Réceptionniste - (H/F)

il y a 1 jour

SaintCyrsurMer, France Best Western Temps plein

**L'entreprise**:
**BW Signature Collection**® **by Best Western**
Une marque blanche et une collection d’hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux.

**Le poste**:
La réception de l’hôtel est le cœur de métier de l’hôtellerie. Le réceptionniste accueille le client à son arrivée. Il l'informe sur les services proposés par l'hôtel (horaires du petit déjeuner et restaurant, spa, parking, etc.) et lui remet les clés de sa chambre, l'accompagnant si besoin jusqu'à sa porte. Le réceptionniste répond à toutes les demandes ou réclamations des clients, au téléphone ou de visu. Dans de nombreux établissements, il assure aussi la fonction de concierge. Il renseigne alors les touristes sur les activités culturelles, gastronomiques, etc., proposées par la ville ou la région. Il peut aussi se charger de certaines réservations (taxi, restaurant, théâtre...). Le réceptionniste planifie les réservations arrivées par mail ou téléphone. Il prépare les factures des clients en fin de séjour et encaisse les paiements. Il peut également gérer en temps réel la disponibilité des chambres sur un logiciel de réservation, en jouant sur les tarifs en fonction de l'affluence, afin de remplir au mieux les chambres. Soucieux d'optimiser le taux d'occupation de l'hôtel, il établit des statistiques. S'il travaille de nuit, il lui faut également clôturer les comptes de la journée et passer le relais à l'équipe de jour à la fin de son service.

**Profil recherché**:
De la qualité de son accueil dépend l'image de marque de l'hôtel. Diplomate, réactif et efficace, le réceptionniste doit faire preuve d'amabilité, de courtoisie et de tact, même face à des clients difficiles ou à des réclamations. Il cherche toujours une solution pour arranger le client qui, on le sait bien, est roi Il dispose également d'une excellente présentation, d'aisance relationnelle et d'un réel sens du service. Il sait se montrer à la fois prévenant et discret. Le réceptionniste est très organisé et sait travailler en équipe. Il n'oublie pas d'informer ses collègues des demandes ou des réservations des clients. Autonome et résistant au stress, il sait gérer les priorités de façon simultanée : accueil de nouveaux clients, téléphone qui sonne, établissement de factures... par exemple.

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:

- CDD - 7 Mois
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Expérience exigée
**Niveau d'étude requis**:
CAP / BEP

**Permis requis**:

- B

**Prise de poste**:
14/04/2025

**Type de salaire**:
A définir selon profil

**Localisations**:

- 83270 Saint-Cyr-sur-Mer, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  • Réceptionniste, Veilleur de Nuit

    il y a 1 semaine

    Crêches-sur-Saône, France Réceptionniste Hôtelier Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et vos compétences en service client seront...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 jour

    Saint-Cyr-sur-Mer, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **BW Signature Collection**® **by Best Western** Une marque blanche et une collection d’hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux. **Le poste**: Les réceptionnistes se succèdent derrière le comptoir et travaillent « en décalé ». Mais à partir d’une certaine heure, la direction de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    Villers-sur-Mer, France SAS CAMPING BELLEVUE Temps plein

    Nous recherchons pour notre camping familial 4* situé à Villers sur mer 1 réceptionniste (H/F). Accueil téléphonique et protocole de réservation (téléphone, internet, courrier) via le logiciel de réservation Inaxel (naxi resa), dans le respect de la stratégie qualité de l'établissement. Accueil clientèle de l'arrivée au départ du vacancier :...

  • Réceptionniste - Hôtel Hemen (H/F)

    il y a 6 jours

    Saint-Palais-sur-Mer, France Chez Bob Temps plein

    L’Hôtel Hemen, situé à la plage du Bureau à Saint-Palais-sur-Mer, recherche sa nouvelle réceptionniste (H/F). Hôtelde luxe intimiste disposant de trois chambres d’exception, d’une piscine, d’un jacuzzi relaxant et d’un salon de massage. Un véritable écrin de sérénité pour une clientèle exigeante en quête d’excellence. **Votre...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 23 heures

    Cavalaire-sur-Mer, France RIVAZUR RESORT HOTEL*** ET RESIDENCE Temps plein

    Idéalement situé sur la Baie de Cavalaire en front de mer, l'Hôtel ** et la Résidence Rivazur propose 17 Appartements, 17 chambres ainsi qu'une villa recherchent **un/une Réceptionniste tournant(e) **(H/F) en CDD (39h). Vous bénéficiez d'un bel environnement de travail avec une vue directe sur la mer ! En tant que Réceptionniste tournant(e), Les...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 23 heures

    Villers-sur-Mer, France SAS CAMPING BELLEVUE Temps plein

    Nous recherchons pour notre camping familial 4* situé à Villers sur mer deux réceptionnistes (H/F). Accueil téléphonique et protocole de réservation (téléphone, internet, courrier) via le logiciel de réservation Inaxel (naxi resa), dans le respect de la stratégie qualité de l'établissement. Accueil clientèle de l'arrivée au départ du...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Cagnes-sur-Mer, France Samsic Emploi - Nice BTP Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos client dans l'hotellerie, un Récéptionniste (H/F) Les taches seront les suivantes: - Accueil clients - Préparation des petits déjeuner - Veuillez à la sécurité des clients - Gestion des réservations - Encaissement des réglements - Facturation Horaires : 07h00-10h00 et 17h00-22h00 Planning variable Début...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Trouville-sur-Mer, France HOTEL LE FER A CHEVAL Temps plein

    **Réceptionniste en CDI / 35 h** Dans le cadre de notre développement, nous cherchons un ou une réceptionniste pour notre boutique hôtel, Le Fer à Cheval, situé à Trouville sur Mer. Vous serez en charge d'accueillir les clients et de les conseiller tout au long de leur séjour. Vous gérerez également les réservations et l'optimisation du...

  • Réceptionniste (H/F) - Cdi

    il y a 3 jours

    Mer, France Centaurus Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste**: - Réceptionniste (H/F) - CDI **Contrat**: - CDI **Description de la mission**: - L’hôtel Le Grand Large 3*, manoir de charme datant du 20ème siècle, vous accueille dans un cadre sauvage exceptionnel surplombant les landes de Belle-Île-en-Mer. - Ce manoir historique vous permettra de profiter d’un...

  • Réceptionniste (H/F) - Cdi

    il y a 22 heures

    Mer, France Centaurus Temps plein

    Description du poste **Intitulé du poste** Réceptionniste (H/F) - CDI **Contrat** CDI **Description de la mission** L’hôtel Le Grand Large 3*, manoir de charme datant du 20ème siècle, vous accueille dans un cadre sauvage exceptionnel surplombant les landes de Belle-Île-en-Mer. Ce manoir historique vous permettra de profiter d’un jardin planté...