Responsable de Département Digital Et Contenus

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES

Description du poste

**Métier**:

- MANAGEMENT D'ACTIVITE - RESPONSABLE DE DEPARTEMENT

**Intitulé du poste**:

- Responsable de Département Digital et Contenus F/H

**Contrat**:

- Contrat à durée indéterminée

**Finalité du poste**:

- Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS
- Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'être

Au sein de la direction de la communication externe, vous pilotez la stratégie digitale de Malakoff Humanis pour renforcer son rayonnement et accompagner le business et la transformation vers un positionnement plus tourné vers les publics BtoC.
- À la croisée des enjeux de notoriété, de création de contenu et d’engagement des communautés, vous jouez un rôle clé dans la valorisation de la marque et de ses engagements sociétaux, tout en soutenant les objectifs business de l’entreprise.

**Missions**:
**Quelles seront mes futures missions ?**

**Conception et coordination de la stratégie digitale et social media**
- Définir et mettre en œuvre la stratégie globale des canaux digitaux et sociaux (objectifs, KPIs, roadmaps).
- Superviser les campagnes social media pour maximiser l’engagement et la visibilité, en tenant compte des spécificités des plateformes (LinkedIn, Instagram, TikTok, YT, etc.).
- Identifier les communautés pertinentes pour relayer ou co-produire des contenus, sur les sujets de la protection sociale, les différents produits ou accompagnements du Groupe sur la santé, la prévoyance et l’épargne, de l’actualité du Groupe, de la politique RSE, des engagements sociétaux (Cancer, handicap, bien vieillir, fragilités)
- Valoriser la politique de partenariats institutionnels ou commerciaux
- Anticiper les tendances du digital et des réseaux sociaux pour proposer des dispositifs différenciants.

**Création et supervision des contenus**
- Définir avec la direction de la communication externe, et en alignement avec la direction de la marque, la production de contenus en lien avec les objectifs de communication et marketing
- Déployer une nouvelle charte relationnelle et éditoriale, développer le storytelling en étant garant de la cohérence du récit de marque
- Collaborer avec l’équipe créative (graphistes, vidéastes) pour garantir des livrables de haute qualité, impactants et innovants.
- Manager l’équipe pour challenger les formats et optimiser la diffusion pour renforcer l’impact sur les audiences cibles.

**Management de l’équipe e-réputation et marque employeur**
- Développer et protéger l’e-réputation de l’entreprise via une veille proactive et des réponses adaptées.
- Animer et enrichir la marque employeur par des contenus engageants, valorisant les collaborateurs et l’expérience interne.
- Identifier et mobiliser des ambassadeurs internes pour des campagnes d’advocacy performantes.

**Pilotage de l’acquisition digitale et performance**
- Superviser les campagnes d’acquisition (paid social, SEO, retargeting) pour optimiser les performances et atteindre les KPIs définis
- Analyser les données pour ajuster les stratégies et assurer une amélioration continue.
- Assurer la coordination avec les partenaires externes (agences, prestataires).

**Management et coordination d’équipe**
- Manager une équipe composée de créatifs (graphistes, vidéastes) et d’experts digitaux.
- Structurer les priorités, motiver et accompagner l'équipe pour garantir une collaboration efficace et une montée en compétences.
- Favoriser une culture de l’innovation, de la proactivité et de la créativité au sein du pôle.
- Contribuer à la coordination transversale avec le pole influence et les partenariats, et avec les chargés de communication/chefs de projets.

**Profil recherché**:
**Quelles compétences dois-je posséder pour ce poste ?**
- une expertise confirmée en stratégie des contenus (éditoriale et digitale, social media) et marketing de contenu.
- une connaissance approfondie des plateformes publicitaires (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, etc.) et des outils d’analyse).
- de solides compétences en management et en gestion de projet (coordination d’équipes pluridisciplinaires et gestion budgétaire).
- une culture corporate avec de bonnes connaissances des publics BtoB et BtoC, et des relais d’opinion.
- vous êtes également en mesure d'avoir une vision stratégique et êtes en capacité d'anticiper les évolutions du digital.
- vos capacités à fédérer et à inspirer les équipes sont reconnues
- vous êtes de nature proactivité et savez faire preuve d’adaptation dans un environnement dynamique en mobilisant votre rigueur opérationnelle.
- vous bénéficiez enfin d'excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.
- Une connaissance du secteur de la protection sociale, de l’assurance et/ou de la communication en direction des TPE/PE et ME serait un plus

**Où vais-je travailler ? Avec qui ? A quoi ressemble mon futur environnement de travail ?**

Vous rejoindrez notre bureau à Malakoff, (ligne N Vanves Malakoff ou ligne