Assistant(E) Parcours Clients

il y a 3 jours

Meylan, France GILLES TRIGNAT RESIDENCES Temps plein

**QUI SOMMES-NOUS ?**

GILLES TRIGNAT RESIDENCES est une société familiale spécialisée dans la **construction de logements et de bureaux neufs de qualité** depuis plus de 45 ans.

Historiquement implantée sur la région grenobloise, le développement s’est fait progressivement depuis la maison individuelle livrée clef en main à la conception de lotissements, aux bâtiments industriels et à la promotion immobilière devenue aujourd’hui notre cœur de métier.

Entourée d’une **équipe motivée et responsable**, formée à la culture de l’entreprise pour qui bâtir est un Art, GILLES TRIGNAT RESIDENCES vous propose des logements haut de gamme et durables, ainsi que des bureaux neufs conformes aux nouvelles tendances de travail, adaptés à vos attentes et à vos besoins.

**QUELLE SERA MA MISSION ?**

Sous le management de la Directrice Administrative et de la Responsable du Service Clients, vous serez **en charge du suivi des clients de la signature de leur contrat de réservation jusqu’à la levée de la garantie de bon fonctionnement**.

**SUIS-JE LE BON CANDIDAT ?**

Je suis issu(e) d’une **formation bac+2 à Bac+4 en immobilier et/ou gestion administrative**.

**MAIS... EN QUOI CONSISTE LE POSTE ?**
- **GESTION ADMINISTRATIVE**_
- Vérifier les contrats de réservation signés par les clients et notification SRU
- Saisir les contrats de réservation et les actes dans le CRM et le logiciel de gestion interne
- Collecter les éléments nécessaires à la gestion des TMA (Travaux Modificatifs Acquéreurs)
- Suivre les démarches bancaires clients et récupérer les accords de financement
- Collecter et diffuser les dossiers de réservation dès la fin du délai SRU aux notaires, banque, MOE, etc
- Suivre les notifications notaires
- Classement des actes de vente et autres documents
- Participation ponctuelle aux visites cloisons et carrelage
- Participation à la préparation des livraisons et assister aux livraisons

**ACTIVITES SAV**
- Suivi des levées des réserves
- Récupérer et saisir les quitus des levées de réserves
- Réceptionner les réclamations clients & rédaction de réponses
- Suivi de la procédure de mise en demeure des entreprises

**COMPETENCES REQUISES**
- **TECHNIQUES**_
- Avoir une bonne qualité rédactionnelle et bonne expression orale
- Maitriser le Pack Office et l’informatique en général
- Appliquer les consignes et procédures internes
- Comprendre l’amont et l’aval de son poste
- **ORGANISATIONNELLES**_
- Goût pour le travail en équipe dans un environnement multitâche
- Autonomie et dynamisme
- Polyvalence
- Réactivité
- Flexibilité
- Ecoute
- Se coordonner avec les différents acteurs & services
- Hiérarchiser les urgences

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 486,00€ à 1 801,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Service Clients

    il y a 5 jours

    Meylan, France Ace Emploi Temps plein

    L'entreprise ACE EMPLOI Domène, recherche pour l'un de ses clients basé à Meylan, un assistant service client H/F. Vos missions Objectif du poste: Garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du parcours client, depuis la prise de rendez-vous jusqu’au suivi post-intervention, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 6 jours

    Meylan, France LERTI Temps plein

    Vous avez besoin de donner du sens à votre métier ? Le monde de la Justice vous intéresse ? Vous souhaitez contribuer aux enquêtes judiciaires dans des affaires criminelles ? Le Lerti vous propose un poste d'assistant(e) de Direction dans un laboratoire d'expertise judiciaire. Vous recevrez les demandes d'expertise des juges ou des enquêteurs, vous les...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

    il y a 4 jours

    Meylan, France MODULHABITAT SAS Temps plein

    **MODULHABITAT **recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour notre agence de **Meylan**. Vous serez en charge des missions suivantes: - assurer le standard téléphonique et l'accueil physique - effectuer diverses tâches administratives (courrier, mail, classement, gestion des fournitures) - gérer le suivi administratif et...

  • Assistant(E) Commercial(E) Et Administratif

    il y a 1 semaine

    Meylan, France Soliled Temps plein

    _**L'entreprise SOLILED**:_ - Leader dans le contrôle numérique des éclairages et Intégrateur de solutions dans le bâtiment Intelligent, siège Social basé à Meylan._ - Soliled propose à ses clients depuis 2010 des solutions clefs en main et des produits premium pour les accompagner dans leurs projets de mise en lumière architecturale et de...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) E-commerce Nutrition

    il y a 5 jours

    Meylan, France IXEAL Laboratoire Nutrixeal Temps plein

    Pour le laboratoire NUTRIXEAL, laboratoire de compléments alimentaires à haute technicité situé à Meylan INOVALLEE, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif (ve) e-commerce H/F. Ce poste comporte de l'accueil téléphonique en liaison étroite avec les conseillers de clientèle, des aspects administratifs relatifs à l'administration des...

  • Assistant(E) de Syndic de Copropriétés

    il y a 3 jours

    Meylan, France Mont Blanc Immobilier Administration de Biens Temps plein

    Mont Blanc Immobilier Administration de Biens recherche un(e) Assistant(e) de Syndic de Copropriétés en CDI Nous sommes fiers de nos valeurs d’entreprise familiale, de travail, de confiance et de partage qui nous hissent chaque jour vers les sommets, avec + de 5500 clients actifs en 2024. Cette structure à taille humaine, développe la proximité et...

  • Assistant(E) de Syndic de Copropriété

    il y a 3 jours

    Meylan, France FB CONSEILS 38 Temps plein

    FB CONSEILS recherche un(e) Assistant(e) de Syndic de Copropriétés en CDI Meylan FB CONSEILS, société de recrutement RH, mandatée par une agence immobilière indépendante et familiale iséroise, avec + de 5500 clients actifs en 2024. Cette structure à taille humaine, développe la proximité et l'écoute envers ses clients, et partenaires, et ils...

  • Assistant(E) de Gestion

    il y a 3 jours

    Meylan, France WORK 2000 Temps plein

    La grande famille WORK 2000 est à la recherche de son / sa futur(e) assistant(e) de gestion en CDI._ _Vous êtes à la recherche de nouveaux défis au sein d’une entreprise en développement et sur un marché ultra-concurrentiel ? Alors cette annonce est faite pour vous !_ _Intégrer WORK 2000 c’est avant tout rejoindre une famille, de notre politique...

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 22 heures

    Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes** C’est Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de...

  • Assistant(e) Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATN GROUPE Temps plein

    du posteATN Groupe recherche un(e) Assistant(e) ADV pour renforcer son service Administration des Ventes dans le cadre d'une réorganisation destinée à accompagner la montée en charge de ses activités.Vous interviendrez en binôme avec la coordinatrice ADV, en lien étroit avec le service commercial et en coordination avec notre cabinet comptable.Votre...