Graphiste

**Contexte**:
Sous la responsabilité du responsable de création digitale et graphique, le/la graphiste jouera un rôle clé dans la mise en œuvre des stratégies de communication externe et commerciale, en contribuant fortement à la création de campagnes destinées aux usagers du réseau de transports publics TCL. L'accent sera mis sur la communication commerciale et événementielle afin de promouvoir les services de la mobilité et d'améliorer la relation avec les usagers.

Le/la graphiste sera amené.e à travailler sur divers sujets tout en apportant des idées novatrices pour renforcer l’attractivité et améliorer la visibilité du réseau TCL ainsi que des autres réseaux sous la responsabilité de SYTRAL Mobilités.

**Ses missions principales incluent**:
**_ Communication commerciale et coverings_**
- _ Campagnes de communication_ : Participation à la création et diffusion d'affiches, dépliants, cartes postales et autres supports pour communiquer les changements ou ajustements dans l'offre de transport.
- _ Supports commerciaux_ : Création de publicités et autres contenus pour promouvoir les offres du réseau TCL dans les espaces publics, en ligne, ou dans les transports.
- _ Coverings publicitaires_ : Participation à la conception graphique de coverings pour les bus ou autres véhicules du réseau, dans le cadre de campagnes spécifiques ou événementielles.
- _ Actions de fidélisation :_ Conception et mise en place d’offres spéciales pour les abonnés actuels, visant à renforcer leur engagement.
- _ Campagnes de conquête_ : Élaboration de stratégies pour attirer de nouveaux usagers du réseau TCL grâce à des offres commerciales ou des promotions.

**_ Design Digital (UX/UI)_**

Le/la graphiste participera activement à la création de maquettes et de prototypes interactifs, notamment dans le cadre des expérimentations du programme d'innovation annuel. Il/elle agira en tant que support créatif dans la conception des interfaces des outils destinés aux usagers, en veillant à optimiser leur ergonomie et leur expérience utilisateur. Il/elle travaillera en collaboration avec les équipes digitales pour rendre ces outils plus accessibles, simples et intuitifs.

**_ Communication événementielle_**
- _ Signalétique et supports événementiels_ : Conception de la signalétique pour les événements, ainsi que gestion des supports visuels et informatifs destinés aux participants.
- _ Partenariats_ : Suivi des partenariats sportifs, artistiques et culturels, et création de supports de communication adaptées.
- _ Identité visuelle des événements_ : Contribuer à la création de l'identité visuelle des événements et à la mise en place des éléments graphiques (affiches, signalétique, branding) pour garantir une expérience cohérente et immersive.

**_ Communication interne_**
Bien que centrée sur la communication externe et événementielle, le/la graphiste contribuera aussi à certaines actions de communication interne:

- _ Création de supports visuels_ (infographies, affiches, etc.) pour des actions internes telles que la sensibilisation à l’économie d’énergie, la sécurité au travail, ou les événements internes.

**Compétences techniques**:

- _ Maîtrise des outils de création graphique_ print et web : Connaissance des logiciels de création tels qu'Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, ou des plateformes comme Canva et Figma.
- _ Capacité à concevoir des supports print et web_ : Expérience dans la création de contenus pour des affiches, flyers, interface web/appli, etc.
- _ Expérience en covering_ : Aptitude à concevoir des visuels pour des supports de grande échelle tels que des bus ou autres véhicules.
- _ Connaissance des techniques de communication digitale_ : Capacité à créer des visuels adaptés à différents canaux numériques comme les réseaux sociaux, les newsletters, les bannières web, etc.

**Compétences relationnelles et organisationnelles**:

- _ Gestion du temps et priorisation_ : Capacité à gérer plusieurs projets de front tout en respectant les délais et en garantissant un haut niveau de qualité dans les détails.
- _ Travail en équipe et collaboration_ : Savoir interagir efficacement avec différents services (communication, marketing, prestataires externes) et participer activement à des projets collectifs.
- _ Esprit d’initiative et proactivité_ : Être capable de proposer des idées créatives et de prendre des initiatives dans la conception de campagnes et la gestion de projets graphiques.
- _ Adaptabilité et réactivité_ : Faire preuve de flexibilité pour ajuster les projets graphiques en fonction des retours et des priorités changeantes.
- _ Communication interpersonnelle_ : Capacité à communiquer clairement ses idées graphiques et à présenter ses propositions aux parties prenantes, tout en prenant en compte les retours.
- _ Sens de l'écoute et compréhension des besoins_ : Aptitude à écouter les besoins des équipes et des parties prenantes, afin de proposer des solutions graphiques adaptées aux objectifs.
- _ Autonomie et gestion