Alternance Commerce

il y a 2 semaines

Geispolsheim, France Brico Dépôt Temps plein

À la recherche d'une opportunité d'alternance dans le secteur du bricolage et de l'aménagement ? Brico Dépôt ouvre ses portes à un(e) étudiant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe en tant qu'alternant(e) en relation et service client

**Vos missions**:

- Assister la Chef de Secteur COMMERCE et la Responsable Relation Client dans la gestion quotidienne des demandes des clients
- Répondre avec professionnalisme et courtoisie aux besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients
- Contribuer à la résolution efficace des réclamations clients en collaborant avec les différentes équipes internes
- Mettre en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents secteurs) et s'assurer de la prise en charge du besoin client
- Participer activement à l'amélioration continue de l'expérience client en identifiant les axes d'amélioration et proposant des solutions innovantes
- Participer à la politique de fidélisation
- Participer à des événements locaux pour promouvoir des offres et développer le réseau de l'entreprise

**Profil recherché**:

- Etudiant(e) en cours de formation, bac+2 à bac+5, en Relation Client, Commerce ou domaine connexe
- Relation commerciale BtoB / BtoC
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un(e) bon(ne) team player
- Agilité informatique
- Dynamisme, proactivité et désir d'apprendre et de se développer professionnellement

**Avantages**:

- Une expérience enrichissante au sein d’une entreprise reconnue dans son domaine
- Accompagnement régulier par un tuteur expérimenté pour vous guider tout au long de votre parcours
- Un environnement de travail dynamique et stimulant
- L’opportunité d’évoluer au sein de notre entreprise, avec des perspectives de développement de carrière
- L’opportunité de développer vos compétences en relation client et de contribuer activement à la satisfaction des clients de Brico Dépôt

Rejoignez-nous et participez à notre mission de rendre le bricolage accessible à tous.
Postulez dès maintenant pour faire partie de l'aventure Brico Dépôt

Qui sommes nous ?

Avec plus de 123 dépôts en France, Brico Dépôt est, depuis plus de 30ans, un acteur de référence de l'amélioration de la maison.

Filiale du groupe britannique Kingfisher, qui compte également l'enseigne Castorama, **Brico Dépôt est le troisième opérateur du marché français.**

Brico Dépôt s'affirme comme l'enseigne partenaire de ceux qui aiment bricoler, particuliers ou professionnel

  • Alternance Animation Réseau

    il y a 1 semaine

    Geispolsheim, France ATRYA Temps plein

    Le Vérandier, entreprise spécialisée dans la fabrication et la pose de vérandas, est filiale du groupe ATRYA, leader dans le domaine de la fermeture du bâtiment. Avec 8 unités de production en Europe et plus de 900 collaborateurs, nous réalisons un chiffre d’affaires de 260 millions d’euros. Nous poursuivons notre expansion, persuadés que ce...

  • Conseiller de Vente en Alternance

    il y a 6 jours

    Geispolsheim, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Chez For'Mission, notre engagement est le développement des compétences. Nous formons des professionnels polyvalents et opérationnels dans des domaines tels que la vente, les métiers de bouche, le management commercial. Vous êtes intéressé(e) par le commerce, en particulier dans le secteur de la grande distribution, et vous...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 jour

    Geispolsheim, France BEBE 9 Temps plein

    Fort d'une première **expérience** réussie dans **la vente**, et de formation bac, vous avez un **talent** certain pour le commerce et le service ainsi qu'une appétence particulière pour le monde de la puériculture. Disponible et ambitieux(se), vous aurez à cœur de fidéliser nos clients et de réaliser vos objectifs de ventes. **_Profil :_** -...

  • Commercial Agence en Alternance

    il y a 2 semaines

    Geispolsheim, France Rexel Temps plein

    **COMMERCIAL AGENCE EN ALTERNANCE - STRASBOURG (67) H/F**: Expert de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l’innovation sont au cœur de...

  • Alternant Animation Réseau

    il y a 2 semaines

    Geispolsheim, France ATRYA Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le Vérandier, entreprise spécialisée dans la fabrication et la pose de vérandas, est filiale du groupe ATRYA, leader dans le domaine de la fermeture du bâtiment. - Avec 8 unités de production en Europe et plus de 900 collaborateurs, nous réalisons un chiffre d’affaires de 260 millions d’euros. Nous poursuivons...

  • Alternant Animation Réseau

    il y a 2 semaines

    Geispolsheim, France Le Verandier Temps plein

    Le Vérandier, entreprise spécialisée dans la fabrication et la pose de vérandas, est filiale du groupe ATRYA, leader dans le domaine de la fermeture du bâtiment. Avec 8 unités de production en Europe et plus de 900 collaborateurs, nous réalisons un chiffre d’affaires de 260 millions d’euros. Nous poursuivons notre expansion, persuadés que ce...

  • Alternant Animation Réseau de Franchises

    il y a 6 jours

    Geispolsheim, France LE VERANDIER Temps plein

    Le Vérandier, entreprise spécialisée dans la fabrication et la pose de vérandas, est filiale du groupe ATRYA, leader dans le domaine de la fermeture du bâtiment. Avec 8 unités de production en Europe et plus de 900 collaborateurs, nous réalisons un chiffre d'affaires de 260 millions d'euros. Nous poursuivons notre expansion, persuadés que ce sont...

  • Alternant Chef de Secteur

    il y a 1 jour

    Geispolsheim, France Cultura Temps plein

    Tu as l’âme d’un commerçant et d’un leader ? Tu rêves d’une alternance où ta passion pour la culture prend vie ? Rejoins-nous en tant que Chef de Secteur en magasin et contribue à faire briller nos rayons et nos talents ! En lien avec le Directeur du magasin, tu bénéficies d’un accompagnement pour développer tes compétences en...

  • Chef de Secteur

    il y a 1 semaine

    Geispolsheim, France Sweeetch Temps plein

    Sweeetch recherche pour un partenaire un chef de secteur sur le secteur de Strasbourg Secteur principal d'activité départements Début : Fonction calendrier école, avec, si possible une période d’intégration en amont, courant octobre, pour découvrir les sites et les outils informatiques. Durée : 2 ans. Rythme souhaité : 2 ou 3 jours par semaine en...

  • Chef de Secteur

    il y a 1 semaine

    Geispolsheim, France Sweeetch Temps plein

    Sweeetch recherche pour un partenaire un promoteur sur le secteur de Strasbourg Début : Fonction calendrier école, avec, si possible une période d’intégration en amont, courant octobre, pour découvrir les sites et les outils informatiques. Durée : 2 ans. Rythme souhaité : 2 ou 3 jours par semaine en entreprise ou 1 semaine sur...