Conseiller Clientèle International

il y a 11 heures

Gonesse, France Lynx RH Temps plein

Lynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, entreprise de transport, un Conseiller Clientèle international H/F, basé proche de Gonesse (95).

Vos missions

Au cœur d'une entreprise parfaitement intégrée sur le marché européen, et faisant partie d'un groupe international, vous intégrez un site de plus de 500 collaborateurs, situé à coté de l'aéroport du Bourget. Dans le service relation client de 30 personnes, vous trouverez une ambiance à taille humaine avec de l'entraide et avec un management de proximité (1 manager pour 5 conseillers clientèle). Vous aurez l'opportunité de traiter les demandes des clients basés en Europe.

Vous intervenez sur un portefeuille dédié de quelques clients grands comptes dont vous êtes en charge.

Dans le cadre de ce poste vous interviendrez, en particulier, sur les tâches suivantes:

- Réceptionner les appels entrants de vos clients : conseil et renseignement sur les services proposés par l'entreprise.
- Accompagner les clients sur les typologies de prestations fournies : type d'acheminement, itinéraires, etc.
- Assister les clients sur l'utilisation de leurs portails dédiés.
- Gérer les litiges et réclamations de vos clients en adéquation avec la méthodologie de l'entreprise.
- Prévoir les difficultés liées à l'enlèvement et à la livraison des marchandises, en interaction direct avec les chauffeurs et les clients.

Salaire selon profil, prime de 13ème mois, intéressement, 1 jour de télétravail possible par semaine.

Profil recherché

Vous maîtriser l'anglais oral et écrit.

Vous avez idéalement une expérience en tant que conseiller(ère) clientèle dans le transport, la livraison ou l'exploitation logistique.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Vous souhaitez prendre une nouvelle trajectoire professionnelle ? Entrons en contact

Informations complémentaires

Type de contrat : CDD

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2000 € - 2400 € par mois

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    il y a 2 semaines

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  • Chargé de Clientèle Internationale H/F

    il y a 4 jours

    Gonesse, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au responsable du service, vos missions en tant que Chargé de clientèle Internationale sont : Réception d'appels et traitement de mails Assurer la gestion d'un portefeuille client Suivre les livraisons Détecter les anomalies Poste à pourvoir de suite, situé à Gonesse en tant que Chargé de clientèle Internationale. Horaires en 35h.

  • Chargé de Clientèle Internationale H/F

    il y a 4 jours

    Gonesse, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au responsable du service, vos missions en tant que Chargé de clientèle Internationale sont :Réception d'appels et traitement de mailsAssurer la gestion d'un portefeuille clientSuivre les livraisonsDétecter les anomaliesChargé de clientèle InternationaleNotre client est spécialisé dans le secteur du transportIssu d'une formation bac...

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  • Chargé de Clientèle Internationale H/F

    il y a 5 jours

    Gonesse, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Rattaché au responsable du service, vos missions en tant que Chargé de clientèle Internationale sont : Réception d'appels et traitement de mails Assurer la gestion d'un portefeuille client Suivre les livraisons Détecter les anomalies

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 jours

    Gonesse, France PP Temps plein

    **Description de l'offre**: Notre client est un des leaders dans son marché et recherche un Conseiller Clientèle. En tant que Conseiller Clientèle, vos missions sont les suivantes: - Gestion des appels entrants, - Réponses aux questions clients sur la disponibilité des produits, - Renseignements clients sur les informations produits, - Élaboration de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Gonesse, France Office Depot France Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un conseiller ou une conseillère clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de notre relation avec les clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins de manière efficace et professionnelle. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par...

  • Conseiller Clientèle Particuliers – Banque

    il y a 1 semaine

    Gonesse, France Leihia Client Temps plein

    Une entreprise de conseil bancaire à Gonesse recherche un conseiller de clientèle pour gérer un portefeuille de clients particuliers. Vous serez responsable du développement de la relation client, garantissant leur satisfaction et les accompagnant dans l'adoption d'outils numériques. Le candidat idéal aura au moins un Bac+2, une première expérience...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Gonesse, France GL events Temps plein

    Premier groupe international intégré de la filière événementielle, GL events est présent sur tous les métiers de l'événement, partout dans le monde. Le Groupe s’organise autour de trois grands pôles: « Live » regroupant l’ensemble des métiers de l’événementiel corporate, institutionnel, et sportif ; « Exhibitions » pilotant et animant...

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    il y a 2 jours

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