Secrétaire Après-vente

Dans le cadre de son développement, BAYERN AUTO SPORT BMW MINI Groupe Lempereur, recrute au sein de sa concession de Calais un(e) secrétaire Après-Vente (H/F) pour la marque BMW & MINI

Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous aurez l’opportunité d’intervenir sur l’ensemble des missions suivantes:

- Accueil Physique et téléphonique
- Secrétariat courant
- Création des ordres de réparation et élaboration des devis
- Facturations liées à l'après-vente
- Tenue du planning atelier
- Veiller à la satisfaction client par la qualité de service et dans le respect de l’image de marque
- Fidéliser les clients
- Gestion des garanties

Profil:
Vous êtes dynamique, ponctuel(le), autonome et savez gérer les priorités avec un bon sens de l’organisation. Vous avez le sens de la relation client et du travail en équipe.

Des compétences en informatique et téléphonie sont indispensables.

Permis B indispensable

**Nous vous proposons**:
Emploi CDI temps Complet, 35h semaine

Rémunération intéressante selon profil + Mutuelle groupe et Tickets restaurants.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 22 886,84€ à 30 000,00€ par an

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel