Responsable Qualite

il y a 4 jours

Metz, France Hôpitaux Privés de Metz Temps plein

**UNEOS, qui sommes-nous ?**

UNEOS (anciennement Hôpitaux Privés de Metz) est un groupe de santé de référence sur le territoire Nord Lorraine, situé à une heure de Paris en TGV, qui gère 5 établissements sanitaires et médico-sociaux (Hôpitaux Robert Schuman et Belle-Isle, EHPAD Sainte-claire, Sainte-Marie et De La Salle) situés sur un bassin de plus de 600 000 habitants.

Nous sommes une Association à but non lucratif, membre de la Fédération des Etablissements et d'Aide à la Personne (FEHAP). Nous comptons un total de 1 950 collaborateurs et 1 154 lits, places et postes en Médecine et Chirurgie Spécialisées, Dialyse, Psychiatrie, SSR, HAD, EHPAD, USLD et SSIAD.

Aujourd’hui, le service Qualité et Relations Usagers UNEOS, certifié ISO 9001 version 2015, recherche **un(e) responsable qualité** au sein de la Direction Générale Uneos, située au 1 rue des Charpentiers 57070 Metz.

**MISSIONS PRINCIPALES**
- Mettre en œuvre, sous l’autorité du Directeur Qualité, le programme défini par le Comité de Pilotage de la Qualité de l’établissement
- Participer aux démarches de certifications de l’établissement (HAS et ISO) et à l’élaboration et au suivi des plans d’actions qui en découlent
- Participer aux actions de formation en matière de gestion des risques et de la qualité
- Réaliser et suivre les enquêtes, audits et indicateurs, témoignant de la qualité et sécurité des soins ainsi que de l’expérience patient
- Assurer la gestion et le suivi des relations Usagers, des plaintes et des réclamations

**EXIGENCES DU POSTE**
- Maitriser des outils de management de la qualité et de résolution de problème
- Connaitre la procédure de certification (HAS et ISO) hospitalière et médico-sociale
- Gérer des projets
- Animer et conduire des réunions - Avoir des techniques de communication
- Maîtriser l’outil informatique
- Avoir des connaissances juridiques
- Manager une équipe (5 personnes)

**PREREQUIS PROFESSIONNELS**
- Expérience en management d’équipe
- La connaissance du secteur de la santé est un plus

**QUALITES REQUISES**
- Disponibilité, écoute et dialogue
- Ouverture d’esprit, curiosité intellectuelle
- Méthode, organisation, analyse, rigueur
- Animation, dynamisme, détermination, pédagogie
- Esprit d’initiative, d’équipe
- Confidentialité
- Objectivité

**Type de contrat / Statut / Rémunération**
- CDI temps plein
- Rémunération et statut selon CCN51

**Formation et/ou qualification requise**:

- BAC + 5 en Qualité

**Le groupe Uneos vous intéresse ?** N’hésitez pas à consulter notre site internet afin de mieux nous connaître. Une page est dédiée à notre présentation, aux valeurs qui nous définissent et à notre politique sociale.

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  • Responsable Qualité

    il y a 7 jours

    Metz, France HADAN Temps plein

    L’HADAN est le plus important établissement de santé d’Hospitalisation à Domicile de la Région Est. L’HADAN exploite une autorisation d’activité d’hospitalisation à domicile depuis 2005 sur 2 sites (Vandoeuvre et Joeuf), avec une moyenne de 240 patients/jour pris en charge, par une équipe pluridisciplinaire de 143 salariés. L’HADAN est...

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    il y a 2 semaines

    Metz, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Fondée en 1979, cette société dynamique et indépendante est experte en usinage et mécanique de précision. Située dans le Nord-Est de la France, à Vitry-le-François, elle produit pour ses clients nationaux et internationaux des prestations complètes et de qualité. Le poste Nous recherchons pour notre client ; un Responsable Qualité...

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    il y a 4 jours

    Metz, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Responsable qualité à Monthermé. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Notre client, site industriel spécialisé en estampage de pièces forgées, recrute son Responsable Qualité Produits et Amélioration Continue (F/H) en...

  • Responsable Qualite

    il y a 2 semaines

    Metz, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Responsable Qualité/hygiène, Sécurité

    il y a 4 jours

    Metz, France Cabinet Michel Gérard Temps plein

    Notre client Enseigne à l'esprit familial appartient à un Groupe indépendant leader de la Grande Distribution développe des valeurs fortes, de nouveaux savoir faire dans des perspectives d'AVENIR et du vivre ensemble RECHERCHE: **Responsable qualité / hygiène / sécurité** **H/F** **hypermarché** - Mission:_ En collaboration avec la Direction, il...

  • Responsable Qualité Opérationnel

    il y a 1 semaine

    Metz, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Responsable Qualite Hypermarche H/F

    il y a 4 semaines

    Metz, France CC FORMA Temps plein

    Avez-vous l'exigence nécessaire pour garantir la qualité et la sécurité alimentaire au sein d'un hypermarché ? CC Forma recherche un Responsable Qualité H/F pour piloter et faire vivre la politique qualité de son point de vente. Vous serez le garant des standards d'hygiène, de conformité et de sécurité alimentaire, en lien étroit avec les...

  • Responsable Système Qualité

    il y a 5 jours

    Metz, Grand Est, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Michael Page Interim Management est le spécialiste de l'intérim de cadres et du management de transition. Nous accompagnons nos clients sur des missions de transformation, de remplacement ou d'amélioration de la performance.Vos Missions Sont Les SuivantesGarantir la conformité et la fiabilité du système qualité selon les normes ISO 9001, IATF 16949 et...

  • Responsable Qualité Sécurité Environnement

    il y a 4 jours

    Metz, France PEP Lor'Est Temps plein

    Les PEP Lor’Est recherchent : UN.E RESPONSABLE QUALITE SECURITE ENVIRONNEMENT EN CDI A TEMPS COMPLET. Poste basé au siège. Poste à pourvoir dès que possible **MISSIONS PRINCIPALES**: En étroite collaboration avec les directions, le responsable qualité est le garant de la politique qualité de l’association, il met en oeuvre une démarche...