Assistant Adv Senior

il y a 4 jours


Vitrolles, France Groupe Interway Temps plein

**Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des **réseaux** (**SD-WAN, WAN, LAN**, **WIFI privé et public**), du **paiement digital**, de **solutions interactives personnalisées** (automates, affichage dynamique, sonorisation etc.), et d'une **offre de services globale SESAM** (service desk, infogérance, logistique, déploiement,...).**

**Nos offres s’adressent à toutes les entreprises. Nous sommes présents chez la plupart des grands acteurs du retail et de la grande distribution, ainsi que chez des grands comptes privés et publics.**

Interway poursuit sa croissance et recrute pour son siège social à Vitrolles en CDI, un.e Assistant.e ADV Senior.

L'Assistant.e ADV a pour mission:

- Réceptionner les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations)
- Qualifier la demande du client selon la procédure spécifique au client
- Assurer le traitement administratif des dossiers des clients
- Emettre, enregistrer, suivre les commandes et la gestion de la relation clients.
- Enregistrer, traiter ou transmettre les réclamations clients
- Formaliser et mettre à jour les dossiers clients dans les différents outils internes
- Transmettre les ordres de facturation au service compétent
- Alerter, faire remonter les dysfonctionnements et assurer le respect des règles
- Suivre la conformité des dossiers clients

De formation BAC +2 minimum BTS ou un DUT en commerce, en comptabilité-gestion ou en école de commerce, vous disposez d'une expérience confirmée d'au moins 6 ans dans le domaine ADV.

Vous disposez d'un excellent savoir-être:

- Esprit d’analyse et de synthèse, grande réactivité
- Qualités relationnelles et de communication orale et écrite
- Efficacité, anticipation, prise d’initiative
- Goût du travail d’équipe, sens du service à la clientèle
- Rigueur, sens de l’organisation

Nous vous proposons un CDI au sein d'équipes motivées et dynamiques

Vous aimez les challenges ? C'est parfait Nous aussi :)

En plus de notre bonne humeur, vous bénéficiez de la Carte ticket restaurant, mutuelle, salaire selon profil...

A bientôt, prenez soin de vous

L'équipe Recrutement ✌

4+ years


  • Assistant Adv Export

    il y a 4 jours


    Vitrolles, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC Intérim & Recrutement, société en conseil et recrutement spécialisé dans l'Import/Export, recherche pour l'un de ses clients, un Assistant ADV EXPORT(H/F). Notre client, une entreprise innovante et leader dans son secteur, spécialisée dans la distribution de produits de haute qualité à l'échelle mondiale. Leurs équipes sont composées de...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France Vedaci Conseil Temps plein

    **Présentation de la société**: Chez VEDACI, chaque parcours est unique, et c’est pourquoi nous valorisons vos compétences, votre potentiel et vos qualités humaines. Nous vous accompagnons à chaque étape, afin de vous aider à atteindre vos ambitions professionnelles. C'est pourquoi aujourd'hui nous vous proposons un poste d'**Assistant ADV H/F**...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France Synodevina Temps plein

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **Assistant ADV HF **à Vitrolles. **Vos missions**: - Réceptionner les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations) - Qualifier la demande du client selon la procédure spécifique au...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France ARYSEE Temps plein

    Spécialisé dans les métiers commerciaux en France et en Belgique, le cabinet ARYSEE vous recommande cette opportunité à saisir immédiatement sur Vitrolles, chez l'un de ses prestigieux clients: **MISSION** - Réceptionner les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations) - Qualifier la...

  • Assistant Adv

    il y a 4 jours


    Vitrolles, France ALLIED INTERNATIONAL FRANCE Temps plein

    Assistant Administration des Ventes (H/F) Au sein d’une équipe dynamique, vous êtes l’interface entre les commerciaux, nos fournisseurs et nos clients internationaux **Vos principales missions sont les suivantes**: - Répondre aux appels téléphoniques et gérer les courriels - Prendre en charge les commandes des fournisseurs et des clients -...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France ENERGY+ Temps plein

    Le Groupe **ENERGYPLUS**, constitué de 7 agences commerciales en France, se positionne en tant que prestataire de service et depuis 8 ans spécialisé dans le courtage et la solution énergétique auprès des professionnels sur le marché de l’énergie. Notre activité est de commercialiser les offres et services auprès d'une cible de particuliers et...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France PHARMACIE GRAND VITROLLES Temps plein

    La pharmacie du Grand Vitrolles, située à Vitrolles (Bouches du Rhône), recherche pour renforcer son équipe administrative et comptable, un(e) assistant(e) administratif(ve) et commerciale, en contrat à durée indéterminée et à temps complet (35 heures hebdomadaires), statut non-cadre. Avec un profil commercial prédominant. Sous l’autorité...


  • Vitrolles, France Interway Temps plein

    Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux(SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et public), du paiement digital, de solutions...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 7 jours


    Vitrolles, France CONCEPT OUVERTURE Temps plein

    **Concept Ouverture recrute : Assistant ADV** Rejoins Concept Ouverture et aide les pros du bâtiment à développer leur business en menuiserie grâce à nos services premium ! **Lieu** : Vitrolles, 100 % présentiel **Type de contrat** : CDI **Qui sommes nous ?** Spécialistes de la fourniture de menuiseries (80 % pros du bâtiment, 20 % particuliers),...


  • Vitrolles, France Aéos-Consultants Temps plein

    **Aéos Consultants**, est un cabinet de recrutement implanté à Aix en Provence, Paris, Lyon, Toulouse, Nantes, Bordeaux, Lille et Strasbourg. Il intervient dans les métiers de la Vente, du Management, de la Distribution et des services « Supports et Techniques ». Depuis plus de 20 ans, notre client **Baby Délice** est spécialisé dans la vente de...