Apprenti.e Chargé.e D'affaires Et Administration

**Lieu**:Courbevoie, 92, FR, 92400**Fonction**:Ventes**Type d'emploi**:Temps plein**Expérience requise**:Etudiant**N° de l'offre**:73217Apprenti.e Chargé.e d'Affaires et Administration des Ventes
- À propos de Nexans- Nexans est un acteur mondial de la transition énergétique. Notre raison d’être : ELECTRIFY THE FUTURE.
- Depuis plus d'un siècle, Nexans joue un rôle crucial dans l'électrification de la planète. Avec près de 25 000 collaborateurs dans 42 pays, le Groupe imagine aujourd’hui le monde de l'électrification de demain : plus sûr, durable, renouvelable, décarboné et accessible à toutes et à tous. En 2021, Nexans a réalisé un chiffre d’affaires de 6,1 milliards d’euros.-
**Organisation**
- Fonction : Vente - Front Office
- Pays : France
- Site : La Défense
- N+1 : NISF Customer Service Manager - La Défense

**Contexte**
- La stratégie globale du business group NISF France est organisée autour de 3 segments de marché clés : pétrochimie, infrastructures ferroviaires, et production d’électricité
- L’activité du Service Client est principalement concentrée sur les clients « EPC » et Opérateurs
- L’activité couvre tous les pays et toutes les usines Nexans ainsi que des fournisseurs externes. Cependant, l’usine de Mehun représente une part importante de l’approvisionnement et une interaction particulière entre les équipes de La Défense et de Mehun est attendue.

**Raison d’être du poste**
- Il/Elle supporte l’activité vente du Service. Son rôle est d’assurer l’interface avec les clients de son portefeuille et leur propose des solutions adaptées à leur besoin, selon le savoir-faire et les capacités de production de l’entreprise. Il/Elle suit intégralement leurs projets.
- Il/elle valide la commande client et assure la passation au Back Office

**Domaines de responsabilités**
- Etudier les appels d’offres avec le Chef de produit et /ou le Chargé(e) d’Affaires Sénior en cas de besoin
- Préparer l’offre la mieux adaptée aux besoins du Client et en accord avec les objectifs de profitabilité du business group
- Assurer l’interface entre les différents département Nexans : usine, planning, qualité, transport
- Assurer le bon suivi de l’offre et la bonne exécution des procédures Nexans

**Réceptionner et traiter la commande**
- Vérifier la conformité de la commande avec l’offre
- Assurer la passation de commande auprès du back office
- Initier les créations de codes articles et lancer les demandes de délais auprès de l’usine

**Contribuer à l’efficacité commerciale générale du Service Clients en appliquant les principes d’amélioration continue du groupe selon Nexans Excellence Way (NEW)**
- Appliquer et faire respecter les routines de management
- Utiliser les tableaux d’aide visuelle pour la remontée quotidienne des problèmes et le suivi d‘actions
- Assurer une coordination particulière avec les équipes de Mehun (planning, qualité) pour améliorer la réactivité sur les affaires et la planification de la charge usine

**Résultats attendus**
- Efficience du contrat client
- Efficacité des échanges entre les équipes
- Offre complète, correcte, conforme, en temps voulu. On Time Quote (OTQ)
- Suivi des offres hebdomadaire pour établir des prévisions précises
- Transformation des offres en commandes

**Dimension du poste**
- Au sein d’une équipe de 14 personnes (Front, Back, Expéditions et facturation) répartie en pôles et marchés
- Approx 700-1000 offres traitées par an pour le service - valeur d’environ 80M

**Compétences et qualifications requises**
- Bac +2/ Bac +3 Commerce International - Ecole de commerce
- Anglais lu-écrit-parlé
- Maitrise de Excel et Word et intérêt pour outils informatiques bureautique en général
- Avoir le sens des responsabilités et savoir rendre compte
- Maîtriser les techniques de communication (écoute, questionnement, reformulation
- Esprit dynamique pour travail en équipe et curiosité
- Rigueur d’exécution et suivi des procédures
- Intérêt pour un produit technique
- Chez Nexans, nous valorisons les différences qui rendent nos collaboratrices et collaborateurs uniques. La diversité d’expériences, d’origines, de personnalités, de genres, ou celle résultant de situations de handicap est considérée comme clef dans notre ambition d’amener la planète vers une transition énergétique durable. C’est la raison pour laquelle nous encourageons la diversité dans nos recrutements. Apportez vos différences chez Nexans, elles seront les bienvenues