Adjoint Conseiller Service Carrosserie

il y a 6 jours

Buc, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

**Vos missions principales seront les suivantes**:
**Commerce**:

- Enregistrer et planifier les rendez-vous,
- Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l’organisation de l’établissement),
- Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires ) et suivre les actions commerciales,
- Obtenir l’accord du client sur les travaux complémentaires,
- Préparer ou établir la facture, suivant l’organisation de l’établissement,
- Pour les clients « paiement comptant » (dont franchises), obtenir impérativement le règlement pour pouvoir restituer le véhicule,
- Pour les clients «assurances » s’assurer de l’exhaustivité du dossier (prise en charge, passage expert ),
- Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule,
- Encaisser les ventes, et clôturer le dossier, suivant l’organisation de l’établissement,
- Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques ),
- S’assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier (J +1),
- Assurer le suivi des ordres de réparation en cours.

**Santé, Sécurité et Environnement de travail**:

- Animer le Point Rencontre Sécurité de son équipe,
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l’exemple,
- Participer au déploiement des actions santé, sécurité et environnement de travail au niveau de son équipe.

En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, l’adjoint conseiller service carrosserie est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

**Formations recommandées**: de BEP à Bac +3 technique et/ou commercial (BTS MAVA, Licence Pro OMSA )

**Connaissances**: outils informatiques dans cette activité, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, réglementation hygiène et sécurité.

**Expérience**: 2 ans d’expérience dans l’après-vente automobile.

**Aptitudes**:

- Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
- Métier : sens de l’organisation, sens du client, rigueur, anticipation, communication, sens du résultat, esprit d’initiative.

  • Conseiller Service Carrosserie

    il y a 13 heures

    Buc, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes: **Commerce**: - Enregistrer et planifier les rendez-vous, - Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l’organisation de l’établissement), - Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac,...

  • Adjoint au Responsable Boucherie Supermarché H/F

    il y a 2 heures

    Buc, France ALL TECH SOLUTIONS RH Temps plein

    Responsable Adjoint Boucherie - Supermarché 2 250 m² - H/F Support au Responsable - Technique métier - Rayon à fort chiffre d'affaires Notre Supermarché de 2 250 m², disposant d'un rayon boucherie performant générant 2 millions d'euros de chiffre d'affaires annuel, recherche un(e) Responsable Adjoint(e) Boucherie pour accompagner le responsable dans...

  • Carrossier H/F

    il y a 6 jours

    Buc, Île-de-France geneste automobile Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une carrossier ou carrossière qualifié(e) pour rejoindre notre atelier de réparation automobile. En tant que professionnel(le) expérimenté(e), vous serez responsable de la réparation et de la remise en état des carrosseries endommagées, en assurant la qualité et la conformité des travaux réalisés. Vous...

  • Carrossier Automobile Cdi

    il y a 2 semaines

    Buc, France Latac-Solerim Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'automobile, avez un sens aigu du service client, et rêvez d'une opportunité qui vous permette de briller ? Alors, laissez-vous accompagner par nos consultants chez MENWAY et découvrez votre prochain défi professionnel ! Notre client, constructeur-distributeur engagé pour la sécurité et l'environnement, recrute un(e)...

  • Chef Equipe Drive H/F

    il y a 4 semaines

    Buc, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez en charge de la gestion quotidienne, en roulement, du secteur Drive. Rattaché au Responsable Drive, vos missions principales sont : - Management d'une équipe de 15 personnes :...

  • adjoint responsable fruits et legumes

    il y a 4 jours

    Buc, Île-de-France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et...

  • Conseiller Clients Cdi

    il y a 7 jours

    Buc, France OXYPHARM Temps plein

    Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation... Pour notre agence de BUC (78): Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous assurez l'accueil téléphonique de...

  • Conseiller Clients Cdd

    il y a 2 jours

    Buc, France OXYPHARM Temps plein

    Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation... Pour notre agence de BUC (78): Véritable ambassadeur de l'entreprise : vous assurez l'accueil téléphonique de...

  • Infirmier en Service de Medecine Geriatrique H/F

    il y a 4 semaines

    Buc, France Vitalis Médical Temps plein

    Vitalis Médical Yvelines, spécialiste du recrutement et de l'intérim paramédical, médical et social, recherche activement des Infirmiers Diplômés d'État (H/F) en Médecine Gériatrique. Pour des missions régulières de jour et/ou de nuit, à proximité de BUC (78). Vos missions Prise en charge globale des patients : soins d'hygiène, de confort et...

  • Conseiller(E) Téléphonique Cdi

    il y a 2 semaines

    Buc, France Oxypharm Temps plein

    Entreprise Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile des patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation Poste **Pour notre agence de Buc (78)**: Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous assurez l'accueil...