Responsable Multi Sites

il y a 18 heures

Amiens, France Elior Temps plein

**Informations générales**:
**Responsable multi sites F/H**

**CDI**

**AMIENS**

**Temps complet**

**Plus de 2 ans**

**Nettoyage**

**BAC + 2**

Votre mission:

- Rattaché(e) au Chef d'agence et en étroite collaboration avec les fonctions supports, vous supervisez et animez les prestations des sites dont vous avez la charge de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales
- Vos missions couvrent quatre domaines.
- Grâce à votre sensibilité commerciale:
- Vous traitez les demandes ou réclamations clients ou vous vous assurez qu'elles sont prises en compte
- Vous dialoguez régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction
- Vous détectez toutes les opportunités

Au quotidien:
- Vous proposez et mettez en oeuvre les organisations sur les sites dont vous avez la responsabilité en s'adaptant aux spécificités des clients

Vous managez une équipe:
- Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement et les faites valider par le Chef d'Agence
- Vous réalisez les entretiens d'agents de service
- Vous veillez à la bonne intégration des nouveaux embauchés
- Vous remontez les besoins de formation
- Vous êtes responsable du bon climat social
- Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie
- Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge de vos équipes

En gestionnaire de qualité:
- Vous contribuez à la construction du budget de vos sites
- Vous consolidez et communiquez les éléments pour le suivi du budget par client.

Votre profil:

- Expérience dans une fonction similaire requise
- Bon manager et gestionnaire
- Bonne maîtrise de l'outil informatique
- Fort sens du relationnel et de la culture client
- Esprit d'équipe et rigueur

Votre environnement de travail:
Tertiaire/Industrie
Rattachement : Agence multi segments de la Somme

Vos avantages:
Prime fixe annuelle
Prime variable annuelle
Commission sur travaux exceptionnels

Qui sommes-nous ?:
Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.

Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine:

- ** Elior Services Propreté**, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- ** Elior Services Facility Management**, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
- ** Elior Direction Hôtellerie de Santé** propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- ** Services & Santé, **services hôteliers et gestion de cafétérias.

Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents

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    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

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    **Groupe Puce & Plume, qui sommes-nous ?** Spécialisé en dématérialisation de processus métiers, Puce & Plume est l’un des rares acteurs capables d’intervenir à la fois sur les phases de conseil en transformation digitale, de développements informatiques innovants et de prestations de back-office (numérisation, extraction et traitement de...

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    À propos de -Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d'entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l'ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau...

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    OE-cat-B Un Webmestre et Développeur Multi-Media (H/F) Du 10.09.2024 au 12.10.2024 **LA DIRECTION DE LA COMMUNICATION** Recherche **Un Webmestre et Développeur Multi-Media **(H/F) dans le Cadre d’Emplois des Techniciens Territoriaux - (Réf. 4992) **MISSIONS**: **Au sein du Pôle Création et sous la responsabilité du Chef d’Unité Web et...

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    **[Points clés]** Responsable de site - CDI - Amiens (80) - Secteur d'activité : Social/ Insertion professionnelle - 38 à 40 k€ bruts / an. Notre cabinet recherche pour l'un de ses clients, entreprise d’insertion professionnelle (EI) spécialisée dans la collecte et la revente de livres d’occasion. un(e): **Responsable de site Amiens H/F** En...

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    Amiens, France Valeo Temps plein

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