Réceptionniste Polyvalent

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels.

Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. À ce jour, la société gère 12 sites d’exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an.

Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. SOFRA est un groupe connaissant une croissance dynamique tout en restant à taille humaine.

**Afin de compléter son équipe en vue de la saison estivale 2025, l’Hôtel de Port d’Alon** par Logis Hôtels à Saint-Cyr-sur-Mer recherche un(e) réceptionnist(e) polyvalent(e) en CDD saisonnier de deux mois en temps complet du 01/07 au 31/08/25.**

Situé à 10 minutes de la plage des Lecques, à 1 minute d'Aqualand et à 1 km des vins de Bandol. L’établissement propose 75 chambres, une piscine, un bar et un parking privé.
- **Vos missions**:_

Sous la responsabilité de la direction, et en suivant les consignes, votre mission est de manière générale, d’offrir un excellent accueil et un service de qualité pour assurer la satisfaction des voyageurs.
- Accueillir les clients à leur arrivée, effectuer et vérifier les formalités administratives liées à leur séjour, les renseigner sur les prestations de l’établissement
- Effectuer les opérations courantes de réservation : prise de réservation, confirmation, gérer les options et actualiser le planning d’occupation des chambres
- Répondre au téléphone, prendre les messages et transférer les appels
- Respecter les procédures de la réception (notamment : check-in, check-out, caisse et les clôtures journalières)
- Facturer sur les chambres, les prestations consommées par les clients durant leur séjour
- Gérer les fonds de caisse, passage de caisse et consignes
- Relayer les informations aux services concernés
- Entretenir et nettoyer la réception
- Effectuer la préparation, la mise en place des petits-déjeuners ainsi que le buffet (cuire les viennoiseries, le pain, dresser les tables pour le petit-déjeuner ainsi que le réassort du buffet, débarrasser les tables et nettoyer la salle, etc.)
- Assurer le service des boissons au bar et à la piscine
- Effectuer toutes les tâches afférentes à la bonne marche de l’établissement
- **Votre profil**:_
- 1ère expérience exigée sur un poste similaire et pratique de l'anglais fortement appréciée.
- Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients dans l'objectifs de leur satisfaction et de leur fidélisation.
- Excellente présentation, discrétion et efficacité
- La maitrise du logiciel OPERA cloud est un plus
- **Conditions de travail**: _
- Contrat : 35h/ hebdomadaire
- Rémunération brute : 12,08 € /heure

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : 12,08€ par heure

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 83270 Saint-Cyr-sur-Mer: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Question(s) de présélection:

- Etes vous disponible pour toute la durée de la mission du 01/07 au 31/08/25 ?
- Acceptez-vous de travailler les week-ends et jours fériés ?

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/07/2025