Planificateur(Trice) (H/F)

il y a 7 jours

Balbigny, France AGISCOM SERVICES Temps plein

URGENT

Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain

Couvrant à la fois les études et les travaux en Electricité Courant faible et courant fort ; nous intervenons dans le domaine des Telecom, les réseaux Electriques (Colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) mais aussi dans la transition énergétique avec les bornes de recharge pour véhicules électriques.

Spécialisé dans les secteurs des Télécommunications et de l'Energie, **AGISCOM SERVICES recrute** pour renforcer ses équipes : deux planificateurs(rices) pour son entité située à BALBIGNY **(42) **en **CDI DE CHANTIER**.

**Nos valeurs ?**

Excellence, satisfaction client, adaptabilité, valeurs humaines, confiance et respect mutuel sont nos maîtres mots.

**Ce qu’on attend de vous ?**

Nous recherchons un(e) **Téléconseiller(-ère) / Planificatrice H/F** en CDI C afin de gérer la planification des rendez-vous.

**Vos missions principales**:

- _**Gestion des appels entrants**_ : réception et traitement des appels clients (prise de rendez-vous, information client)
- _**Planification**_: prise de rendez-vous en fonction des techniciens disponible
- _**Appels sortants**_ : prise de rendez-vous, renseigner le client
- _**Courrier**_ : gérer les mails pour la prise de rendez-vous, réponse aux techniciens pour les rendez-vous clients

Vous devrez suivre les plannings d'intervention confiés dans le respect des règles professionnelles, du cahier des charges et des procédures qualité & sécurité.

**Type d'emploi **:Temps plein, CDI DE CHANTIER - travail du lundi au vendredi ou du mardi au samedi

**Profil**:
Idéalement issu(e) d’une formation Bac+2 validée, vous disposez d’une expérience significative en tant que téléconseiller(e), téléopérateur(-rice) ou dans un centre d'appel.

Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Connaissance des outils déploie SAT (ENEDIS)

**La satisfaction client est votre priorité**. Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Ponctuel(le) et sens du travail en équipe, vous avez un bon relationnel.

A noter que **notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap** et ouvrons tous nos postes aux personnes ayant la reconnaissance de travailleur handicapé.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 782,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseiller(ère) Planificateur(Trice)

    il y a 1 semaine

    Balbigny, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    URGENT ! Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain ! Couvrant à la fois les études et les travaux en Electricité Courant faible et courant fort ; nous intervenons dans le domaine des Telecom, les réseaux Electriques (Colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) mais aussi dans la transition énergétique avec les bornes de recharge pour...

  • Téléconseiller(ère) Planificateur(Trice)

    il y a 5 jours

    Balbigny, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    URGENT ! Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain ! Couvrant à la fois les études et les travaux en Electricité Courant faible et courant fort ; nous intervenons dans le domaine des Telecom, les réseaux Electriques (Colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) mais aussi dans la transition énergétique avec les bornes de recharge pour...

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 5 jours

    Balbigny, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain !** Couvrant à la fois les études et les travaux en électricité, courant faible et courant fort, nous intervenons dans le domaine des télécommunications, des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) et également dans la transition énergétique avec les bornes de...

  • Aminateur(Trice) équipe Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Balbigny, France Groupe Culture Habitat Temps plein

    **Le Groupe Culture Habitat**: Spécialiste de l'amélioration de l'habitat, le Groupe Culture Habitat est composé de plusieurs agences à travers la France (Auvergne Rhône-Alpes, Nouvelle Aquitaine, Bourgogne-Franche-Comté, etc.), toutes reliées à notre siège situé à Feurs (42110). En tant que professionnels du bâtiment, nous mettons notre...

  • Assistant Prevision Planification

    il y a 5 jours

    Balbigny, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**ASSISTANT PREVISION PLANIFICATION H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le secteur de l**’industrie** souhaite intégrer un **Assistant Prévision Planification H/F** en **intérim** (6 mois) dans le cadre d’une **création de poste**. Rattaché au...

  • Dessinateur technique H/F

    il y a 1 semaine

    Balbigny, Auvergne-Rhône-Alpes, France Geparo Temps plein

    Envie de rejoindre une structure différente et de découvrir le concept du temps partagé au sein d'un groupement d'employeurs ?Au GEPARO, nous proposons un emploi stable, un accompagnement de proximité et la possibilité d'enrichir votre parcours grâce à des missions variées auprès d'entreprises locales.Dans le cadre de demandes clients et pour...

  • Charge de Clientele Export

    il y a 2 semaines

    Balbigny, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CHARGE DE CLIENTELE EXPORT H/F**.** **Rôle & Mission**: Au sein d’une entreprise familiale en pleine expansion, le CHARGE DE CLIENTELE (H/F) aura pour mission: - Gestion des client à l'internationale (70% export) - Gestion de la prospection à la livraison - Offre de prix +...

  • Plombier (H/F)

    il y a 1 semaine

    Balbigny, France Groupe actual Temps plein

    Le poste L'agence Actual Feurs recherche profil PLOMBIER (h/f) pour rejoindre une équipe dynamique au sein du site industriel de la Plaine du Forez, situé entre Feurs et Roanne. En tant que PLOMBIER (h/f) vos principales missions seront : - L'installation de sanitaires neufs (WC, douche, baignoire) - Les raccordements eau chaude / eau froide Type de...

  • Peintre (H/F)

    il y a 4 jours

    Balbigny, France Groupe actual Temps plein

    Le poste L'agence Actual Feurs recherche profil PEINTRE (h/f) pour rejoindre les équipes d'un fabriquant de modules de logement situé à km de Feurs et km de Roanne.En tant que PEINTRE (h/f), vous interviendrez dans les modules aménagés pour la peinture des sols et plafonds. Votre minutie et votre savoir-faire seront des atouts clés pour mener à bien...

  • Plombier (H/F)

    il y a 6 jours

    Balbigny, France Actual Temps plein

    Entreprise :À propos de notre client : leader français de la construction hors site de bâtiments en bois, offrant une gamme de solutions innovantes pour les bailleurs sociaux, promoteurs et constructeurs. ACTUAL GROUP, 5ème acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France avec 4100 collaborateurs et plus de 600 agences, est un groupe français,...