Sre ou Site Reliability Engineer Expert

**ASFOTEC -**_**Make IT Simple**_

Nous sommes une entreprise de services numériques Lilloise créée en 2017, à taille humaine et qui met l'humain au centre de sa préoccupation.

Grâce aux compétences et à l'expérience de notre équipe, nous accompagnons aujourd’hui nos clients grands comptes et PME de la région Lilloise dans leurs défis numériques et nous créons également nos propres solutions BtoB et BtoC dans notre pôle de Recherche et Développement.

**Compétences demandées**:

- KUBERNETES - Expert - Impératif
- DATADOG - Confirmé - Impératif
- TERRAFORM - Confirmé - Important
- GITHUB ACTION - Confirmé - Important

**Connaissances linguistiques**:

- Anglais Professionnel (Impératif)

**Description détaillée**

Nous recherchons un expert Ops / SRE possédant une solide expérience dans les technologies DataDog et Kubernetes pour rejoindre notre équipe.

Cette personne sera chargée de prendre en charge les incidents, d'instrumenter les systèmes et d'exploiter les métriques afin d'identifier rapidement la cause principale des problèmes et de rétablir les services dans les délais les plus brefs. Principal interlocuteur de l'incident manager il vise à une qualité de service exceptionnel, identifie les plans d'actions et les met en oeuvre avec les équipes produits pour respecter l'engagement de disponibilité plateforme de. 99,9%

Si vous êtes passionné par la création et le maintien de systèmes hautement fiables et souhaitez travailler dans un environnement stimulant et axé sur la collaboration, nous serions ravis de vous rencontrer.

Rejoignez-nous pour faire avancer notre mission d'offrir des services de haute qualité à nos clients.

**Définition du profil**:
Rattaché au Leader de la Communauté Performance des Opérations (Perf4Ops) de la Digital Tech Platform (DTP) et en mission au sein d'une de nos plateformes digitales (applicatives, service, etc), la compétence recherchée est garante de l'Excellence des Opérations au sein de sa plateforme de rattachement.

Ses missions
- Être le responsable des opérations pour la communauté
- Élaborer un plan de déploiement des compétences et pratiques Perf4Ops
- Accompagner les ressources opérationnelles (Products team, équipes opérations BU), sur la mise en place des processus et bonnes pratiques pour le suivi des opérations et de la performance.
- Rendre autonome les différents acteurs de la communauté sur les outils (ITSM, Monitoring, reporting, logs, )
- Accompagner les Product Owners de la communauté dans la mise en place de SLA et de KPI et les rendre autonome dans leur animation au quotidien
- Evaluer la maturité de la communauté sur les opérations et adapter les plans de progrès
- Alimenter la backlog des produits Perf4Ops pour les enrichir avec les besoins utilisateurs
- Participer à la vie de la communauté Perf4Ops au sein d'Adeo Services et de nos Business Units

Compétences attendues
- Bonne communication, Leadership
- Qualités rédactionnelles, relationnelles et d'écoute active
- Souci de permettre à chacun d'exprimer ses talents.
- Connaissance macroscopique de l'infrastructure
- Expérience significative dans la production, le Delivery de services techniques et la relation client.
- Maîtrise de l'anglais pour tenue des échanges avec la communauté internationale Adeo
- Idéalement certifié ITIL et ayant une connaissance des méthodes LEAN et Agile

**Lieu**: Lille Fr

Type d'emploi : Temps plein
Statut : Cadre

Avantages:

- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel