mise en œuvre de procédures qualité.

Le chargé d’études animation territoriale et qualité partagera son temps d’activité dans:

- l’organisation du suivi du partenariat : mise en place d’un tableau de bord des rencontres, mise en place de procédures pour l’organisation des rencontres, leur suivi ;
- le suivi et le contrôle du système qualité en termes de procédures, indicateurs, audits et évaluations ;
- la réalisation des études permettant d’apprécier la qualité et la performance du dispositif ;
- a réalisation de diagnostics de territoire.

**Ce qui représente environ 0.3 etp sur la qualité et 0.7 etp sur l’animation territoriale.**

**Profil recherché**

Diplôme de niveau 5/6 le domaine de la qualité, de la santé ou du développement local

Maîtrise des méthodes et outils statistiques et/ou de gestion de données

Débutant accepté

**Eléments contractuels**

CDD 12 mois

Temps de travail : Temps complet - Lieu de travail : Rodez

Salaire de base = A partir de 32 000 € brut annuel (selon CCN51) - Reprise d’ancienneté - Prime décentralisée

**Missions et activités**

**Participer au suivi de l’activité du DAC**:
Elaborer, compléter et transmettre les outils de suivi de l’activité (tableaux de bord, rapports d’activité).

Participer au suivi d’activité, à l’extraction des données SPICO et des indicateurs d’activité clés à communiquer à l’ARS afin de valoriser l’activité du DAC 12.

Suivre l’activité et l’analyser avec l’équipe de pilotage.

Participer à l’élaboration d’outils de pilotage notamment sur le volet partenariat.
Participer à l’élaboration de diagnostics sur des thématiques précises (exemples : parcours périnatalité, parcours diabète) ou à des diagnostics territoriaux.

**Structurer la partie animation territoriale / partenariat**:
L’ensemble des salariés (coordonnateurs de parcours, chargés de projet, responsables d’équipes) contribuent à l’animation du partenariat. Il convient aujourd’hui de structurer ce volet:

- Mise en place et suivi des conventions ;
- Cartographie des partenariats établis ;
- Suivi et évaluation des rencontres organisées à l’aide d’un tableau de bord facilement utilisable par tous.

**Contribuer à l’amélioration de la performance du dispositif**:
Accompagner à la réalisation d’audits internes,

Développer et structurer la mise en œuvre de la méthodologie des enquêtes de satisfaction,

Organiser et animer des temps d’échanges de pratique (RETEX) entre les membres de l’équipe DAC et avec les équipes du cercle de soins.

**Gestion et élaboration de la documentation**:
Participer à la rédaction des documents qualité de référence,

Rédiger, mettre à jour et diffuser les différentes procédures qualité,

Poursuivre la formalisation des procédures et kits d’utilisation,

Assurer la veille réglementaire et normative.

**Savoir**
- Maîtrise des méthodes et outils de la qualité
- Connaissance des normes et référentiels
- Conduire un projet, une démarche
- Connaissances générales en analyse et synthèse

**Savoir Faire**
- Aptitude rédactionnelle
- Maîtriser les outils informatiques et bureautiques (traitement de texte, tableur, tableaux de bord, messagerie, cartographie ),
- Maîtriser l’expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel)

**Savoir Être**
- Aptitude relationnelle
- Goût pour le travail en équipe
- Autonomie et force de proposition.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : à partir de 32 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel