Assistant(E) Adv en Cdi

Agora Calycé fait partie de l’écosystème E’nergys constitué de PME expertes et innovantes dans les domaines de la performance énergétique, de l’optimisation du cycle de l’eau et du numérique.

Agora Calycé propose des solutions d’hébergement informatique, d’optimisation des systèmes numériques, de migration vers le cloud et de déploiement d’offres IoT.

Notre entreprise est née d’une conviction forte : donner un avis franc à nos clients pour qu’ils gardent le contrôle de leur service d’information. **Nous sommes les francs du Cloud**.

**Pourquoi avons-nous besoin de vous ?**

Dans le cadre de son développement, AGORA CALYCE est à la recherche d’un(e) Assistant(e) ADV.

Rejoins l’équipe de Virginie, Responsable ADV et administrative, passionnée par la capoeira et fan de l’univers de Disney.

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**Ce que nous vous proposons en rejoignant notre équipe**:
L’assistant(e) administration des ventes est chargé(e) d’assurer le bon déroulement des opérations liées à la gestion et à l’administration de tout le processus de vente. Son objectif est la satisfaction client d’un point de vue administratif, tout en préservant la stratégie de l’entreprise. Il/Elle est également un support aux équipes commerciales, financières et productions.

Vos missions principales seront les suivantes:
**Administration des ventes**
- Saisie des commandes
- Mise à jour des bases de données (clients et articles)
- Gestion, traitement et suivi des résiliations clients
- Recouvrement et réclamations client
- Gestion de la facturation
- Mise à jour des contrats de services et des échéances

**Soutiens aux équipes techniques et commerciales**
- Edition de devis, bons de livraison, bons de recette
- Expédition de matériel

**Suivre et optimiser le projet ERP**
- Rédaction des documents d’utilisation
- Suivi des demandes d’évolutions
- Formation des nouveaux arrivants sur l’outil

**Administration des achats**
- Gestion, traitement et suivi des résiliations fournisseurs
- Contrôle des factures fournisseurs dans son périmètre

**Missions transverses**:

- Gestion courante de la vie de l’entreprise (téléphonie, flotte automobile, achat consommables,)
- Organisation de réunions/ évènements internes

**Votre profil ?**

De formation BAC+2 en commerce/Comptabilité/Gestion PME, la formation ne constitue néanmoins pas un pré requis.

Vous disposez de 2 ans d’expérience minimum sur un poste similaire

Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office, ERP)

Vous avez des connaissances en droit de vente (national, intra-communautaire, international)

Vous avez des notions en comptabilité et gestion

**Ce que nous apprécions chez vous ?**

Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) ?

Vous avez le sens de la négociation et du compromis ?

Vous détenez une capacité d’analyse et de synthèse ?

Vous avez une appétence pour le monde du service et de l'IT ?

Si les réponses sont « OUI » alors ce poste est fait pour vous

**Les avantages**
- 1 à 2 jours de télétravail (après la période d’intégration)
- Accord d’intéressement
- Titres restaurants pris en charge à 60% par l’entreprise
- Abonnement de transport pris en charge à 75% par l’entreprise
- Politique de cooptation

**Pas encore convaincu(e) ?**
- Le poste est basé au Parc des Forges de Strasbourg dans des locaux lumineux et conviviaux
- Café, thé, fruits et softs à volonté
- Mise à disposition de douches pour les sportifs
- Des moments de convivialité : petits déjeuner d’équipe, déjeuners, séminaires d’entreprise

**La suite des évènements**

Etape 1 : Postulez à cette offre

Etape 2 : Entretien en visioconférence ou par téléphone avec Laetitia, Responsable RH

Etape 3 : Entretien en présentiel avec Virginie et Laetitia

Etape 4 : Rencontre avec des membres de l’équipe technique et commerce

Etape 5 : Si tout se passe bienBienvenue dans l’équipe