Cdi - Responsable Adv (F/H)

il y a 2 semaines


Cholet, France SCS Sentinel Temps plein

Intitulé du poste : Responsable ADV (F/H)

Domaine du poste:
Type de contrat : CDI

Lieu(x) de travail : 49300 CHOLET

Référence de l’article:
Description:
**SCS Sentinel** est une société française à taille humaine de 37 collaborateurs, filiale du **groupe international URMET**, située à **CHOLET.**
**SCS Sentinel** est spécialisée dans le confort, l’accès et la sécurisation de l’habitat pour les particuliers (automatismes de portail, interphones, carillons, alarmes, vidéosurveillance ).
Labellisée « Engagé RSE » niveau confirmé par AFNOR Certification, SCS Sentinel aligne la stratégie de l’entreprise sur ses valeurs et sur sa raison d’être : « Offrir à chacun la possibilité de simplifier son quotidien avec des produits technologiques et durables ».

**Rejoindre SCS Sentinel c’est**:
Bénéficier d’un environnement de travail agréable et de plusieurs avantages:

- Restaurant d’entreprise
- Intéressement
- Salle de sport et cours de sport
- RTT : jusqu’à 7 jours / an
- Des horaires optimisés : du lundi au jeudi 8h30/12h30-13h30/17h et le vendredi 8h30/12h30-13h30/15h30

Dans le cadre d’une réorganisation du Service Commerce, SCS SENTINEL recrute un Responsable ADV en CDI.
A ce titre, vous intégrez le Service Commerce composé de 13 collaborateurs qui sont répartis en 5 pôles:

- Commerce : Développement des clients France et Export
- Grands Comptes : Gestion et accompagnement des centrales d’achats
- Marchés Professionnels : Gestion et développement du marché professionnel
- Pôle Digital : Gestion de l’ensemble du e-commerce et la relation client
- Pôle ADV : Gestion ADV des clients GSB - GSA - PRO - Export

Vos missions principales consistent à superviser l’Equipe ADV composée de 3 collaboratrices et à gérer l’administration des ventes.
**L’Organisation et Management de l’équipe (20%)**:

- Définir leurs objectifs, leur apporter un soutien, planifier et suivre l’activité de l’équipe.

**Gestion de l’administration des ventes (80%)**:

- Assister aux réunions commerciales, puis transmettre les informations principales à l’ensemble de l’équipe ADV
- Gérer les commandes, les bons de livraisons, les factures et traiter les litiges
- Prendre en charge des demandes clients particuliers (téléphonique) ou magasins de toute la société, ainsi que la gestion du chat
- Transmettre les offres commerciales et relancer les clients
- Mettre à jour des données sur l’ERP, les extraire pour des statistiques mensuelles

**Le profil que nous recherchons pour le poste de Responsable ADV**
Le savoir-être : être à l’écoute, organisé(e), esprit d’équipe
- Vous disposez d’un BAC+2 Type BTS Commerce, BTS PME-PMI et d’une expérience significative de 5 ans dans l’Administration des ventes.
- Vous maîtrisez les outils informatiques (pack office), et un logiciel ERP.
- Vous maîtrisez bien l’anglais.

Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Postuler par courrier à l’adresse : A l’attention de M. Hélène PUAUD
SCS Sentinel
110 rue Pierre-Gilles de Gennes
49300 CHOLET
France


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