Responsable Location

**EQUIP’JARDIN**, leader de la distribution de matériels de motoculture (John Deere, Stihl, Honda), développe son équipe location : nous recherchons un-e professionnel-le engagé-e pour assurer la gestion et le développement de notre activité de location de matériels techniques de jardin et d’espaces verts. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et reconnue pour la qualité de sa relation client ? Ce poste est fait pour vous

**Missions principales - Gestion Location, Livraison & Prospection Marché**:

- **Gestion du planning de location**: Organiser, optimiser et suivre le planning des locations de matériels (prise de réservation, coordination de la livraison et du retour, gestion des imprévus).
- **Livraison des matériels**: Préparer, charger et livrer les équipements directement chez les client-e-s, en assurant ponctualité, sécurité et qualité de service (nécessité Permis C et Permis BE).
- **Entretien préventif du matériel de location**: Vérifier systématiquement l’état des équipements, réaliser les contrôles et petits entretiens, anticiper les besoins de maintenance pour garantir fiabilité et sécurité.
- **Prospection et développement**: Identifier de nouveaux marchés et clientèles (professionnel-le-s, collectivités, particuliers), promouvoir l’offre location d’Equip’Jardin, participer activement à la croissance de l’activité.
- **Relation client et fidélisation**: Accueillir, conseiller et accompagner chaque client-e tout au long du cycle de location, mesurer et garantir leur satisfaction.
- **Reporting et suivi administratif**: Saisir les contrats, assurer le suivi des documents, gérer les litiges ou incidents en lien avec la direction.

**️ Compétences clés - Permis C & BE, Livraison, Entretien, Prospection**:

- **Permis requis**: Permis C et Permis BE obligatoires ; expérience en conduite de véhicules de livraison appréciée.
- **Connaissances techniques**: Bonne maîtrise des équipements de motoculture ou matériel technique ; capacité à effectuer l’entretien de base conformément aux recommandations du constructeur.
- **Organisation et gestion de planning**: Rigueur, anticiper et prioriser les demandes, optimiser les tournées et l’emploi du temps.
- **Prospection commerciale**: Goût pour le développement commercial, aptitudes à présenter et valoriser une offre de location sur différents marchés.
- **Relation client**: Très bon sens du service, pédagogie, capacité à expliquer et accompagner chaque utilisateur-rice sur la prise en main des matériels loués.
- **Prévention et sécurité**: Vigilant-e sur le respect des consignes de sécurité lors du chargement, transport et entretien des équipements.

**Qualités personnelles et savoir-être recherchés - Organisation, Relation & Engagement**:

- **Organisé-e**: Capacité à gérer différentes tâches en parallèle, sens des priorités, rigueur dans l’exécution des missions.
- **Sens de la satisfaction client**: Vous placez la relation et la fidélisation client au cœur de votre action.
- **Engagement professionnel**: Sérieux-se, impliqué-e, vous êtes moteur dans l’équipe et force de proposition pour améliorer les process.
- **Autonomie et esprit d’initiative**: Savoir prendre les bonnes décisions de manière indépendante et proactive au quotidien.

**Pourquoi rejoindre Equip’Jardin : avantages & perspectives**:

- Equipe bienveillante, dynamique et experte, avec un accompagnement personnalisé à la prise de poste.
- Matériel et véhicules récents, environnement de travail sécurisé.
- Mutuelle prise en charge à 100 %, primes sur objectifs, avantages groupe.
- Entreprise engagée pour la diversité et l’égalité des chances - tous nos postes sont ouverts à toutes et tous, y compris en situation de handicap.
- Possibilité d’évolution vers des fonctions d’encadrement ou de développement commercial plus large.

**Informations clés - Poste Responsable Location**:

- **Type de contrat**: CDI - Temps plein, 39h/semaine
- **Rémunération**: À partir de 2 400€ brut/mois selon expérience, primes mensuelles selon performance.
- **Localisation**: Poste basé à St Germain du Puy, déplacements réguliers à prévoir sur le pole 18-36-41.
- **Disponibilité**: Prise de poste immédiate, formation interne assurée dès l’intégration.