Alternant Réception

C'est un métier d'avoir réponse à tout avec le sourire Ce que l'on attend de vous... - Derrière votre comptoir vous incarnez tout l'esprit et la bonne humeur de Vacances Bleues. - On compte sur vous pour garder votre beau sourire, coûte que coûte - Accueillir chaleureusement les clients et faire en sorte qu'ils se sentent encore mieux qu'à la maison. Vous avez réponse à tout ? Tant mieux Aucune question sur leur conditions de séjour ne devra rester sans réponse. - Écouter, bavarder, apprendre à connaître vos clients pour les conseiller au mieux - Transmettre votre enthousiasme et votre sourire en toute circonstance, même au téléphone. L'ambiance Vacances Bleues doit se ressentir dès la réservation :) - Organiser les arrivées et les départs. Check in, check out, chacun son tour, dans la fluidité et la bonne humeur - Valoriser et proposer à la vente les différents produits de l'Hôtel
Ce poste est fait pour vous, si... - Vous n'avez pas peur du contact direct avec la clientèle et vous vous débrouillez bien en anglais (au moins les bases à l'oral comme à l'écrit). - Vous suivez une formation dans le domaine de l'Hôtellerie/Restauration... Pas forcément besoin d'expérience juste de l'enthousiasme et de la motivation - Vous êtes aux petits soins, patient et courtois. Un rien vous habille, mais rien ne vous met plus en valeur que votre sourire... vous le gardez en toutes circonstances. - Tous les jours vous êtes sur votre 31, votre présentation est impeccable.