Gestionnaire Recouvrement

il y a 1 jour

Lyon, France Connexion Temps plein

Mon client, acteur dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire basé à Lyon (accessible en transport en commun), recherche un Gestionnaire Service client / Recouvrement dans le cadre d'une embauche en CDD de 6 mois.

En tant que Gestionnaire Recouvrement, vous concourez à la santé financière de l'entreprise par la mise en place rapide et le suivi de solutions amiables et personnalisées pour la gestion des impayés. Vous serez directement intégrée au sein du service client sous la responsabilité du Directeur Service Client.

Vos missions seront les suivantes:

- Améliorer, appliquer et veiller au respect des processus de recouvrement mis en place,
- Gestion du portefeuille clients attribués : relances, analyse, pointage et lettrage des comptes clients,
- Recouvrement opérationnel des impayés (appels, mails, courriers, plateformes, portails, réunions clients etc...),
- Travail en lien avec les services transverses (divers comités mensuels avec le commerce, la finance, le service facturation, litiges etc...)
- Suivi des encaissements et des objectifs,
- Divers reportings à établir et à suivre,
- Mise à jour des bases de données clients sous l'ERP afin de donner de la visibilité au sein du service client,
- Edition des documents internes pour la validation des opérations avant d'en assurer la création sous SAP,

**Votre profil**:

- Vous maitrisez Excel : TCD et Recherche V
- Vous avez des connaissances comptables de type lecture de comptes clients / fournisseurs
- Vous avez idéalement la connaissance / maitrise de SAP
- Aisance relationnelle au téléphone avec une bonne capacité d'écoute et empathie
- Capacité à négocier pour atteindre les objectifs de recouvrement

**Concernant les conditions**:

- Fixe sur 13 mois : entre 30 et 32K (négociable selon profil)
- 37h30 par semaine avec des horaires flexibles
- 13 RTT
- Télétravail (2 jours / semaines)
- Tickets restaurants
- Accord intéressement / Participation
- Avantages entreprises (CE)
- Prime vacances

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 30 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 3 jours

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 3 jours

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Lyon 9e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Dans le cadre d’un départ en congé maternité** **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine spécialisée dans la gestion du poste client recherche 2 **Gestionnaires Contentieux F/H **pour renforcer ses équipes. **Vos missions**: - **Relancer les débiteurs par téléphone** - **Mettre à jour quotidiennement la base de données** -...

  • Gestionnaire Recouvrement Contentieux – Impayés

    il y a 4 jours

    Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    Une entreprise de logement social recherche un(e) Gestionnaire recouvrement contentieux à Lyon. Vous serez en charge du recouvrement des impayés de loyer, en mettant en œuvre des actions pour le paiement. Le candidat idéal doit avoir un BAC+2 à BAC+3 et une expérience dans le secteur, avec des compétences en négociation et une éthique solide. Ce...

  • Gestionnaire Facturation Et Recouvrement

    il y a 1 jour

    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    À ce poste de Gestionnaire Facturation et Recouvrement, vous serez directement rattaché au Responsable Financier. Vous interviendrez sur les missions suivantes: - La saisie des commandes clients dans le logiciel interne, - Le suivi de la bonne saisie des temps des collaborateurs, - La préparation et l'émission des factures de ventes, - L'enregistrement...

  • Gestionnaire recouvrement amiable H/F

    il y a 4 jours

    Lyon, France CRIT Temps plein

    Offre n° 198ZYBKGestionnaire recouvrement amiable H/FDans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services financiers, un(e) Gestionnaire recouvrement amiable à Lyon - 69007.ResponsabilitésSuperviser les équipes sous la responsabilité du responsable de gestion amiableTraiter les demandes et...

  • Gestionnaire recouvrement amiable H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon 7ème, France CRIT LYON Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services financiers, un.e Gestionnaire recouvrement amiable à Lyon - 69007. En tant que Gestionnaire recouvrement amiable, vous serez amené.e à: - Superviser les équipes sous la responsabilité du responsable de gestion amiable - Traiter les...

  • Gestionnaire Dossier Recouvrement-

    il y a 1 semaine

    Lyon, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. **STEF **recherche pour son **Centre de Services...