Assistant Adv/logistique Et Accueil

il y a 2 jours

Roye, France SIAS Temps plein

**Description générale et objectifs du poste**:
L’assistant(e) ADV, logistique et accueil a la charge de supporter l’activité quotidienne du département commercial. Il/elle a la charge de la prise et du traitement des commandes clients et de l’expédition de celle-ci en assurant la bonne coordination avec les services en interne. Il/elle est le point de contact avec le client au quotidien dans les opérations et est responsable de « l’écoute client » et de l’amélioration de « l’expérience client ».

**Missions et responsabilités principales**:

- Assurer l’accueil de la société tant au niveau téléphonique que physique.
- Gérer et suivre le portefeuille client et assurer le bon déroulement du circuit de commande sur le plan administratif, logistique et commercial en satisfaisant les besoins des clients et respectant la stratégie commerciale de l’entreprise.
- Enregistrer les commandes clients et les commandes d’approvisionnement.
- Gérer les approvisionnements d’ingrédients et de matières premières en accord avec les plannings et la production.
- Suivre et traiter des éventuels litiges et contentieux logistiques ou commerciaux.
- Suivre les encours clients. Suivre l’état des stocks.
- Etablir et suivre les tableaux de bords liés à l’activité commerciale demandés par la direction commerciale.
- Renseigner et conseiller les prospects et les clients.
- Organiser les évènements internes à l’entreprise ou externes type salons ou déplacements.
- Assurer l’interface entre les différents services (approvisionnement, production, planning, logistique) de l’enregistrement de la commande jusqu’à la livraison. Assurer la concordance entre les impératifs commerciaux et les contraintes de production.
- Traiter les éléments de mécontentements client et/ou identifier les points d’amélioration dans la relation client et faire remonter à la hiérarchie tout en étant force de proposition dans les solutions d’amélioration.

**Fonctions additionnelles**:

- Administration des ventes
- Accueil des visiteurs sur site et par téléphone
- Gestion des approvisionnements,
- Prospection commerciale

**Contraintes et difficultés du poste**_(astreintes, déplacements, environnement ) :_

Déplacements occasionnels, appels téléphoniques très fréquent

**Compétences mínimales requises pour le poste**:
Bac +2 minimum (BTS ou DUT) avec au minimum 3 ans d’expériences sur des fonctions d’assistant commercial ou d’ADV
- Langue : Français et Anglais (niveau courant). Allemand ou néerlandais sont un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 22 000,00€ à 29 000,00€ par an

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 80700 Roye: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 3 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Logistique

    il y a 1 semaine

    Roye, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain L'opérateur intervient en amont et en aval de la production de la bobine par l'alimentation des lignes en...

  • Assistant Administratif Transport Et Logistique

    il y a 6 jours

    Roye, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoignez une **entreprise logistique reconnue**, où rigueur, esprit d’équipe et sens du service guident chaque journée. Dans le cadre du développement de son activité transport, elle recherche un(e) **Assistant(e) Administratif(ve) Transport & Logistique**, véritable lien entre le terrain, les transporteurs et les équipes...

  • Assistant Projet Logistique

    il y a 2 semaines

    Roye, France PJ LOGISTICS FRANCE Temps plein

    **Quelles sont les missions ?** Rattaché(e) au service logistique vous missions principales seront les suivantes: - Assistance à la gestion de la production / administrative de l'entrepôt - Veiller à la satisfaction client - Plus précisément :_ OPERATIONS DE RECEPTION - Accueil des chauffeurs en coordination avec le cariste - Entrées de stock dans...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Roye, France LEADER BOVES Temps plein

    **Votre Mission**: Poste : Assistant commercial (h/f) Nous recrutons un(e) Assistant(e) commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Roye (80700), France. Ce poste est une opportunité idéale pour développer vos compétences administratives et commerciales. Vos missions principales incluront la gestion administrative des contrats et des...

  • ASSISTANT COMMERCIAL H/F

    il y a 1 semaine

    Roye, France Menway Emploi Compiègne Tertiaire et Ingénierie Temps plein

    Support commercial :- Répondre aux demandes clients (téléphone, email).- Établir et suivre les devis, commandes et factures.- Préparer les offres commerciales et relancer les prospects.- Assurer la mise à jour de la base clients (CRM).Administration :- Gérer le courrier, les emails et l'accueil téléphonique.- Organiser et suivre les dossiers...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 jour

    Roye, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant Magasin

    il y a 2 semaines

    Roye, France Aldi Temps plein

    Pour résumer - Job ID: FR_ST16745 - Lieu: 80700 Roye - Secteur d’activité: Vente - Type de contrat: Expérimenté - Domaine de travail: À temps plein **ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre...

  • Animateur/animatrice Ado-jeunesse

    il y a 2 semaines

    Roye, France Leo Lagrange Temps plein

    Pour le centre socio-culturel de Roye et dans le cadre de sa mission enfance jeunesse en délégation de service public, comportant accueils de loisirs, temps péri et extrascolaires, nous recrutons un.e **animateur.rice ados-jeunesse** pour renforcer l’équipe (création de poste). **Missions principales**: Dans le cadre du projet pédagogique...

  • Préparateur de Commandes Roye

    il y a 4 jours

    Roye, France LEADER BOVES Temps plein

    **Votre Mission**: Rejoignez La Poste à Roye en tant que Préparateur de Commandes Picking (H/F) ! Vous avez l'opportunité de participer à une mission dans un environnement dynamique et stimulant. Votre rôle consistera à effectuer la préparation de commandes en picking manuel, avec ou sans CACES 1A selon les besoins. Horaires : Profitez d'horaires...

  • Adjoint / Adjointe Direction Acm (80) Roye

    il y a 4 jours

    Roye, France Leo Lagrange Temps plein

    **Acteur majeur de l’Économie sociale et solidaire (ESS), la Fédération Léo Lagrange, plus de 6500 salariés, reconnue d’utilité publique, intervient dans les champs de la petite enfance, l’animation pédagogique, l’action sociale et la formation professionnelle.** Pour une mission enfance en délégation de service public comportant accueils...