Réceptionniste Hôtel
il y a 3 jours
**À propos du poste**
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste en hôtellerie pour un contrat CDD ( mission de remplacement ). Vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience mémorable. Avec 30 chambres, le Best Western hôtel de Verdun 1882 ** situé au coeur de Lyon accueille une clientèle internationale.
**Responsabilités**
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les accompagner lors de leur départ
- Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les attractions locales et répondre aux questions des clients
- Assurer un service client de qualité tout au long du séjour des clients
- Gérer les appels entrants via un système téléphonique multi-lignes avec professionnalisme et courtoisie
- Traiter les paiements et effectuer des opérations d'encaissement
- Collaborer avec les autres départements pour assurer une expérience client fluide
**Profil recherché**
- Maîtrise du français et de l'anglais, d'autres langues étant un atout
- Expérience préalable en service à la clientèle, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes compétences en communication et en étiquette téléphonique
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant une attitude positive
- Sens de l'organisation et attention aux détails
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 2 semaines
Rémunération : 13,50€ par heure
Nombre d'heures : 30 par semaine
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 5 jours
Lyon, France B&B Hôtel Villefranche Temps pleinParce qu'aujourd'hui une nuit d'hôtel doit faire vivre une expérience à chaque client, nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre hôtel _**B&B Villefranche**_. Vous avez toujours le sourire, êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre écoute et votre dynamisme, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour renforcer notre équipe...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
Lyon 2e, France Hôtel Campanile Lyon centre Perrache et Bar Le comptoir Temps plein**Notre équipe a besoin de vous !! Sans expérience en hôtellerie accepté :)** **Hôtel de centre ville /3 étoiles / 90 chambres / sans restaurant.** Nous renforçons notre équipe de réception, alors allons àl'essentiel, voici **vos avantages**: - 13ème mois - Prime annuelle - Prise en charge à 100% des titres de transport - Chèques vacances -...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
Lyon 2e, France Hôtel Campanile Lyon centre Perrache et Bar Le comptoir Temps plein**Notre équipe a besoin de vous !! Sans expérience en hôtellerie accepté :)** **Hôtel de centre ville /3 étoiles / 90 chambres / sans restaurant.** Nous renforçons notre équipe de réception, alors allons à l'essentiel, voici **vos avantages**: - 13ème mois - Prime annuelle - Prise en charge à 100% des titres de transport - Chèques vacances -...
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Réceptionniste de Nuit 41h/semaine
il y a 5 jours
Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps pleinAfin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour nos deux hôtels situés à Perrache. (du jeudi soir au dimanche soir inclus). Hôtel Berlioz : de 20h à 8h tous les jeudi (Contrat de 12h/semaine) Hotel Victoria : de 21h45 à 7h30 tous les vendredi, samedi et dimanche (contrat de 29h15/semaine). En tant que...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 5 jours
Lyon 2e, France Hôtel Campanile Lyon centre Perrache et Bar Le comptoir Temps plein**Notre équipe a besoin de vous !! Sans expérience en hôtellerie accepté :)** **Hôtel de centre ville /3 étoiles / 90 chambres / sans restaurant.** Nous renforçons notre équipe de réception, alors allons à l'essentiel, voici **vos avantages**: - Prise en charge à 100% des titres de transport - Un massage bien être dans un institut pris en...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 semaine
Lyon, France Hôtel Saphir Lyon Temps pleinHôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDI pour compléter son équipe actuelle. Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous planifiez les réservations et l'occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations,...
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Réceptionniste Hôtel Jour/nuit
il y a 2 semaines
Lyon, France HÔTEL VICTORIA Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et experimenté(e) pour effectuer les remplacements de congés. Vous serez amené à effectuer différentes vacations en tant que réceptionniste tournant (postes de jours et de nuits selon les planning) **A partir du 19/05/2025 jusqu'au 21/07/2025** **Parmi vos...
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Réceptionniste Hôtellerie 35h
il y a 1 semaine
Lyon 2e, France HOTEL VICTORIA Temps pleinNous recherchons un/une réceptionniste dynamique et sérieux pour un poste en **CDI **dans notre hôtel 2 étoiles de 50 chambres sans restaurant. contrat de 35h/semaine (5 jours de travail) et 2 jours de repos/semaine Prise de poste : dès que possible Parmi vos tâches: - Accueil des clients : check in/check out - Prise de réservations (individuelles...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 1 semaine
Lyon 9e, France Hôtel Saphir Lyon Temps pleinHôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDD pour remplacement congé Maternité (jusqu'au 24/01/25). Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous êtes en charge des réservations individuelles et de la tenue du standard. Vous effectuez des tâches administratives comme...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 jour
Lyon 2e, France HÔTEL BERLIOZ Temps pleinAfin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en CDI pour notre hôtel trois étoiles situé à Perrache. Horaires : de 20h00 à 8h00 tous les jeudi (contrat de 12 heures/semaine). En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Encaissements, check in...
