Un Secrétaire Médical

Le **CHU Grenoble Alpes** recrute pour son Pôle Thorax et Vaisseaux:
**Un Secrétaire Médical - (H/F) - Service Hospitalo-Universitaire de Pneumologie Physiologie - (Réf : 015723)**:
Salaire brut annuel : 25589 Euros

Lieu d’exercice : Site Nord, Hôpital MICHALLON - 4ème G, secrétariat de Programmation du Service Hospitalo-Universitaire de Pneumologie Physiologie (SHUPP), Pôle Thorax & Vaisseaux.

Poste ouvert:

- Par voie de mutation ou de détachement, aux titulaires des fonctions publiques
- Contrat à Durée Déterminée - CDD

Une prise de fonction est souhaitée dès que possible.

Conditions de travail dans le poste
- Horaires : 7h50 / jour dont 40 mm de pause.
- Astreintes : non
- Gardes : non
- Travail dimanches et jours fériés : non
- Contraintes particulières : répartition des absences (CA, RTT, FE,) en concertation avec les secrétaires binômes de remplacement conformément à la réglementation et aux nécessités de service
- Port de la blouse

Contrat en forfait heure (15 jours de RTT par an)

Congés annuels : jusqu'à 29 jours
- Exigences institutionnelles _: chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité._

**Missions**:
**Les activités spécifiques au poste**:
Le secrétariat de programmation du service hospitalo-universitaire de pneumologie physiologie s’occupe de la programmation:

- Des hospitalisations complètes (bilan pneumologique),
- Des hospitalisations de jour de pneumologie,
- Des examens paracliniques du pole thorax et vaisseaux, (laboratoire EFCR,
- Gestion des Mails externes et internes du CHUGA,
- Traitement des fiches de liaisons EASILY, fiche HDJ/HC EASILY, et avis EFCR EASILY,
- De la prise de RDV des consultations de pneumologie physiologie & oncologie et du Plateau d’Explorations Fonctionnelles Cardio respiratoires.

**Profil**:
**Les compétences spécifiques**:

- Excellente Maîtrise de Easily, des outils de bureautique, et de l’outil Outlook. (Gestion de nombreux mails/jour)
- Savoir accueillir, interroger et renseigner les patients, gérer les situations de stress, être à l’écoute par téléphone et rester courtoise même dans les situations difficiles.
- Travail en autonomie et très bonne communication avec le binôme du secrétariat et l’équipe médicale du service.
- Travail en relation avec de multiples interlocuteurs, prestataires. (Agir à dom, MDT de ville, CH de la région Rhône Alpes, SSR.
- Avoir le sens de l’organisation et savoir optimiser son temps pour accomplir les taches multiples sur le poste.
- Optimisation de prise en charge du patient en fonction des besoins et contraintes tant sur le point organisationnel et humain.
- Extrême rigueur dans l’identification des patients, les RDV avec bonne orientation des choix avec les pneumologues et la programmation des examens (EFCR) en fonction de la pathologie du patient.
- Apprécier le degré d’urgence lors d’une prise de rendez-vous et orienter le patient vers la meilleure prise en charge et aussi en fonction de sa demande.
- Se tenir au courant de l’évolution des techniques de secrétariat et se former si nécessaire.
- Travailler en respectant les bonnes pratiques de secrétariat en s’assurant de la continuité de la prise en charge du patient.
- Télétravail éventuel un jour par semaine selon la continuité du service.
- Rotation possible sur le poste d’accueil avec BDE.
- Aide à la gestion du stock et armoire à linge chaque semaine.

**Conditions de travail**:

- Type de contrat : CDD D
- tachement Mutation
- A pourvoir le : Une prise de fonction est souhaitée dès que possible.
- Temps de travail : 100%
- Lieu : Site Nord, Hôpital MICHALLON - 4ème G, secrétariat de Programmation du Service Hospitalo-Universitaire de Pneumologie Physiologie (SHUPP), Pôle Thorax & Vaisseaux.