Gestionnaire Sinistre Débutant

Description du poste

**Métier**:

- IARD INDEMNISATION - Gestionnaire Téléphonie Mobile

**Intitulé du poste**:

- Gestionnaire sinistre débutant H/F

**Contrat**:

- CDD

**Description du poste**:
**En quoi AMV peut me réussir ?**
- Rejoindre AMV, c'est rejoindre une entreprise qui vous offre la possibilité de donner du sens à votre métier et d'évoluer.

Aujourd'hui, nous recherchons notre futur(e) **Gestionnaire sinistre débutant H/F** pour un **CDD de 6 mois**.
- Travailler avec Vitalie et auprès de son équipe, c'est évoluer dans un cadre de travail convivial et dynamique.
L'équipe est constituée de 8 gestionnaires et 1 référent technique.

Être Gestionnaire sinistre au sein d’AMV, c'est avoir le quotidien suivant:

- Instruire et gérer les dossiers.
- Procéder à l'engagement de règlement des sinistres téléphonie mobile pour les assurés.
- Contribuer à la satisfaction des assurés.

Et chez nous, qu'est-ce qui fera la différence ?

**UNE INTEGRATION FORMATRICE**
- Vous serez accompagné(e) par votre manager de proximité, le référent technique, et l'ensemble de votre équipe sera également en soutien.
- Vous bénéficierez d’une formation en relation clients et assurance, vous permettant de monter en compétences sur le poste.

**DES PERSPECTIVES D'EVOLUTIONS**
- Les opérationnels et les ressources humaines sont pleinement investis dans la valorisation et dans le développement de votre potentiel au sein du Groupe. Une plateforme de mobilité interne vous est dédiée afin de visualiser l'ensemble des opportunités au sein de nos différentes filiales. Celle-ci vous permet d'être acteur de votre parcours professionnel.

**Profil**:
**Chez AMV, c'est votre personnalité qui fera la différence **
- Et vos prérequis ?
- Vous aimez la relation clients et les satisfaire fait partie de votre priorité. Vous avez d'excellentes qualités relationnelles, et vous êtes doté d’un bon esprit d’équipe. Une bonne expression écrite et orale sont vos atouts.
- Vous êtes reconnu.e pour votre capacité d’adaptation et votre curiosité. Vous aimez découvrir, apprendre et trouver des solutions.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et le téléphone.

**En résumé, rejoindre AMV c'est**:

- S'engager dans un relationnel client fort et donner du sens à son travail au quotidien.
- Avoir l'opportunité d'être formé(e) et de développer son plein potentiel dans le domaine des assurances.

Sans oublier vos avantages
- Chez AMV, nous sommes attentifs à l'équilibre vie privée/vie professionnelle:

- Une amplitude horaire de 9h à 18h30 maximum (roulement d'équipes) du lundi au vendredi.
- 12 RTT par an.
- prime de participation.
- mutuelle, CSE attractif

Nos avantages sur le campus:

- Un restaurant d'entreprise (participation du CSE au frais des repas)
- Une salle de sport avec appareils et cours collectifs (yoga, hit, pilates, cardio boxe )
- Une salle de repos conviviale.
- Un parking gratuit à disposition.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page **Welcome To The Jungle AMV**
- Processus d'entretien : un premier échange téléphonique pour faire connaissance, puis un entretien physique avec le manager et RH._

Localisation du poste

**Pays / Ville**:

- France, Mérignac

**Adresse**:

- Rue Miguel de Cervantes

Informations générales

**Entité de rattachement**:AMV est une société familiale de courtage d'assurances qui emploie 400 personnes à Mérignac (33). Elle appartient au Groupe Filhet-Allard, 6è cabinet de courtage d'assurances en France, qui compte près de 1.500 collaborateurs.

AMV est spécialiste de l'assurance des particuliers et le leader de l'assurance moto/scooter. En plus de cette activité phare, AMV propose des contrats d'assurance dédiés aux véhicules de collection, voitures, camping-cars, habitations et jet-skis. Enfin, via l'une de ses filiales, elle gère pour de Grands Comptes, des contrats d'assurances destinés aux téléphones mobiles, objets connectés et dépannages domestiques.

AMV, qui fête ses 50 ans en 2024, est une entreprise reconnue pour son expertise métier et la qualité de service délivrée à ses clients. Pour répondre à ces exigences, AMV apporte un soin particulier à la formation initiale dispensée à ses nouveaux collaborateurs. Elle les accompagne dans leur montée en compétences au sein du Groupe, qui offre de multiples opportunités de mobilité interne.

**Référence**:2025-1551