Sh expert Fonctionnel planning

il y a 2 semaines

AixenProvence, France Arche MC2 Temps plein

Au sein du pôle Prestataire, nous recherchons un(e) Expert(e) fonctionnel(le) qui relèvera haut la main ces défis:

- Prendre en charge des demandes d’assistance de niveau 2 sur un logiciel de planification
- Apporter une solution dans le respect des process en vigueur
- Analyser les pratiques logicielles et modes opératoires des utilisateurs
- Conseiller les utilisateurs dans l’emploi et l’optimisation du logiciel
- Maîtriser les spécificités et les évolutions apportées au logiciel
- Être l’interface entre les clients et le service développement en adaptant son langage à l’interlocuteur.
- Participer au cycle de développement du produit (suivi des anomalies, analyse et rédaction de spécifications fonctionnelles, recette du logiciel, priorisation des problématiques)

**Le profil recherché**

Au-delà d’un diplôme ou d’une expérience, nous recherchons avant tout une personnalité pleine d’énergie et portée par le goût du défi.

Chaque personne est unique, nous comptons donc sur toi pour apporter ta pierre à l’édifice

De formation Bac+2/4 (Informatique de gestion).
Vous êtes logique, méthodique, curieux(se) et autonome.
Sens pédagogique et du contact téléphonique (Expérience en Assistance Hotline souhaitée)
Vous êtes doté(e) d’un bon esprit d’analyse, vous faites preuve d’ingéniosité pour résoudre les problèmes.
Vous avez de solides connaissances en informatique et bureautique.
Une formation interne sera assurée sur nos produits et sur le métier de nos clients.

**Pourquoi nous rejoindre**

Rejoindre Arche MC2, c’est bien plus que trouver un job. C’est:

- Contribuer à des projets utiles, stimulants et variés
- S’inscrire dans une collaboration à long terme
- Travailler sur des technologies de dernière génération
- Bénéficier d’un parcours d’intégration et de formation tout au long de la carrière
- Profiter d’avantages complémentaires : titres restaurants, participation, mutuelle, télétravail possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • EXPERT FONCTIONNEL CONFIRME

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free-Work Temps plein

    Quel poste proposons-nous ?Nous recrutonsun.e Expert Fonctionnel Senior(F/H) pour intervenir chez un de nos clients grands comptes àAix en Provence.En tant queréférent fonctionnelvous interviendrez sur la mise en œuvre d'applications dans le secteur de laretraitedansun SI complexe.Recueillir et analyser les besoinsExprimer et traduire en solutions...

  • Assistant Planning

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France Torann France Temps plein

    **Société**: Rejoindre TORANN-FRANCE, c'est faire partie d'une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l'entreprise et instaurer une véritable sécurité culturelle dans leur périmètre...

  • Planificateur - Ingénieur Planning H/F

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Assystem Temps plein

    Votre future équipe : Sous la responsabilité de Jérôme, Responsable d'Activités Senior au sein d'Assystem Project Management, vous rejoignez les équipes en charge du Planning au sein de deux projets d'envergure dans le secteur nucléaire. Vos missions : Nous recherchons des Planificateurs/ingénieurs Planning H/F Confirmés à Experts pour rejoindre...

  • Planificateur - Ingénieur Planning H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Assystem Temps plein

    Votre future équipe : Sous la responsabilité de Jérôme, Responsable d'Activités Senior au sein d'Assystem Project Management, vous rejoignez les équipes en charge du Planning au sein de deux projets d'envergure dans le secteur nucléaire. Vos missions : Nous recherchons des Planificateurs/ingénieurs Planning H/F Confirmés à Experts pour rejoindre...

  • [sh] Responsable Produits Nouveaux Marchés

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France Arche MC2 Temps plein

    **Vos missions principales seront de**: **Piloter l’évolution des produits Ogust** (Petite Enfance, Ménage et Propreté, Cours et Formation), **Arcad Résidences Services Seniors et Mobiserv** (Propreté) - Concevoir et suivre les Road-Map produits en cohérence avec la stratégie commerciale (veille marché et concurrence) et en fonction des enjeux...

  • Gestionnaire de Planning D'équipes

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Gestionnaire de planning d'équipes (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** Expert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité. Parce que nous maîtrisons des modes de...

  • Expert Système Migration Données Individuelles

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Kéoni Consulting Temps plein

    Expert Système Migration données individuelles - N4 **Contexte** **Objectif global**: Réaliser Migration données individuelles vers le Cloud Microsoft **MISSIONS**: Dans le cadre du projet de migration des données personnelles vers le Cloud Microsoft (140 000 personnes), intervention sur les travaux suivants: Appréhension et adaptation des...

  • Chargé de Planning

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Orange Business Temps plein

    **Mission**: - Le planificateur est un véritable chef d'orchestre d'un processus productif. Il va imposer la cadence et assure la liaison harmonieuse entre les différents acteurs. - **Nicolas, Manager Opérationnel Planning** **Vous serez rattaché au responsable du planning.**: Vos principales missions seront les suivantes: - Garantir la relation avec...

  • Expert Openstack Expert: Aix en Provence/din

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France WorldWide People Temps plein

    **Expert OpenStack Expert**: Aix en Provence OpenStack, Ubuntu, Unix/Linux, Redhat **Avancé**: Terraform, ServiceNOw **Confirmé**: ITL, GitLab, Cloud computing and vertualization, Grafana, Ansible, Scripting, Shell **Elémentaire**: Kubernetes **Contexte de la mission**: Le client est doté de plateformes Openstack permettant le déploiement des...

  • Analyste Fonctionnel H/F

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France Reactis Services Temps plein

    Contexte du poste Nous recherchons plusieurs Analystes Fonctionnels en CDI pour rejoindre une mission longue au sein d'un grand compte de la protection sociale, dans un environnement applicatif complexe, critique et à fort enjeu. Vous interviendrez au sein d'une équipe pluridisciplinaire déjà structurée, composée d'analystes fonctionnels,...