Chargé(E) Service Après-vente

il y a 1 semaine


Montluel, France GLOBBER FRANCE Temps plein

**Chargé(e) Service Après-Vente (SAV) - Produits enfants**

**Poste basé à Montluel (01), proche de Lyon**

**Vos missions**
- Répondre aux demandes et réclamations clients (mail / téléphone) avec professionnalisme et diplomatie.
- Identifier et expédier les pièces détachées nécessaires aux réparations (trottinettes, tricycles).
- Contribuer à la logistique SAV : suivi des retours, réintégration en stock, organisation des expéditions de pièces.
- Gérer administrativement les dossiers SAV dans notre ERP (remises en stock, avoirs, facturation).
- Proposer des pistes d’amélioration pour optimiser les process SAV et logistiques (fluidité des flux, communication, satisfaction client).

**Votre profil**
- Formation Bac +2 (gestion, commerce, support client ou logistique).
- Profil entrant / junior : 1 à 2 ans d’expérience, sens du service, pas encore d’autonomie complète mais motivé(e) pour évoluer.
- À l’aise avec les outils informatiques.
- Sens pratique / goût pour la mécanique et le bricolage (pour identifier facilement les pièces).
- Esprit d’initiative : force de proposition pour améliorer l’organisation et les process.
- Rigueur, patience et bonne communication, même face à des clients exigeants.

**Ce que nous offrons**
- Un poste polyvalent entre administratif, relation client, logistique et amélioration continue. Temps plein - contrat CDD en vue de CDI
- Une équipe à taille humaine et un environnement de travail convivial.
- Produits ludiques et techniques (mobilité enfants).
- Rémunération selon expérience (~26 000 - 28 000 € brut/an).
- Avantages Divers.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel


  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Montluel, France 20101 - SIVAM MONTLUEL Temps plein

    Prenez le volant de votre avenir professionnel en rejoignant le Groupe Autosphere ! Nous sommes à la recherche de notre prochain(e) Réceptionnaire après-vente automobile sur notre concession de Montluel. Avantages: - Tickets restaurants - Mutuelle - Formation Au sein d'une équipe familiale, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de...

  • Chargé(E) Support Ventes

    il y a 2 semaines


    Montluel, France Carrier Temps plein

    Pays: France Localisation: Rte De Thil, 01120 Montluel, France **Construisez votre carrière avec confiance** En intégrant Carrier, vous rejoignez le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et intelligente à destination des acteurs du bâtiment et de la chaine du froid. Nous créons des solutions qui importent pour notre...


  • Montluel, France Adecco Temps plein

    Envie de rejoindre une équipe dynamique, conviviale avec de belles valeurs, pour un stage gratifiant, avec du sens, alors n’hésitez plus, rejoignez nous ! Notre site Adecco Onsite recherche un(e) Stagiaire chargé(e) de recrutement pour son site de MONTLUEL (01) Vos missions : RECRUTEMENT - Intégrer et Accueillir sur site des intérimaires et/ou...

  • Stagiaire en Alternance

    il y a 2 semaines


    Montluel, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

    Description de poste : Vendeur conseil en stage / alternance dans un magasin de cigarette électronique Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) stagiaire en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. La connaissance de la cigarette électronique est obligatoire. Responsabilités: - Vente et conseils auprès des clients - Tenir a jour les...


  • Montluel, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: Depuis sa création en 1978, Inter-Inox, filiale du groupe WURTH, spécialiste de la distribution d'éléments d'assemblages mécaniques en acier inoxydable, propose une des gammes les plus complètes sur le marché international. INTER-INOX a pour objectif d’offrir à ses clients la possibilité de...


  • Montluel, France PLURITEK Temps plein

    **Assistant(e) commercial(e)** Lieu : Montluel (01120) - En présentiel Type de contrat : CDI Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale à taille humaine, où règnent bienveillance, entraide et professionnalisme ? Pluritek, PME française spécialisée dans la revente de matériel informatique depuis 24 ans, recherche un(e) Assistant(e)...


  • Montluel, France PLURITEK Temps plein

    **Assistant(e) commercial(e)** Lieu : Montluel (01120) - En présentiel Type de contrat : CDI Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale à taille humaine, où règnent bienveillance, entraide et professionnalisme ? Pluritek, PME française spécialisée dans la revente de matériel informatique depuis 23 ans, recherche un(e) Assistant(e)...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Montluel, France Tabac Vap de la Gare Temps plein

    Nous recherchons des employé(e)s pour rejoindre notre équipe dans notre bureau de tabac situé à Montluel. Vous assurerez la partie vente en tabac, jeux de la Française des jeux ainsi que PMU et le conseil en Vape dans un point de vente avec un débit important, vous veillerez au bon réassort des produits sur le lieu de vente et à la bonne tenue de...


  • Montluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Adecco Onsite Solutions propose aux grandes entreprises industrielles, logistiques ou tertiaires d'implanter sur leurs sites, une équipe dédiée chargée du pilotage de l'intérim pour le compte du client. Au cœur des process et de l'organisation client, notre prestation aura pour finalité...


  • Montluel, France Carrier Temps plein

    Pays: France Localisation: Rte De Thil, 01120 Montluel, France **Localisation**: Montuel (01) **Contrat**: Alternance, temps plein En intégrant Carrier, vous rejoignez le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et intelligente à destination des acteurs du bâtiment et de la chaine du froid. Nous créons des solutions qui...